Zwei starke Gewinner mit unterschiedlichem Ziel

AWARD-CC Am 10. September ging der Preis für Unternehmenskommunikation in die elfte Runde. Die achtköpfige Fachjury wählte aus sechs Nominierten zwei Gewinner. Sowohl Swissgrid mit seinem Energieplan als auch der Einsatz von Swiss Tennis für die junge Generation überzeugten durch Verständnis und Spass.Die Swissgrid AG ist für die Stromversorgung der Schweiz zuständig und nimmt darin eine wichtige Vermittlerrolle zwischen verschiedenen Anspruchsgruppen, wie Behörden und Medien, ein. Die Modernisierung und der Ausbau des nationalen Stromnetzes ist ein Schlüsselfaktor für eine nachhaltige Energiezukunft. Diese Massnahmen sind aber von dieser Gruppe abhängig. Um das Projekt «Strategisches Netz 2025» diesen Verantwortlichen transparent vorzustellen, hat Swissgrid eine Kampagne lanciert, welches die technisch komplexen und politisch beladenen Themen des Projektes einfach verständlich aufzeigen soll.Ein modernes (Kommunikations-)«Netz»Als primäres Kommunikations tool wurde eine viersprachige Microsite kreiert. Diese stellt einerseits Experten relevante Informationen sowie technische Geschäftsberichte zum Download zur Verfügung. Andererseits bietet die Site weiteren Interessierten einen sanften Einstieg mittels Informationsgrafiken, erklärenden Animationen und Video-Interviews mit wichtigen internen und externen Protagonisten. Durch Selbstbedienungs- Interaktionsmöglichkeiten sowie das Angebot von Interaktionsmöglichkeiten mit Swissgrid, beispielsweise via Twitter und Kontaktformular, wird der Dialog mit den Anspruchsgruppen ermöglicht.AdressatengerechtNeben der Microsite wurden zudem für die interne und externe Kommunikation weitere Massnahmen ergriffen. Verschiedene Basisunterlagen erlauben eine adressatengerechte, überzeugende und nachvollziehbare Ansprache der verschiedenen Anspruchsgruppen. Zu den Unterlagen gehört ein technischer Gesamtbericht, eine Übersichtsbroschüre, ein «Alles auf einen Blick»-Flyer, Argumentarien, Sprachregelungen, FAQ und eine Standard-Präsentation für Mitarbeitende. So erhalten die bestimmten Gruppen die für sie relevanten Informationen.Eine Reihe von Veranstaltungen in der Deutschschweiz und Romandie sollen für zusätzliche Klarheit sorgen und laden zu einem persönlichen Dialog mit Swissgrid ein. Weitere Kommunikationskanäle, welche für die Kampagne genutzt wurden, sind unter anderem Social-Media- Plattformen, die Swissgrid App und der Newsletter. Die Kampagne von Swissgrid wird bis Ende Jahr fortgesetzt.

Mit einer animierten Microsite und adressatengerechten Dokumentationen stellt Swissgrid ihr Projekt verständlich vor.Punkte statt NotenDer zweite Gewinner des Swiss Award-CC hatte das Ziel, Kinder zwischen fünf und zwölf Jahren für den Tennissport zu begeistern und sie auch längerfristig an diesen zu binden und somit das Tennis zu revolutionieren. So schuf der Verband Swiss Tennis ein neues Ausbildungsprogramm. Die «Kids Tennis High School» schafft Team statt Klassen, führt Challenges statt Prüfungen durch und wertet mit Punkten statt Noten.Mehr Turniere, mehr SpassDie Ziele sollen einerseits durch neue, familienfreundliche Turnierformate und andererseits durch die Belohnung mit Punkten im Teamspiel für jeden gespielten Match und für jedes Turnier, an dem ein Kind teilgenommen hat, erreicht werden. Die Freude am Sport soll weiterhin bleiben. Dafür sorgen kleinere Tennisplätze und langsamere Bälle. Ausserdem führte Swiss Tennis 30 Lernbausteine ein, welche den Fortschritt der Kinder dokumentieren und somit Vergleichsmöglichkeiten eröffnen.Löwe, Papagei oder Delfin?Während des Ausbildungsprogrammes werden die Kinder in drei Stufen unterteilt: rot, orange und grün. Pro Stufe gibt es angepasste Plätze, Bälle und Materialien. Das Ausbildungsprogramm ist beendet, wer alle 30 Lernbausteine absolviert hat. Um dieses Ausbildungsprogramm verständlich und attraktiv zu kommunizieren, hat der Verband aus den Stufen ein Storytelling entwickelt. Entstanden ist die Geschichte von drei Teams, die in der «Kids Tennis High School» gegeneinander antreten. Die drei Teams dienen für die Kinder als Identifikationsfläche. Sie wählen, wohin sie gehören – zum starken Löwen, frechen Papagei oder schlauen Delfin.Mit Kommunikation ans ZielNik Schwab und Hej Creative planten und realisierten den gesamten Kommunikationsprozess in Zusammenarbeit mit Swiss Tennis. Entstanden ist eine Vielzahl an Kommunikationsmitteln für die Zielgruppe. Dazu gehören unter anderem eine Broschüre, eine Infoveranstaltung, ein Training Book, eine Website mit Login- Bereich für die Kinder und ein Newsletter. Die Kampagne startete Anfang Jahr 2015, die eigentliche PR-Kampagne wird 2016 lanciert, sobald genügend Kinder am Programm teilgenommen haben.