Klare Wahl dank Multiple Choice

 
Finanzen Die Basler Agentur Favo hat der Ersparniskasse Schaffhausen ein neues Kleid angepasst. 
Die Ersparniskasse Schaffhausen als älteste Bank der Stadt präsentiert sich von Kopf bis Fuss in einem neuen Kleid. Geändert wurde alles: Hausbeschriftung, Visitenkarten, Produktbroschüren – Basis für eine Imagekampagne. Ein Prozess, der in seinem ganzen Ablauf von der Basler Agentur Favo begleitet wurde. Der Auftrag war, «eine markenstrategische Neuausrichtung zu erarbeiten und einen komplett neuen Auftritt zu gestalten», wie CD Daniel Comte bei Favo erklärt. Das Ziel hiess: nach dem Ausstieg aus dem Bankenverbund Clientis Eigenständigkeit beweisen. Denn besonders im zurzeit turbulenten Bankenbereich sind Werte wie Vertrauen, Verbundenheit und Verlässlichkeit nicht hoch genug einzuschätzen. Und genau das galt es nach aussen hin zu kommunizieren. «Der Wandel sollte spürbar werden.»
Die Region stärken«Dieser Case ist ein Glücksfall», freut sich Favo-Geschäftsführerin Heike Rindfleisch. «Denn er beweist: Je früher eine Agentur beigezogen wird, desto präziser lassen sich die Kommunikationsmassnahmen entwickeln.» Und Massnahmen gibt es viele.
Lange bevor eine Markenstrategie zur Präsentation kam, erarbeitete Favo zusammen mit der Ersparniskasse Schaffhausen mehrere Tools für die interne Kommunikation, aber auch für die Kommunikation mit Pressevertretern und der EBK. «Damals stand selbst der Name der Bank zur Disposition», erinnert sich Heike Rindfleisch. Der Name blieb. Alles andere wurde neu und richtete sich stringent nach der neuen Strategie: Die Ersparniskasse Schaffhausen macht die Menschen in der Region stark.
 
Unter der Leitung von CD Daniel Comte wurden Logo, Plakate, Inserate, Broschüren, ein Radiospot, POS-Massnahmen sowie ein neuer Internetauftritt entwickelt und realisiert. Das Ergebnis ist eine Kampagne, die sich im Stil wohltuend von anderer Bankenwerbung abhebt, ohne an Seriosität und Glaubwürdigkeit einzubüssen. Sie dramatisiert die Zugehörigkeit zur Region und interpretiert die alten Stärken der Bank in einem modernen Licht. Dynamik und Fortschritt sollen dabei «nach innen wie nach aussen» spürbar werden. Die Reaktionen auf Kundenseite sind «bereits sehr positiv», wie man sich bei der Regionalbank freut.    
Andreas Panzeri