Consumer-Daten, die sich auszahlen
Für das Online Marketing stehen vielschichtige Nutzerdaten zur Verfügung, die es ermöglichen, Web-Auftritte den Bedürfnissen und Anforderungen der Nutzer anzupassen. Google Analytics, der Schweizer Hoflieferant, liefert uns die Daten kostenlos und erweitert die Feature-Liste kontinuierlich. Hinter diesem Ausbau steckt eine kommerzielle Strategie.
Seit kurzem bietet Google Analytics fünf neue Features an. Das Feature «Digital Attribution» bleibt Unternehmen vorbehalten, die bereit sind, $ 150 000 pro Jahr für die Nutzung von Google Analytics Premium zu bezahlen. Von den restlichen vier sind drei Features besonders wertvoll: «Browser Size Analysis», «Event Flow User Timings» und «Content Experiments».
Was sehen die Besucher auf dem Bildschirm?
Der Inhalt «above the fold» (im direkten Sichtbereich im Browser -Fenster) ist u. a. ein entscheidendes Google-Ranking-Kriterium. Durch die zahlreichen Devices mit unterschiedlichen Auflösungen ist es aufwändig festzustellen, was der «durchschnittliche» Besucher sieht. Das Feature «Browser Size Analysis» visualisiert die Sichtbereiche «above the fold» und liefert wichtigen Input für die Design- und Suchmaschinen-Optimierung der Website.
Was führt zu höheren Conversion-Raten?
Erfahrung und gesunder Menschenverstand decken das offensichtliche Optimierungspotenzial einer Website auf, bei Detailfragen, wie der Farbe des Warenkorb- Buttons, erleben selbst erfahrene Conversion-Optimierer immer wieder Überraschungen. Der Vergleich zweier statischer Versionen einer Page mit einem A/BTesting deckt die Besucherpräferenzen auf. Das neue Feature «Content Experiments » vereinfacht ein solches A/B-Testing. Code-Anpassungen sind kaum notwendig, das Set-up ist einfach. Momentan sind die Funktionalitäten noch eingeschränkt, sie sollen aber gemäss Google laufend erweitert werden.
Applikationen, die nerven
Langsame Websites nerven nicht nur, sie haben es auch schwer, vorne in den Suchresultaten zu erscheinen. Das Feature «User Timings» misst die Zeitspannen von Aktionen auf der Website, so zum Beispiel:
– Ladezeit von Plug-ins
– Dauer von Aktionen wie zum Beispiel das Verarbeiten einer Suchanfrage
– Ladezeit von AJAX-Content.
Dieses Feature ist insbesondere für Responsive Design Websites wertvoll, die
Content per AJAX dynamisch nachladen.
Google macht sich unentbehrlich
Mit attraktiven Features wird der Google-Analytics-Marktanteil zu Lasten der Mitbewerber ausgebaut. Analyse Features werden in Google Analytics integriert. Das kostenpflichtige Premium Feature «Digital Attribution» ist ein erstes Indiz dafür, dass Google, sobald es die Marktstellung erlaubt, für die noch kostenlosen Business-relevanten Features Geld verlangen wird. Mangels gleichwertiger Alternativen werden wir Google wohl oder übel auf dem vorgezeichneten Weg folgen.
Der Blog-Eintrag informiert detailliert über alle neuen Google Analytics Features:
Blog.dotpulse.ch
Imre Sinka & Nicolas Kaufmann
dotpulse Webagentur AG
www.dotpulse.ch
