SBB und Maxomedia: Der Billettautomat im Hosensack
Eine Kampagne von Maxomedia für die SBB soll mit dem Claim «SBB Mobile – der kleinste Billettautomat der Welt» dafür sorgen, dass mehr Leute ihr Smartphone zum Kauf von SBB- und Verbundstickets nutzen.
Über zwei Millionen Leute haben die SBB Mobile App auf ihrem Smartphone installiert und nutzen sie aktiv, um Zugverbindungen abzufragen, so die Agentur in einer Mitteilung. Doch kurz vor Abfahrt des angepeilten Zugs steht man ohne Ticket da und vor den Schalter und Billettautomaten bilden sich lange Schlangen. Nur Wenigen ist bekannt, dass die SBB Mobile App eine Funktion für den Ticketkauf bietet und sie «Den Billettautomaten für den Hosensack» somit bereits mit sich tragen.
Kommuniziert wird via mobile Banner, POS Screens und Newsletter. Die Banner führen zum Kernstück der Kampagne, einer mobilen Landingpage. Sie enthält eine schrittweise Anleitung zum Billettkauf und erklärt die wichtigsten Funktionen der SBB Mobile App in einem Tutorialvideo. Die scrollbare Seite will keine Fragen offen lassen und schickt den Nutzer noch «Heute Abend mit dem Billettautomaten ins Bett».
Verantwortlich bei SBB: David Brunnschweiler (Kommunikationsmanager), Sabine Deinhofer (E-Commerce Manager ).
