Bei LeShop klingeln die Kassen

 Soll noch einer sagen, E-Commerce funktioniert nicht: Der Onlinesupermarkt LeShop von Migros meldet zum siebten Mal in Folge Wachstumsraten von über 40 Prozent. Ebenso zieht man eine positive Bilanz bei der im Mai eingeführten Produktebewertung für Kunden.Seit sieben Semestern befindet sich der Marktführer des Schweizer Online-Lebensmittelhandels LeShop in einem wahren Wachstumsrausch. Wie LeShop am Donnerstag mitteilt, verzeichnet man im letzten Semester ein Plus von 45.3 Prozent und erzielte einen Umsatz von 47.5 Millionen Franken. Noch stärker war der Zuwachs bei den Neukunden: 24’000 Personen kauften neu bei LeShop ein, das entspricht einem Plus von 53.8 Prozent. Das Sortiment wurde in dieser Zeit mit den Linien SportXX, Globus Delicatessa und Boots Kosmetika ergänzt. Die LeShop-Kunden kauften im Schnitt für 225 Franken pro Bestellung ein.
Europaweit erstmalig konnten die LeShop-Kunden seit Mai die über 8’000 Produkte online beurteilen. Damit kam LeShop «dem wachsenden Bedürfnis nach Meinungsvernetzung» entgegen, wie Dominique Locher, Direktor Marketing und Verkauf in der Meldung zitiert wird. Die Kundschaft könne nun ihre Erlebnisse und Empfehlungen, ob positiv oder negativ, den Mit-Shoppern schnell und unkompliziert mitteilen. Das habe auch Vorteile für das Unternehmen, vor allem in Bezug auf die Qualitätssicherung und die Kenntnisse über Kundenwünsche.