Des solutions efficaces et rentables pour le marketing thématique
Rédaction
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4 octobre 2017
L'associé de Marzek Etiketten + Packaging, basé à Traiskirchen en Autriche, le Dr Johannes Michael Wareka, considère l'emballage comme le moyen de communication le plus efficace entre les producteurs et les consommateurs. Au point de vente et encore plus après - à la maison dans la salle de bain, dans les rayons, dans le réfrigérateur et lors de la consommation proprement dite, l'emballage agit en permanence. L'emballage doit inciter à l'achat et surtout au réachat du produit ou de la marque.Les marques se créent par la communication et l'emballage joue un rôle tout à fait essentiel. La perception du produit est influencée de manière décisive par l'enveloppe extérieure - "c'est ainsi que l'habit fait le moine".Les étiquettes ne sont pas de simples autocollants bidimensionnels. Grâce à une finition de haut niveau et à un graphisme attrayant, elles peuvent influencer positivement l'image globale de l'emballage. L'étiquette de la bière forte Sonnenwende montre comment la valeur élevée peut influencer les attentes. L'étiquette et l'offre saisonnièrement limitée de cette spécialité rendent l'offre attractive et désirable.Le "bio" est perçu différemmentLes emballages ne doivent pas seulement être beaux - ils doivent représenter le contenu de la manière la plus authentique possible. Ils doivent éveiller chez le consommateur la bonne impression de qualité et de valeur et remplir ainsi de manière optimale la fonction de communication. Michael Wareka a constaté que les produits bio, par exemple, sont communiqués de manière totalement différente sur les marchés d'exportation de l'Est que sous les latitudes d'Europe centrale : "Dans l'espace germanophone, le bio est communiqué avec des papiers naturels et haptiques et avec très peu d'ennoblissement. En revanche, à Moscou ou à Pékin, les produits bio sont commercialisés comme des produits de luxe. Au lieu d'utiliser du papier naturel, on y travaille avec des feuilles d'or sur du papier couché afin de souligner le caractère luxueux. Faire ce qu'il faut, c'est aussi toujours connaître le marché et ses particularités.Une tache de couleur qui ne passe pas inaperçueLes étiquettes ne servent pas uniquement à l'identification proprement dite. Pour Dirk Meinhardt, directeur des ventes de Birkhäuser + GBC AG à Reinach BL, même les plus petites étiquettes transmettent un message clair. Avec le label de qualité "Miini Region", le détaillant Coop encourage la création de valeur régionale en soutenant les produits, les agriculteurs, les transformateurs et les fournisseurs régionaux. Cela permet de promouvoir des produits autonomes et de haute qualité qui répondent au besoin des clients en produits régionaux. La différenciation ainsi possible par rapport à la concurrence et un gain d'image supplémentaire pour le client sont inclus.Etiquette thématique particulièrement attractivePour Dirk Meinhardt, le choix du matériau, les possibilités d'impression et de finition ne sont pas les seuls facteurs qui déterminent le succès d'une étiquette saisonnière. Ce qui est déterminant pour lui, c'est l'étroite collaboration avec le client. Il faut donc trouver les préférences et les points de départ du groupe cible pendant le processus de développement. Les étiquettes thématiques qui sont apposées sur des emballages existants doivent communiquer le message saisonnier, correspondre au thème et être axées sur le groupe cible. Une fois le contenu, la forme et la valeur de l'action définis, les professionnels de l'étiquette de Birkhäuser + GBC proposent des solutions créatives. Différentes techniques d'impression et de finition sont utilisées en fonction de la valeur du produit et de l'action. Le choix de l'ennoblissement dépend du design, du produit, de la promotion et du canal de distribution. Ce qui est décisif pour le succès, c'est l'interaction entre tous les participants et la focalisation claire sur les préférences et les besoins des consommateurs.Le package global fait la différence entre le top et le flopLes promotions saisonnières sont une grande opportunité de réaliser des ventes supplémentaires. Mais elles comportent également le risque de ne pas atteindre les objectifs visés en cas de manque de préparation. Dans le pire des cas, une promotion ratée peut porter préjudice à la marque elle-même. Il est donc indispensable que toutes les personnes concernées tirent à la même corde et orientent toutes les activités vers les besoins des clients. Une planification minutieuse et un délai de préparation suffisant sont des conditions préalables essentielles à la mise en œuvre réussie de promotions.
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