Deux gagnants forts avec des objectifs différents
AWARD-CC Le 10 septembre, le prix de la communication d'entreprise a entamé sa onzième édition. Le jury composé de huit experts a choisi deux gagnants parmi les six nominés. Tant Swissgrid et son plan énergétique que l'engagement de Swiss Tennis en faveur de la jeune génération ont convaincu par leur compréhension et leur plaisir.Le site Swissgrid SA est responsable de l'approvisionnement en électricité de la Suisse et joue à cet égard un rôle important d'intermédiaire entre différents groupes d'intérêts, tels que les autorités et les médias. La modernisation et l'extension du réseau électrique national est un facteur clé pour un avenir énergétique durable. Or, ces mesures dépendent de ce groupe. Afin de présenter le projet "Réseau stratégique 2025" de manière transparente à ces responsables, Swissgrid a lancé une campagne qui vise à présenter de manière simple et compréhensible les thèmes techniquement complexes et politiquement chargés du projet.Un "réseau" (de communication) moderneL'outil de communication principal est un site web en quatre langues. Microsite a été créé. D'une part, ce site met à la disposition des experts des informations pertinentes ainsi que des rapports d'activité techniques à télécharger. D'autre part, le site offre à d'autres personnes intéressées une entrée en matière en douceur grâce à des graphiques d'information, des animations explicatives et des interviews vidéo avec des protagonistes internes et externes importants. Des possibilités d'interaction en libre-service ainsi que l'offre de possibilités d'interaction avec Swissgrid, par exemple via Twitter et le formulaire de contact, permettent d'établir un dialogue avec les parties prenantes.Adapté au destinataireOutre le microsite, d'autres mesures ont été prises pour la communication interne et externe. Différents documents de base permettent de s'adresser aux différents groupes d'intérêt de manière convaincante et compréhensible, en fonction des destinataires. Parmi ces documents, on trouve un rapport technique global, une brochure d'ensemble, un dépliant "Tout en un clin d'œil", des argumentaires, des règles linguistiques, une FAQ et une présentation standard pour les collaborateurs. Une série de manifestations organisées en Suisse alémanique et en Suisse romande visent à apporter des précisions supplémentaires et invitent à un dialogue personnel avec Swissgrid. D'autres canaux de communication ont été utilisés pour la campagne, notamment les plateformes de médias sociaux, l'application Swissgrid et la newsletter. La campagne de Swissgrid se poursuivra jusqu'à la fin de l'année.

Swissgrid présente son projet de manière compréhensible grâce à un microsite animé et à des documentations adaptées aux destinataires.Des points au lieu de notesLe deuxième gagnant du Swiss Award-CC avait pour objectif d'enthousiasmer les enfants de cinq à douze ans pour le tennis et de les fidéliser à plus long terme, révolutionnant ainsi le tennis. L'association Swiss Tennis a ainsi créé un nouveau programme de formation. Les "École secondaire de tennis pour enfants" crée des équipes au lieu de classes, organise des défis au lieu d'examens et évalue avec des points au lieu de notes.Plus de tournois, plus de plaisirLes objectifs doivent être atteints, d'une part, grâce à de nouveaux formats de tournois adaptés aux familles et, d'autre part, en récompensant par des points le jeu en équipe pour chaque match joué et pour chaque tournoi auquel un enfant a participé. Le plaisir de faire du sport doit rester intact. Des courts de tennis plus petits et des balles plus lentes y veillent. En outre, Swiss Tennis a introduit 30 modules d'apprentissage qui documentent les progrès des enfants et ouvrent ainsi des possibilités de comparaison.Lion, perroquet ou dauphin ?Pendant le programme de formation, les enfants sont répartis en trois niveaux : rouge, orange et vert. Chaque niveau dispose de places, de ballons et de matériel adaptés. Le programme de formation est terminé pour ceux qui ont suivi les 30 modules d'apprentissage. Afin de communiquer ce programme de formation de manière compréhensible et attrayante, l'association a développé un storytelling à partir des niveaux. Il en est résulté l'histoire de trois équipes qui s'affrontent dans la "Kids Tennis High School". Les trois équipes servent de surface d'identification pour les enfants. Ils choisissent à quoi ils appartiennent - au lion fort, au perroquet insolent ou au dauphin rusé.La communication au service de l'objectifNik Schwab et Hej Creative ont planifié et réalisé l'ensemble du processus de communication en collaboration avec Swiss Tennis. Il en résulte une multitude de moyens de communication pour le groupe cible. Il s'agit entre autres d'une brochure, d'une réunion d'information, d'un Training Book, d'un site Internet avec zone de connexion pour les enfants et d'une newsletter. La campagne a démarré au début de l'année 2015, la campagne de relations publiques proprement dite sera lancée en 2016, dès que suffisamment d'enfants auront participé au programme.

Les personnes qui s'inscrivent à la "Kids Tennis High School" doivent choisir une équipe. Auteur : Melanie Granados
