Les dix plus grandes erreurs dans les études de cas
ÉTUDE DE CAS L'étude de cas est un genre de texte exigeant. Les études de cas s'adressent à des décideurs qui ont développé une aversion naturelle pour les formules creuses et qui souhaitent obtenir une vue d'ensemble rapide. À l'inverse, les techniciens et les experts apprécient les détails et la richesse des informations. Une bonne étude de cas saura séduire ces deux publics.L'approche professionnelle est également nécessaire pour la présentation graphique. Un design maladroit ou de mauvaise qualité gâche le meilleur des textes. Enfin, le travail de projet requiert diplomatie et doigté, car le rédacteur est également confronté à des informations qui, mal formulées, font plus de mal que de bien.L'auteur Michel Benedetti, rédacteur RP et journaliste, rédige depuis 15 ans des études de cas pour des entreprises et a tenté de consolider toutes les expériences et conseils dans le livre blanc "Les 10 plus grandes erreurs dans la production d'études de cas".Erreur #1 Perdre de vue le public cibleErreur #2 Négliger le travail de rechercheErreur #3 Ne pas interroger les experts internesErreur #4 Négliger l'entretien avec le client finalErreur #5 Ne pas obtenir de résultats clairsErreur #6 Être trop formaliste dans la rédaction du texteErreur #7 Ne pas chercher une accroche percutanteErreur #8 Mettre le client sous un mauvais jourErreur #9 Ne pas tenir compte du lecteur rapide Erreur #10 Trop sec ou trop de battage médiatiqueLe livre blanc existe ici.
