Lauterkeitskommission: Wann ist vergleichende Werbung erlaubt?
Grundsätzlich ist es erlaubt, in der Werbung Produkte und Dienstleistungen zu vergleichen. Die Angebote müssen aber vergleichbar und die Aussage darf weder unrichtig noch irreführend sein. Darauf weist die Lauterkeitskommission in aktuellen Fällen hin.
Ein Institut behauptete, sein «Lehrsystem sei das einzige umfassende im deutschsprachigen Raum und weltweit.» Zwar hatte die Schule das System selbst entwickelt, sie blieb aber den Beweis schuldig, inwiefern von einem «einzigen umfassenden Lehrsystem» gesprochen werden könne. Die Zweite Kammer der Schweizerischen Lauterkeitskommission, SLK, schrieb dazu: «Diese Art der Kommunikation ist unlauter, weil das Institut nicht das einzige sein wird, das weltweit diese Lehrleistung erbringen kann.»
Ebenfalls problematisch sei ein Vergleich, wenn in einer Werbeaussage behauptet werde «Die günstigste und schnellste Rechtsberatung, auch für Nichtmitglieder» zu sein. Entscheidend sei hier, ob der Durchschnittsadressat einen Vergleich betreffend Preis und Leistung vornehmen könne. Obschon beide Parteien diverse Angaben diesbezüglich machten, lasse sich insbesondere in Bezug auf die zeitliche Dauer kein Vergleich anstellen, was nötig wäre, um «günstigste» und «schnellste» Rechtsberatung feststellen zu können. Die Zweite Kammer habe deshalb die Firma aufgefordert, auf derartige Aussagen zu verzichten.
Ebenfalls problematisch sei ein Vergleich, wenn in einer Werbeaussage behauptet werde «Die günstigste und schnellste Rechtsberatung, auch für Nichtmitglieder» zu sein. Entscheidend sei hier, ob der Durchschnittsadressat einen Vergleich betreffend Preis und Leistung vornehmen könne. Obschon beide Parteien diverse Angaben diesbezüglich machten, lasse sich insbesondere in Bezug auf die zeitliche Dauer kein Vergleich anstellen, was nötig wäre, um «günstigste» und «schnellste» Rechtsberatung feststellen zu können. Die Zweite Kammer habe deshalb die Firma aufgefordert, auf derartige Aussagen zu verzichten.
Weiterer Fall: Beschwerde abgewiesen
Anders beurteilte die Kommission hingegen den Fall eines Sprachinstitutes, welches in Inseraten «Schnelle Fortschritte garantiert!». Die Beschwerdeführerin bestritt, dass ein Lernfortschritt garantiert werden könne, da dieser auch vom Schüler abhänge. Die Lauterkeitskommission war anderer Meinung und hat die Beschwerde abgewiesen. Sie schrieb: «Es wird nicht ein konkreter Lernerfolg versprochen (z. B. Bestehen einer Prüfung), sondern ein unbestimmter Fortschritt, der sich nach dem subjektiven Empfinden des Teilnehmenden richtet.»
