Futurecom: Hochwertige App für wertvolle Kunden
Die UBS lädt ihre vermögendsten Kundensegmente regelmässig zu Anlässen verschiedenster Ausprägung ein. Zusammen mit den Applikationsspezialisten von Futurecom hat UBS nun eine App entwickelt, welche den Event-Teilnehmern einen echten Mehrwert verschafft.
Das mit Terminen angefüllte Leben der Zielgruppe verlangt nach guter Planung und straffer Organisation. Zeit ist Mangelware. Genau hier setzt die App an. Sie unterstützt, vereinfacht und begleitet den gesamten Event-Prozess. Ein schnelles, zeitnahes und einfaches Update der Eventunterlagen stellt sicher, dass alle Teilnehmer vor, während und nach dem Event jederzeit auf dem aktuellsten Stand gehalten werden können. Die App verbessert die Kommunikation mit den Teilnehmern auf verschiedenen Ebenen. Neben der Survey-Funktionalität und dem Versand von gezielten In—App-Messages können Teilnehmer zum Beispiel auch unkompliziert und live während eines Anlasses abstimmen.
Die Kernfunktionen der App:
– Übersicht der gesammelten Eventinformationen
– Detaillierte Informationen und Vita der Speaker
– Bearbeitung der Event-Dokumente mit Freihand-, Text- und Notizfunktion innerhalb der App
– Teilnahme an Live-Voting während Event-Session
– Concierge Service mit Empfehlungen für lokale Restaurants, Shops, usw.
Verantwortlich bei UBS, Wealth Management: Christian Burger (UBS, UHNW Experience – Postfach, 8098 Zürich). Verantwortlich bei Futurecom (Member of Y&R Group Switzerland): Claus Bornholt (COO), Dominik Sigrist (Art Direction), Marcel Berberich (Senior IT Consultant), Alexandre Joly, Marcel Lüscher, David Suppiger (Application Engineers), Jürgen Vanicek (Group Account Director), Barbara Bisko (Client Services).
