Valence met toutes les chances de son côté pour Coop et la nouvelle Supercard
À travers une série d'actions en ligne et hors ligne, Valencia Kommunikation présente la nouvelle carte de crédit et prépayée Supercard de Coop.
La Supercardplus noire de Coop devient désormais la carte de crédit Supercard dorée, conçue par l'agence Kreisvier. Il s'agissait d'une part d'informer les clients existants et de les inciter à remplacer leur carte actuelle, et d'autre part de susciter l'intérêt des nouveaux clients pour cette offre. Valencia y est parvenue grâce à un large éventail de mesures de communication.
Lors de la conception et de la réalisation des supports publicitaires, l'agence a accordé une attention particulière à rapprocher la nouvelle carte de crédit Supercard du programme de fidélisation de la clientèle de Coop, la Supercard. Cela permet de mettre en avant l'avantage décisif de cette carte de crédit, à savoir la collecte de superpoints à chaque achat. Divers éléments de design issus de l'univers Supercard ont donc été utilisés pour permettre une identification rapide.
Dans un premier temps, Valencia a développé et conçu un mailing personnalisé pour les clients existants, qui communiquait le changement de fournisseur et les avantages de la nouvelle carte et activait directement le changement. Des display ads animés, des annonces et différentes mesures POS assurent en outre une forte présence de la nouvelle carte de crédit et prépayée Supercard dans la vaste campagne 360°. Celle-ci sera disponible à partir de novembre 2018.
Responsable chez Coop : Ronald Fürer (Product Manager Cartes de crédit/Mobile), Benedikt Pachlatko (Responsable Coopération). Responsable chez Valencia Communication : Melanie de Roche (Senior Account Director), Corinne Winter (conseillère junior), Simone Fluri (Creative Director, partenaire), Jan Kempen (Art Director), Anne Flückiger (rédactrice junior), Deborah Jeitziner (Junior Project Manager).
