Ewa Ming, conduttrice e fondatrice di Innovation World Switzerland, ha spiegato in una videointervista la visione a lungo termine del What's Next Forum. Per lei il forum è una piattaforma che non solo promuove il dialogo tra gli esperti, ma incoraggia anche l'innovazione attraverso esempi pratici e sessioni di casi d'uso concreti. La scelta di Google come sede simboleggia la forza innovativa che il forum intende trasmettere. Ming ha sottolineato che, nonostante il supporto dell'IA, il networking è arricchito soprattutto dagli incontri fisici. Un aspetto centrale del forum è quello di ispirare le aziende a scoprire nuove opportunità digitali e di concentrarsi su esempi di implementazione di successo.
Rolf Jeger sul suo ultimo libro ChatGPT-40: Ohhhh!
Nell'intervista con m&k Rolf Jeger di Woima condivide il suo fascino con gli ultimi sviluppi dell'intelligenza artificiale (AI). Jeger descrive il suo nuovo libro, ChatGPT-40: Ohhhh!come riflesso dello sviluppo dinamico dell'IA, che si evolve in cicli sempre più brevi. È particolarmente colpito dalle opportunità che tecnologie come ChatGPT e strumenti supportati dall'IA come Adobe Premiere offrono anche alle piccole e medie imprese. Per lui, la questione non è se qualcosa è fattibile, ma dove ci si deve concentrare, dato che le opzioni sono quasi illimitate.
Sul Il prossimo forum 24 Jeger è rimasto colpito dalla notevole diversità degli ospiti, che si distingueva dalla solita monocultura degli eventi di settore. È rimasto particolarmente colpito dall'esempio di un'anziana designer di interni che sta affrontando in modo proattivo le conseguenze dell'IA per la sua professione. Jeger vede un grande potenziale per l'industria pubblicitaria nell'utilizzo dell'IA per rendere più efficiente la visibilità delle creazioni e per testare rapidamente i concetti creativi in diverse varianti - una strada che in passato sarebbe stata impensabile.
Rupert Breheny sulla rivoluzione creativa grazie all'IA
Rupert Breheny, fondatore di Cobalt e rinomato creativo di IA, ha condiviso in una videointervista la sua visione ottimistica del futuro dell'IA. Per Breheny, che paragona l'attuale rivoluzione dell'IA all'era di Internet, la forza di questa tecnologia risiede nella sua capacità di accelerare i processi creativi e renderli più accessibili. Nel settore della moda, in particolare, vede un futuro promettente per le campagne supportate dall'IA, come quelle realizzate da marchi come Mango e G-Star. Il suo appello ai creativi, compresi quelli svizzeri, è di esplorare l'IA in modo giocoso per sviluppare nuove idee e automatizzare le attività di routine. La visione di Breheny di una società "post-scarsità" sottolinea il potenziale di una distribuzione equa della ricchezza attraverso l'IA.
Linus Hüsler di Apptiva AG sulle soluzioni chatbot nel servizio clienti
In un'intervista video esclusiva, Linus Hüsler di Apptiva AG ha parlato della specializzazione della sua azienda nell'implementazione di chatbot supportati dall'intelligenza artificiale nel servizio clienti. Questi chatbot forniscono risposte automatizzate senza la necessità di inserire manualmente i contenuti. Hüsler ha sottolineato che Apptiva si basa su un team tecnico di sviluppatori senza un reparto vendite o una direzione. La carenza di manodopera qualificata è una sfida, ma Apptiva riesce ad attrarre talenti qualificati grazie a un modo di lavorare aperto e alle opportunità di sviluppo all'interno del team. Hüsler ha lasciato il forum ispirato e non vede l'ora di discutere di possibili nuove collaborazioni.
Roger Oberholzer sull'avatar AI "Lucy" e sui contenuti personalizzati
Roger Oberholzer, CEO di Metaverse Academy e stratega di Kuble, ha presentato l'avatar AI Lucy in un'intervista a m&k. Lucy è in grado di comunicare come chatbot AI con testo, voce, realtà mista e realtà aumentata, aprendo nuove possibilità nel servizio clienti e nella gestione interna delle conoscenze. Oberholzer ha spiegato come l'IA possa essere utilizzata per personalizzare i contenuti in modo che difficilmente vengano percepiti come generati dalla macchina. Durante la discussione, ha sottolineato l'importanza dell'autenticità e ha raccomandato alle aziende di introdurre l'IA in piccoli passi facilmente gestibili, per aumentare l'efficienza senza rischi.
Daniel Kalt sull'aumento dell'efficienza con le soluzioni CMS supportate dall'IA
Daniel Kalt, CEO di CS2 AG, ha parlato in esclusiva a m&k dei vantaggi dei sistemi di gestione dei contenuti basati sull'IA, che consentono ai redattori di pubblicare i contenuti in modo semplice e immediato utilizzando un'interfaccia ChatGPT. Il suo principio guida "Keep it simple, but not stupid" mostra l'obiettivo di integrare l'IA in modo efficiente ma facile da usare. Kalt è convinto che in questo modo i redattori non saranno più sotto pressione e potranno concentrarsi sulle attività creative. Il sistema CMS di CS2 illustra come l'IA aiuti a ottimizzare i processi di lavoro e apra la strada ai redattori per una pubblicazione più rapida.
Tavola rotonda "Il fattore umano in un mondo di IA" sull'IA nel settore HR
Nella tavola rotonda "The Human Factor in an AI World", a cui hanno partecipato esperti come Claudia Lässer, Marek Dutkiewicz, Andreia Fernandes e Tom Henan, l'attenzione si è concentrata sul ruolo dell'IA nelle risorse umane. I partecipanti hanno convenuto che l'IA sarà indispensabile in futuro per supportare la gestione dei dati e le decisioni strategiche. Allo stesso tempo, hanno sottolineato l'importanza dell'empatia e della creatività, che l'IA non può sostituire. L'IA dovrebbe servire come strumento per alleggerire gli esperti di risorse umane e creare spazio per attività significative. Gli esperti hanno anche messo in guardia da possibili pregiudizi negli algoritmi di IA e hanno sottolineato l'importanza di una cultura organizzativa di apprendimento per integrare con successo l'IA.
