Department of Noise stärkt die digitale Relevanz von Smile

Das Versicherungsunternehmen Smile positioniert sich als digitaler Lifestyle-Brand. Dazu gehören eine hundertprozentige Online-Customer-Journey und gekonntes Lifestyle-Marketing. Durch die Einführung einer markanten Sound Identity will die Marke nun ihre Relevanz im digitalen Raum weiter ausbauen.

(Bilder: zVg.)

Das digitale Geschäftsmodell von Smile Versicherungen wird schrittweise in weiteren europäischen Märkten skaliert. Passend zum Geschäftsmodell konnte sich Smile erfolgreich als digitaler Lifestyle-Brand positionieren. Dies gelang unter anderem über das konsequent und kanalübergreifend umgesetzte Influencer-Marketing. Dazu wurden Anfang des Jahres erste Aktivitäten im Metaverse umgesetzt.

«Im digitalen Raum relevant zu bleiben ist ein anhaltender Prozess», sagt Joséphine Chamoulaud, Head Marketing, Brand & Digital Experience bei Smile. «Unsere neue Sound Identity wird uns bei dieser Aufgabe nachhaltig unterstützen, indem sie unser Markengefühl kanalübergreifend festigt.»

Fabienne Braunschweiler, Brand & Communication Manager Europe bei Smile, ergänzt: «Die Ambition bei der Entwicklung unseres Brandsounds war, durch konsequente Reduktion unsere Kompetenz als erfahrene Online-Versicherung herauszuheben und gleichzeitig unsere Positionierung als digitaler Lifestyle-Brand weiter zu stärken. Durch die schmissige Integration des Brand-Namens im Audio Logo haben wir zusätzlich eine überzeugende Antwort auf das Second-Screen-Phänomen gefunden.»

Der neue Brandsound sowie das Audio Logo von Smile ist in der laufenden Herbstkampagne zu hören, über sämtliche multimediale Kanäle hinweg.


Verantwortlich bei Smile: Fabienne Braunschweiler (Brand & Communication Manager Europe), Joséphine Chamoulaud (Head Marketing, Brand & Digital Experience), Ivana Gonzalez (Lead New Business), Jonathan Barreiro (Lead Business Development), Stefano de Filippis (Head Front Office After Sales). Verantwortlich bei Department of Noise: Florian Goetze, Ph!L!pp Schweidler (Strategy, Creative Direction & Production), Yves Gerber (Creative Producer).

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