30 Jahre Smile Versicherung: Pam Advertising nutzt den Pratfall-Effekt
In der aktuellen Frühlingskampagne thematisieren neue Sujets von Pam Advertising die Serviceleistungen und das Jubiläumsjahr der Smile Versicherung. Ausgespielt wird die Kampagne auf Plakaten, digitalen Aussenscreens, online und im TV.
Vielen Leuten ist nicht bekannt, dass das Versicherungsunternehmen seit 1994 existiert. Damals verkaufte die Versicherung ihre Policen noch per Telefon. 30 Jahre später hat sich Smile eigenen Angabe zufolge als grösste Onlineversicherung der Schweiz etabliert. Im Rahmen des Jubiläumsjahrs thematisiert Smile mit einem Sujet das 30-jährige Bestehen auf selbstironische Art und wünscht, nicht ganz uneigennützig, den Leuten Glück.
Monatliches Kündigungsrecht als Serviceleistung
Viele Versicherungsverträge sehen eine Mindestlaufzeit und lediglich ein jährliches Kündigungsrecht vor. Bei Smile können Versicherte monatlich kündigen. Um auf diesen Vorteil aufmerksam zu machen, wurde auf den Pratfall-Effekt zurückgegriffen: Ein ehemaliger Kunde lobt in einem Sujet den Kündigungsservice der Versicherung.
Verantwortlich bei Smile: Joséphine Chamoulaud (CEO), Chris Benros (Lead Media & Communications), Ivana Gonzalez (Marketing Strategist Europe), Fabienne Braunschweiler (Brand & Communication Manager Europe). Verantwortlich bei Pam Advertising: Parvez Sheik Fareed, Miro Pfister (Gesamtverantwortung und Creative Direction). Externe Partner: Hastings (Sounddesign & Sprachaufnahmen). Verantwortlich bei Nova Impact (Media): Sandra Fehr (Managing Partner), Marcel Bieri (Senior Media Consultant), Anna Gösling (Digital Media Consultant).
