«Es besteht ein Publikumsbedürfnis»

Interaktiv-TV Daniel Gauchat, Leiter der Betty-TV (Schweiz) AG möchte interaktives Fernsehen in 50000 Schweizer Haushaltungen bringen.

Interaktiv-TV Daniel Gauchat, Leiter der Betty-TV (Schweiz) AG möchte interaktives Fernsehen in 50000 Schweizer Haushaltungen bringen. WW: Interaktiv ist in – braucht es deshalb Betty-TV?Daniel Gauchat:
Man möchte schon lange Interaktivität nicht nur im Internet, sondern auch in anderen Medien anbieten – speziell in emotionalen Medien wie Fernsehen. Tests und Analysen in Deutschland und in der Schweiz haben gezeigt, dass ein Publikumsbedürfnis besteht, dass eine bestimmte Zielgruppe auf das reagiert, was am Bildschirm gezeigt wird. Das ist besonders bei boomenden TV-Formaten der Fall, wo man abstimmen oder Kandidaten wählen kann.In einem Satz: Was ist Betty-TV?Betty-TV ist ein System, ein Kreislauf – für den Endverbraucher  ist es nur als interaktive Fernbedienung sichtbar. Damit kann er auf Botschaften, die mit dem Bildsignal übermittelt werden, zeitgerecht reagieren.
Was ist ein Betty-Event?Das ist eine Textbotschaft, die auf dem Display der Betty-Fernbedienung erscheint.
Sie planen, solche Betty-Events weiterzuentwickeln. Was heisst das?Die einfachste Art von Interaktion war zu Beginn die Frage nach zusätzlichen Informations- und Angebotswünschen des Publikums. Wir werden die Entwicklung weiter vorantreiben, so dass man seine Meinung platzieren kann, zum Beispiel in der Sendung Arena. In einer ersten Phase werden die Ergebnisse dann auf die Betty-Fernbedienung zurückgespielt. Ziel ist jedoch, solche Informationen direkt in die Sendung einspielen zu können, sodass der Moderator unmittelbar darauf Bezug nehmen kann.
Volle Interaktivität also.Genau. Doch das Programm bleibt wie es ist. Das hat nichts mit gewissen Publikumsvorstellungen zu tun, wonach sich das TV-Programm am Bildschirm per Knopfdruck verändern lässt.
Wie stark ist das Gerät in den Haushaltungen schon verbreitet?Im Moment in gegen 6000 Haushaltungen der Deutschschweiz. Das bedeutet aber  nicht, dass 6000 Fernbedienungen gleichzeitig in Betrieb sind.  Die Leute schauen nicht mehr fern als vorher. Wir können das Fernsehverhalten nur etwas beeinflussen, aber nicht verändern. Das ist auch nicht unser Ziel.
Westschweiz und Tessin?Das Westschweizer und Tessiner Publikum kann problemlos am deutschschweizer Programm teilnehmen, wenn es genügend Deutsch lesen will. Solange jedoch Frankreich und Italien Betty noch nicht eingeführt haben, macht das mangels Angeboten wenig Sinn. Meines Wissens laufen in beiden Ländern Gespräche mit grossen Senderketten.
Welche Verbreitungsgrösse streben Sie an?Kurz bis mittelfristig 50 000 Haushaltungen in der Schweiz. Ab dann könnte Betty-TV ein Massenprodukt werden. Im Moment ist das aber noch schwer abzuschätzen, weil es ein weltweit völlig neues Produkt ist ohne Vergleichsmöglichkeiten. Die Schweiz ist nicht unbedingt TV-konsumfreudig. Ein gleichzeitiger Start mit Deutschland hätte  einiges an Unterstützung gebracht.
Wann startet Deutschland?Der Launch ist auf den ersten Januar 2007 geplant. Der Verkauf über ProSieben Sat 1 startet dieser Tage.
Was muss man für eine Fernbedienung auslegen?Die kostet einmalige 69 Franken ohne weitere Folgekosten. Die Verbindungen zwischen Betty, dem TV und der Telefonleitung zur Übermittlung der Antworten zum TV-Sender trägt die Swisscom.
Und das wird weiterhin so bleiben?Ja. Das Erlösmodell gründet auf werblichen Erlösen für Betty-Events von Drittpartnern sowie auf gewissen kostenpflichtigen Inhalten. Es ist aber klar definiert, dass mindestens zwei Drittel der Betty-Events kostenlos sind. Man muss also kein weiteres Geld ausgeben.
Interview René Worni
Betty gefälltOffenbar finden die gegen 6000 Schweizer Fernsehzuschauerinnen und -zuschauer
, welche Betty-TV nutzen, Gefallen an den Möglichkeiten der interaktiven Fernbedienung. Dies zeigt eine Repräsentativstudie des IHA-GFK Forschungsinstitutes. Dieses hatte im Auftrag der Betty-TV (Schweiz) AG im Mai sowie im Juni/Juli in gesamthaft 1100 Interviews erste Erfahrungen bei Betty-Nutzern in der Deutschschweiz erfragt.Danach benutzen 70 Prozent der Befragten
die interaktive Fernbedienung täglich, über 90 Prozent nehmen an Ratespielen und  Quizsendungen teil, und jeder dritte Befragte würde gerne häufiger an Wettbewerben und Ratespielen teilnehmen. Die Ergebnisse der Studie bestätigen, dass viele Zuschauer bereit sind, sich einigermassen aktiv am TV-Geschehen zu beteiligen. 
Gemäss der Studie
liegt der engere Nutzerkreis bei den über 10-Jährigen zwischen 58 und 83 Prozent. Die Fernbedienung wird dabei von den 31- bis 50-Jährigen am häufigsten benützt. Wissens-Quiz (92%) und Wettbewerb (81%) sowie zusätzliche Informationen über Sendungen beziehungsweise über deren Akteure sind (85%) die favorisierten Inhalte und liegen zum Mitmachen hoch im Kurs. Daher erstaunt es nicht, dass drei Viertel der Befragten häufiger an Wettbewerben teilnehmen, seit sie eine Betty-Fernbedienung besitzen. Bei den Sendeinhalten
liegt der Sport mit 41 Prozent vorn. Dabei hätten laut Studie 15 Prozent der Nutzer gerne mehr Events während der Sportsendungen. Die so genannten Betty-Events schätzen ausserdem 39 Prozent der Befragten, während Spielfilmen und TV-Serien. Funktionalität und Grösse des Gerätes beurteilen die Befragten mehrheitlich positiv. Knapp 70 Prozent von ihnen hegen zudem keine Bedenken über etwelche Probleme beim Datenschutz. (rw)

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