Neue Kundenmagazine für ÖKK
Das Versicherungsunternehmen ÖKK hat das Kundenmagazin überarbeitet. Die projektbezogene Arbeitsgemeinschaft von Denon Allmedia Coporate Publishing mit Dieziger Unternehmenskommunikation ist neu für Konzept, Gestaltung und Text verantwortlich.
Neu sprechen zwei Magazine Privat- und Unternehmenskunden getrennt an – mit regionalen Splitausgaben. Der inhaltliche Fokus liegt auf den Kundenbedürfnissen, die Gestaltung orientiert sich am modernen Leseverhalten. «Das Kundenmagazin ist für uns ein wichtiges Positionierungsinstrument», sagt Chefredaktor Reto Frick. Kundennähe sei nicht nur ein Lippenbekenntnis, sondern ausschlaggebend dafür, dass sich ÖKK in der zweistufigen Ausschreibung für Denon Allmedia Corporate Publishing und Dieziger Unternehmenskommunikation entschieden habe.
Regionale Splitausgaben
Um die Nähe zu den Kunden zu betonen – ÖKK verfügt in der Deutschschweiz und im Tessin über ein Netz von 38 Agenturen – gibt es sowohl von «Clever» (italienisch: «Pronto») als auch von «Dossier» Splitausgaben. Nebst auf die Region zugeschnittenen Editorials porträtiert ÖKK auf der letzten Seite Kunden aus der jeweiligen Region.
Mit der Neukonzeption soll innerhalb des Magazins auch das Angebot für Unternehmenskunden besser sichtbar werden. Dies wird laut Mitteilung erreicht, indem das Magazin neu in ein Kundenmagazin für Privatkunden «Clever» sowie ein Kundenmagazin für Unternehmenskunden «Dossier» aufgeteilt ist. Das erhöhe die Relevanz des Magazins für die jeweilige Zielgruppe, sagt Ralf Ressmann, Geschäftsführer der Agentur Denon Allmedia Corporate Publishing. Ralf Ressmann verweist darauf, dass die Texte durch Journalistinnen und Journalisten verfasst werden: «Indem sie einen anderen Zugang zu den zuweilen sehr komplexe Versicherungsthemen haben, können sie diese den Kunden einfacher erklären».
