Le streaming TV n'est plus un produit de niche et atteint le marché de masse

Les résultats montrent que le streaming TV n'est plus un produit de niche depuis longtemps, mais qu'il atteint le marché de masse. Pour ce rapport, Kantar TNS a interrogé 800 internautes suisses âgés de 14 à 69 ans dans le cadre d'un panel en ligne. Le rapport peut être téléchargé gratuitement ici.

Nous vivons à l'ère du streaming. La consommation de médias change massivement avec la numérisation et le streaming est intégré depuis longtemps dans notre quotidien. Les films et les séries sont diffusés en streaming, la musique ne provient plus depuis longtemps des CD et même les programmes de télévision sont de plus en plus regardés sur Internet plutôt que par des moyens traditionnels comme le câble ou l'antenne.
Le rapport sur le streaming TV de Zattoo révèle trois tendances : le streaming TV atteint le marché de masse, l'utilisation du streaming TV sur le grand écran TV du salon devient une évidence et l'utilisateur veut consommer la télévision de manière de plus en plus flexible.

"Nous sommes convaincus que la télévision sur Internet va devenir la norme. Notre premier rapport sur le streaming TV montre également cette tendance", explique Jörg Meyer, Chief Officer Content and Consumer chez Zattoo. "Aujourd'hui, la télévision doit fonctionner de manière aussi individuelle et confortable que Netflix et YouTube pour répondre aux besoins des utilisateurs. C'est ce que nous rendons possible avec des fonctions pour la télévision en différé comme Live-Pause ou l'enregistrement en ligne. Avec des produits comme notre recommandation de programmes 'Recommender', nous soutenons en outre la personnalisation de l'expérience télévisuelle".

Les résultats du rapport sur le streaming TV en détail :

Sur quels appareils regarde-t-on ?

En matière de streaming TV, la Smart TV prend de plus en plus d'importance. Si, au début, le streaming se faisait principalement via des terminaux mobiles, l'utilisation se déplace de plus en plus vers le grand écran (graphique 1). 31 % des utilisateurs font déjà du streaming sur leur Smart TV, 29 % avec une tablette ou un smartphone et 35 % avec un smartphone. Le streaming TV n'est donc plus seulement perçu comme une solution TV pour les déplacements, mais s'est installé dans le salon. Cette évolution est également visible dans le comportement de streaming pendant la Coupe du monde de football 2018 (graphique 6). Dans 44% du temps d'utilisation, Zattoo a diffusé en streaming via Smart TV (base de données : propres données de Zattoo).

Quelles offres de télévision sont utilisées sur Internet ?

Les contenus d'images animées sont de plus en plus consommés via Internet. Environ 60 % des personnes interrogées utilisent YouTube (graphique 2). Plus de 50 % regardent la télévision en direct en streaming, 31 % ont recours aux médiathèques et 27 % à la demande.

Regarder la télévision exclusivement sur Internet à l'avenir ?

Plus d'une personne sur deux (54%) peut s'imaginer regarder la télévision exclusivement sur Internet à l'avenir (graphique 3). Sept pour cent utilisent déjà cette option et seuls 9 pour cent ne peuvent plutôt pas l'imaginer. La télévision sur Internet s'impose donc de plus en plus comme une alternative aux moyens de réception TV traditionnels.

Quels sont les principaux avantages de la télévision en streaming ?

Le grand potentiel de la télévision en streaming réside dans le fait que l'utilisateur peut regarder la télévision en streaming quand et où il le souhaite. Aujourd'hui, on ne veut plus seulement s'asseoir devant la télévision quand le guide des programmes dit "dimanche, 20h05, scène de crime". En d'autres termes, avec la télévision en streaming, c'est l'heure de Tatort quand on le souhaite. Ainsi, pour une personne sur deux, regarder la télévision en différé est le plus grand avantage du streaming TV (graphique 2). Pour plus de 40 pour cent, la disponibilité sur de nombreux appareils, c'est-à-dire sur les smartphones, les tablettes, les ordinateurs portables et les Smart TV - et ce sur diverses plateformes (iOS, Android, Windows 10) - vient en deuxième position.

Regarder la télévision suisse à l'étranger

37 pour cent des utilisateurs suisses d'Internet répondent par l'affirmative à la question de savoir si la télévision suisse leur manque en vacances ou en voyage d'affaires. Zattoo offre une solution à ce problème : depuis août, les Suisses peuvent non seulement enregistrer des émissions de télévision et des séries avec Zattoo, mais aussi regarder des enregistrements dans le monde entier. Les émissions de télévision peuvent être enregistrées et visionnées, que l'utilisateur de Zattoo se trouve en Europe ou sur un autre continent.