GDI-Trendradar: Konsumgrounding und zunehmende Werteorientierung

Im Trendradar 1.08 beschreiben die Forscher des Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI) nach den Gesellschaftstrends nun die wichtigsten Einflüsse und Entwicklungen für den Handel. Die Rede ist dabei unter anderem von einem Grounding des Konsums und dem Bedürfnis der Kunden nach fassbarer Qualität.

 Im Trendradar 1.08 beschreiben die Forscher des Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI) nach den Gesellschaftstrends nun die wichtigsten Einflüsse und Entwicklungen für den Handel.  
Es sei zu beobachten, dass die Kunden genug von Massenprodukten und Marketinglügen hätten. Sie wehren sich, indem sie sich vor dem Einkauf nicht beim Händler oder Hersteller informieren, sondern bei anderen Kunden. Foren, Bewertungs- und Vergleichs-Sites helfen ihnen dabei. Die Anbieter verlieren so die Kontrolle über ihre Kommunikation.
 
Als weitere Entwicklung nennt das Institut die Wanderung des Reichtums nach Osten. In Indien sind vier Fünftel der Bevölkerung erwerbstätig. Jährlich gibt dort es 3,5 Millionen Hochschulabsolventen, davon rund eine halbe Million Ingenieure. Die Löhne steigen rasch an, der Fokus verschiebt sich vom Export zu Konsum. In China heuert man Inder an, Indien wiederum produziert in Vietnam und Rumänien – man beobachte ein «Outsourcing of Outsourcing», heisst es in der Mitteilung des GDI.
Das Institut spricht auch von einer Rückbesinnung auf den Grundbedarf und einem daraus folgenden Grounding des Konsums: Weil die Preise für Grundnahrungsmittel und Energie in nächster Zeit massiv steigen, werden die Konsumenten einen wachsenden Teil ihres Einkommens für Güter des täglichen Bedarfs ausgeben müssen – und sich insgesamt weniger leisten können.
 
Als weiteren Trend wird eine Zunahme der Werteorientierung in der Gesellschaft genannt. Weil immer breitere Bevölkerungsteile bewusst konsumieren wollen, wird der Markt für nachhaltig gefertigte Produkte einen Boom erleben. Anbieter müssen sich bezüglich Glaubwürdigkeit, Transparenz und Vertrauenswürdigkeit stärker profilieren. Der klassische Preiskampf um die Kunden wird vom Vertrauenswettbewerb abgelöst.
 
Weiter sei in den Innenstädten mit einer Verschiebung von Einkaufsstrassen hin zu  Begegnungsorten – sogenannten Social Hubs  –  zu rechnen. Die Social Hubs würden in einer zunehmend anonymisierten Welt die Dorf- und Marktplätze von einst ersetzen.
 
Als letzter Punkt wird im Trendradar das Bedürfnis der Kunden nach einer fassbaren Qualität genannt: Während jahrelang nur die Marke wichtig gewesen sei, wolle der Kunde nun für sein Geld wieder einen realen Gegenwert. Dadurch würden zwar klassische Markenköder der Anbieter zunehmend durchschaut.

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