Es wäre doch so einfach
Markenaufbau Spillmann Felser Leo Burnett kommuniziert, dass ÖKK Basel jetzt neu Sympany heisst und drehte dafür einen Spot mit Dani Levy. Sympany will frischen Wind in die Branche bringen.
Markenaufbau Spillmann Felser Leo Burnett kommuniziert, dass ÖKK Basel jetzt neu Sympany heisst und drehte dafür einen Spot mit Dani Levy.
Die ÖKK – Öffentliche Kranken-kassen Schweiz – gehen mit der Zeit und wollen sich im hart umkämpften Markt inskünftig agiler bewegen können. Aus diesem Grund haben sich die regionalen Gruppen ÖKK Basel und ÖKK Landquart getrennt Während die Kassen im Süden und Osten weiterhin unter ÖKK laufen und von der neu formierten Y&R Gruppe kommunikativ betreut werden (siehe Kasten und Kampagne auf Seite 7), ändert die Versicherungsgruppe ÖKK Basel ihren Namen auf Sympany.
Der Aufbau dieser neuen Marke wird von Spillmann Felser Leo Burnett lanciert. SFLB hat den Etat in einem Pitch gewonnen. Sympany wird den Schweizer Markt segmentspezifisch ab dem 1. Januar bearbeiten. Bevor dann eine konkrete Kampagne folgt, wollen die Werber für den neuen Namen Sympany (der bereits vor dem Pitch und nicht von SFLB entwickelt wurde) nur «Bekanntheit bolzen», wie CD Peter Brönnimann erklärt.
Die Kreativen sind bei ihrem Konzept davon ausgegangen, dass Krankenkassen und Versicherungen als «bürokratisch, kompliziert und intransparent» gelten. Auch deren Werbung wird von den Konsumenten tendenziell als aufgesetzt und wenig authentisch empfunden.
Sympany will nun «frischen Wind in die Branche bringen». Und das natürlich auch mit ihrer Werbung. Sympany positioniert sich als die «erfrischend andere» Versicherung. Damit soll sich Sympany aktiv von den Mitbewerbern abgrenzen. Die Botschaft: Sympany vereinfacht den Leuten das Leben, nimmt ihnen Mühsames ab und befreit sie von Kompliziertem.
Das zeigt SFLB vorderhand mit drei witzigen Spots. Diese zeigen alltägliche Situationen, welche unverständlicherweise plötzlich sehr kompliziert oder mühsam ablaufen. Zum Beispiel im Spot «Coffee Shop»: Ein Handwerker kommt in einen modernen Coffee Shop und bestellt ganz einfach einen Kaffee. Die Verkäuferin fragt ihn, ob er einen Espresso, Latte oder Cappuccino möchte. Und später auch noch, ob er einen Single Latte oder Double Latte wünsche, in der Grösse short, tall oder grande, mit Bohnen aus Lateinamerika oder Afrika..? – Fragen über Fragen schliesslich, die den armen Mann, der doch nur ein Kaffee möchte, überfordern. Er gibt auf und bestellt verzweifelt nur noch ein Mineralwasser. Dann folgt der Claim: «Wir finden, das Leben sollte wieder einfacher sein. Sympany, die neue Versicherung. Erfrischend anders.»
Ein zweiter Spot zeigt, wie ein angehender Ehemann bei der Hochzeit wie ein professionell völlig deformierter Winkelanwalt mit einem vielschichtigen Plädoyer nach Worten ringt, wo er doch eigentlich nur «Ja» sagen sollte.
Für diese Spots in Stil von Sketches wollte SFLB einen Regisseur, «der sich in Filmkomödien auskennt». Gefunden hat man den Basler Dani Levy, der in Deutschland mit Spielfilmen wie «Alles auf Zucker» sechs Lolas gewonnen hat oder aktuell mit der bösen Satire «Mein Führer – Die wirklich wahrste Wahrheit über Adolf Hitler» in die Schlagzeilen gekommen ist. Dani Levy, der als «Pepperoni» in der ersten Schweizer TV-Serie «Motel» gestartet ist und bisher noch nie einen Werbefilm drehte, hat sofort zugesagt. Schliesslich sei auch seine Mutter bei der ÖKK – oder neu jetzt eben Sympany versichert.
Während «Coffee Shop» und «Hochzeit» von Levy und Condor produziert worden sind, hat SFLB «aus Gründen eines breiteren Spektrums» einen dritten Spot stilistisch abweichend von Pumpkin Film und Martin Werner drehen lassen. Die Spots sind ab dem 9. November on air. Ab 2008 kommt zudem eine erweiterte Kampagne unter dem Motto «erfrischend anders» zum Einsatz.
ÖKK Basel (mit den juristisch dazu gehörenden Marken ÖKK Schweiz und Krankenkasse 57) haben sich in den letzten Jahren von der regionalen Krankenkasse zur schweizweit tätigen Versicherungsgruppe entwickelt. Künftig will sich das Unternehmen noch stärker als bisher auf seine Kunden ausrichten und Leistungen «erfrischend anders» erbringen. Dazu strafft Gruppe ihre Organisation straffen und tritt unter der Dachmarke Sympany auf.
Sympany wird mit 400 Mitarbeitenden 188000 Grundversicherte und 6000 Unternehmenskunden betreuen und einen Umsatz von 750 Millionen Franken erwirtschaften, wie Marketing- und Salesmanager Andreas Rehmann erklärt.
Andreas Panzeri
