Swiss frischt Markenprofil auf

Es soll mit Stolz getragen werden, anstatt unten in der Ecke zu stehen, so Chief Commercial Holger Hätty an der Pressekonferenz vom Donnerstag. Statt auf «schneller, grösser, besser» setze man auf die Kleinigkeiten, auf das «Wir sind anders», auf Werte wie Qualität und Konstanz. Die Veränderung im Markenprofil solle keine Neupositionierung sein, sondern eine Weiterentwicklung, wie Hätty betont.
 

Das Logo sei aber nur ein Bestandteil des Gesamtkonzeptes. Die gesamte Markenidentität soll auf fünf Pfeilern ruhen. Neben dem Logo und der Positionierung soll das veränderte Markenprofil dem Kunden eine Orientierungshilfe geben, Werte vermitteln. In der Kommunikation stehen die Swiss Flugzeuge im Mittelpunkt. Denn klare Aussagen sind wichtig, so Hätty. Für den Wiedererkennungseffekt sorgen das weisse Schweizer Kreuz auf rotem Grund und ein gräulicher Hintergrund. Der neue Claim bezieht sich auf das Qualitäts-Versprechen, das vermittelt werden soll: «Our sign is a promise».

Je nach Dauer der Umsetzung rechnet Hätty mit Kosten in Höhe eines «hohen einstelligen Millionenbetrages». In den nächsten Monaten werden die Website und Magazine auf das Markenprofil umgestellt und Anfangs Oktober soll die Swiss in neuem Kleid auftreten. Bis Ende 2012 sollte die Umstellung fertig sein. Für die Auffrischung der Positionierung und des Brandes arbeitet die Swiss mit den Agenturen Publicis und Nose zusammen.

Das aufgefrischte Markenprofil ist ein erster Schritt sein der Veränderungen bei der Swiss. «Als nächstes sollen Produktbestandteile überprüft werden», so Hätty auf die Frage nach einer sichtbaren Produktveränderung, abgesehen von der Investition in ein verändertes Logo.