L'appli CFF comprend le suisse allemand
Le calcul d'itinéraires de l'App CFF comprend désormais le suisse allemand. "Vo Züri HB uf Bärn Bümpliz" - Les clients des CFF peuvent dès aujourd'hui demander oralement des renseignements sur les horaires dans la version Preview de l'App Mobile. Jusqu'à présent, les applications liées aux services vocaux ne pouvaient pas comprendre, et encore moins traiter, les inputs vocaux en suisse allemand. La solution d'analyse linguistique développée par Spitch AG comprend le dialecte et est désormais implémentée dans la version Preview de l'application Mobile des CFF. L'analyse linguistique de Spitch est basée sur une technologie d'auto-apprentissage qui reconnaît, analyse et comprend les données orales en temps réel. La demande de connexion via l'entrée vocale en suisse allemand permet aux utilisateurs de l'application d'obtenir leurs informations sur les horaires par un simple "de A à B". C'est pratique et très rapide - l'entrée vocale rend la saisie ou le balayage superflus. La solution d'analyse linguistique de Spitch AG comprend actuellement environ 18'000 stations dans les cantons alémaniques. Une extension aux autres cantons linguistiques est en cours.Phase d'essai de six mois avec l'application PreviewAfin de tester l'utilisation à grande échelle, les CFF ont décidé de lancer d'abord les fonctions vocales dans l'application Preview, disponible gratuitement dès aujourd'hui dans l'App Store et Google Play. Pendant six mois, les utilisateurs pourront donner leur avis sur la fonctionnalité, ce qui permettra d'améliorer constamment le taux de reconnaissance. Si la fonction est largement utilisée au cours de ces six mois, la saisie vocale sera également lancée en français, en italien et en anglais. D'autres modèles de saisie devraient également être ajoutés, comme par exemple "Zurich-Berne", "Zurich-Berne via Lenzbourg", "dernier train de Zurich à Berne", etc. Stephan Fehlmann, Business Development Manager Spitch AG, explique : "Ce projet illustre très bien à quel point nos dialectes suisses se distinguent de l'allemand standard. Selon la région et même la zone d'habitation, les noms de lieux sont prononcés de manière très différente et ne peuvent donc pas être compris par une solution linguistique générale en haut allemand".
