Was ist der Conversion Funnel?

GLOSSAR Im E-Commerce ist es wichtig zu wissen, was die Käufer zum Kaufen bewegt. Die Schritte bis dahin müssen gut durchdacht und einfach für den Kunden sein. Da kommt der Conversion Funnel ins Spiel.Der Begriff «Conversion Funnel» stammt aus dem Bereich des E-Commerce, dem Verkaufen von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet. Ein Conversion Funnel beschreibt die einzelnen Elemente einer Conversion und ist ein wichtiges Instrument bei der Webseitenoptimierung. Die Conversion bezeichnet eine Umwandlung wie zum Beispiel die eines Online-Shop Besuchers in einen Käufer.Die Conversions werden anhand der Conversion Rate gemessen, welche in diesem Beispiel den Teil der Webseitenbesucher angibt, die dabei zu Käufern werden. Es ist also bei dieser spezifischen Umwandlung der Prozentsatz aller Besucher, die letztendlich auch etwas gekauft haben. An der Conversion Rate von Online-Shops wird der Erfolg von Marketingmassnahmen gemessen.Quelle: Digitales Marketing Lexikon.