Googles intelligente Suchmaschine
Intelligente, automatisierte Verknüpfung von Daten ist für Internetdienstleister keine Neuigkeit mehr. Doch wie weit steht es mit der Semantischen Suche wirklich? Die Werbewoche hat das erste Google House – zum 10-Jahr-Jubiläum der Google Niederlassung in Zürich – besucht und sich mit Matthias Meyer, Sprecher von Google Schweiz, darüber unterhalten.
Das Google House – eine kleine Zeltstadt, in dem die diversen Dienste von Google den Besuchern vorgestellt werden – verspricht deren Bewohnern, dass sie mit den Apps und Produkten von Google leichter durch den Alltag kommen. Die Führung durch das Google House gab Einblicke in die verspielte, aber auch technisch versierte Erlebniswelt von Google. Und Google ist heute tatsächlich «auch ein iPhone» – oder eben ein virtueller Assistent. Dieser besteht aus Google Now, der Google Sprachsuche, Google Maps und Google Translate. So etwa kann der Nutzer sich über das Wetter informieren, schnell checken, welche Filme laufen, bevor er mit dem Tram nach Hause fährt. Die Google-Sprachsuche reagiert auf Stimmerkennung, was bei ungenauer Aussprache oder einem lauten Umfeld noch nicht wie gewünscht funktioniert. Mit Google Street View kann der Nutzer sein Tablet nicht nur 360 Grad drehen, sondern auch nach oben schauen und die Wolken am Himmel zählen. In den Ferien schnell die Speisekarte fotografiert und schon ist die entsprechende Übersetzung vor Ort. Und dennoch sind alle diese Funktionen schliesslich auf etwas zurückzuführen: die Suche nach Informationen – nur weiterentwickelt.
Der Knowledge Graph
Auch Googles Suchfunktion ist bereits weiterentwickelt und nennt sich Knowledge Graph. Er besteht aktuell aus über 60 Trillionen einzelnen Seiten und versammelt Informationen über verschiedene Dinge in der realen Welt. Daten über bekannte Persönlichkeiten, wie das Geburtsdatum und deren Grösse werden mit weiteren Daten im Knowledge Graph verknüpft, wie etwa mit Angaben zu Herkunft oder einer Epoche. So kann beispielsweise der Google Graph die Frage «Wie viele Kinder hat Roger Federer?» anhand von intelligenter Datenverknüpfung beantworten. So weit so klar. Was neu ist: in der Weiterentwicklung können nun bereits Folgefragen gestellt werden. Das heisst, die Frage kann auf die vorhergehende referieren. Ist der Knowledge Graph also einfach eine weitere spielerische Zusatzfunktion der Google-Suche, wie etwa die Google-Sprachsuche? Matthias Meyer, Sprecher von Google Schweiz, gibt Auskunft darüber, welchen Nutzen der Knowledge Graph für die Suche bedeutet und was für die Weiterentwicklung geplant ist:
Matthias Meyer zum Knowledge Graph
WW: Was ist der Knowledge Graph?
Matthias Meyer: Wir stehen immer noch ganz am Anfang der Suche. Vor nur wenigen Jahren wurden Ihnen als Suchresultate einzig blaue Links gezeigt. Die Suche hat sich über die Zeit verbessert. Wir zeigen Ihnen je nach Suchanfrage auch kleine Bilder oder Videos. Seit letztem Jahr zeigen wir auch auf Deutsch in den Suchresultaten sogenannte Einheiten an – eben den Knowledge Graph.
Was sind das für Informationen?
Das sind Infos, die es im Web schon gibt und die von der Google-Suche indexiert haben. Sie sind thematisch aufbereitet und helfen so dem Nutzer, schneller die richtige Quelle für seine Frage zu finden. Neu ist: Google versteht heute, dass zum Beispiel Stephan Eicher ein Sänger ist. Oder dass Paris eine Stadt ist. Die Suche zeigt neu «things, not only strings». Also eben nicht mehr bloss blaue Links, die man früher bei der Suche erhalten hat. Google versteht heute Einheiten.
Das heisst, Informationen werden einfach neu präsentiert?
Genau, die Informationen werden in der Google-Suche auf der rechten Seite der Suche dargestellt. Für den Nutzer ist der Knowledge Graph praktisch, weil alle Informationen zu einem Thema überblicksartig arrangiert werden. Er kann Suchergebnisse erkunden und so schneller die richtige Seite finden, welche ihm seine Frage beantwortet.
Was ist das Ziel dieser Weiterentwicklung?
Wir wollen den Leuten helfen, die richtigen Informationen schneller zu finden, aber auch Dinge zu entdecken, die für Sie interessant sein können und die sie eventuell noch gar nicht in Betracht gezogen haben. Beispielsweise suche ich einen Musiker, aber ich weiss seinen Namen nicht. Nun weiss ich aber, dass er etwa zur gleichen Zeit wie Mozart gelebt hat. Der Knowledge Graph zeigt mir verwandte Suchanfragen. So finde ich etwa Ludwig van Beethoven und Sebastian Bach. Das war jetzt ein einfaches Beispiel, aber im Endeffekt geht es genau in diese Richtung. Mit dem Knowledge Graph erhalten Sie Antworten auf Fragen, die Ihnen vielleicht noch gar nicht in den Sinn gekommen sind.
Also gibt mir der Knowledge Graph in naher Zukunft direkt praktische Anleitungen entsprechend meiner Frage?
Der Knowledge Graph kann meine Frage mit kontextueller Information beantworten. Wie immer bei Google werde ich dann auf die Seite geführt, wo die Informationen zu finden sind.
Wie wird die Google Suche sich entwickeln?
Der Knowledge Graph war ein wichtiger Schritt und hat unsere Sprachsuche verbessert. Ich kann heute eine Konversation mit Google führen. Sie können auf das Mikrofonsymbol in der Google-Such-App klicken und sagen: «Wer ist Roger Federer?» Google antwortet mir. Dann frage ich: «Wie alt ist ER?» Google versteht, dass es sich hierbei um eine Folgefrage handelt. Das ist schlussendlich unsere Vision, man soll mit Google natürlich sprechen können. Wir fokussieren uns aktuell sehr aufs mobile Gerät, weil die Leute viel unterwegs sind und unterwegs nicht tippen, aber mit Ihrer Stimme suchen wollen.
Ursina Maurer
