"Le piccole imprese hanno il vantaggio di essere audaci, uniche e autentiche, cosa che spesso i grandi marchi non riescono a fare", afferma Patrick Llewellyn, vicepresidente dei servizi digitali e di design di VistaPrint. "Nel nostro mondo rumoroso e impersonale, i design imperfetti si presentano come onesti. È questo che li rende così potenti".

Le tendenze del design 2026 portano il fatto a mano nel regno digitale, raccontano l'identità culturale, celebrano l'imperfezione e visualizzano le emozioni. Le persone, non gli algoritmi, sono al centro della scena.

Le tendenze del design 2026 in sintesi

Folklore elementare
La tradizione incontra il design moderno: ispirandosi all'artigianato e al patrimonio culturale regionale, vengono creati disegni caldi ed espressivi con motivi floreali, dettagli ornamentali e colori vivaci. Il design appare familiare e contemporaneo allo stesso tempo. Elemental Folk è un ritorno visivo all'originale che celebra l'identità e l'origine.

Iperindividualismo
Questa tendenza porta una ventata di aria fresca nel design. Predilige immagini surreali, gioca con le forme distorte e rompe deliberatamente le convenzioni. Le immagini sono a volte giocose, a volte provocatorie, ma sempre individuali. Mentre molti processi di progettazione sono completamente affidati all'intelligenza artificiale, questo stile ispira con la scrittura creativa delle persone.<

Artigianato tattile
Ricami, trame di tessuto e dettagli fatti a mano si ritrovano nel design digitale. Il risultato è quasi tangibile: Le superfici visive creano una profondità speciale che dà all'osservatore un senso di calore. Tra il fascino del fai-da-te e la sensazione di nostalgia, questa tendenza genera una vicinanza emotiva come alternativa all'estetica liscia e spesso distanziata del mondo digitale.

Taglio distorto
Quando il design diventa resistenza, nascono affermazioni visive dai contorni ruvidi. Le tecniche classiche del collage vengono reinterpretate tagliando le immagini, sovrapponendo strati e frammentando le forme. Il risultato è crudo, ribelle e pieno di energia. Una cosa è certa: Questo stile di design non vuole essere piacevole, ma mostrare il proprio atteggiamento.

Candid Camera Roll
Con questa tendenza, i creativi riportano il reale nel visivo. Istantanee imperfette, grana della pellicola, flash e momenti spontanei appaiono personali e avvicinabili. In combinazione con una tipografia ridotta, si creano progetti che hanno un impatto e un tocco di onestà.

Iper-bocciolo
A volte si ha bisogno di un rifugio visivo, un luogo dove fare un respiro profondo. Gradienti delicati, motivi floreali delicati e colori pastello polverosi trasportano in un mondo tra sogno e realtà. Questo stile agisce in antitesi alla vita frenetica di tutti i giorni e apre lo spazio alla leggerezza, all'ottimismo e a un po' di sogni ad occhi aperti.

Cifra-carino
L'estetica si colloca a metà strada tra la nostalgia e la giocosità digitale e garantisce un ottimo umore fin dal primo momento. Strutture chiare incontrano grafiche pixel colorate, figure simpatiche e colori vivaci. Il look emana il fascino dei primi giochi per computer e della cultura pop. Proprio perché ha un aspetto così giocoso, è particolarmente sofisticato in termini di design.

Micro-industriale
Ciò che un tempo era puramente funzionale sta diventando un concetto di design. Ispirandosi al packaging, alle etichette tecniche e alla grafica informativa, è emerso uno stile di design che celebra la chiarezza. L'uso mirato di elementi come codici a barre, codici QR e strutture a griglia conferisce ai progetti un'estetica grezza, funzionale e al tempo stesso moderna.

Neon Noir
Scuro, intenso e pieno di tensione: lo stile ricorda le scene di un film neo-noir. Colori vivaci, come il rosso elettrico, incontrano il nero profondo, combinati con sfocature di movimento e texture ruvide. Il look urbano ed energico cattura immediatamente l'attenzione e rimane impresso nella mente per molto tempo.

Frutiger Aero Revival
Un tocco di futuro, proprio come lo immaginavamo: Superfici lucide, morbide sfumature di colore e forme fluide richiamano l'estetica tecnologica dei primi anni 2000. Elementi come l'acqua, il cielo e il mondo vegetale digitale conferiscono ai disegni una leggerezza quasi onirica. Lo stile è un affettuoso ritorno a un'epoca in cui la tecnologia era ancora vista come una promessa.

Conclusione:
Il design è tornato ad avere la possibilità di sentire, di mostrare un atteggiamento e di avere degli angoli. Per distinguersi come marchio, non serve più il logo più elegante o l'immagine più perfetta, ma personalità, coraggio e un messaggio chiaro. Il 2026 sarà l'anno in cui l'autenticità conterà. La cosa migliore: sarà creativo, vivace e sorprendentemente bello.

Informazioni dettagliate sulle tendenze del 2026: https://www.vistaprint.de/hub/grafikdesign-trends

VistaPrint è il partner per la progettazione e il marketing di milioni di piccole imprese in tutto il mondo.L'azienda, che opera a livello globale, ha attualmente dipendenti in più di 25 paesi, in grado di lavorare in remoto in modo continuativo. Da oltre 20 anni, Vista lavora a stretto contatto con le piccole imprese e ne trae ispirazione, impegnandosi a fornire soluzioni che soddisfino le loro esigenze specifiche. 

Nel 2024 gli inserzionisti prevedono di dare priorità agli investimenti pubblicitari sui social media (67%) e sui video digitali, compresa la CTV (37%). È quanto emerge dall'ultimo "Industry Pulse Report 2024" di Integral Ad Science, una piattaforma globale leader nella misurazione e ottimizzazione dei media. Gli inserzionisti hanno individuato nella qualità dei media la sfida principale per il successo delle campagne sui social media e sui video digitali.

L'insufficiente trasparenza ha un impatto negativo

Più di due terzi (68%) degli intervistati ha inoltre dichiarato che l'insufficiente trasparenza nella qualità dei media avrà un impatto negativo sulla spesa per i social media. Nel settore digital video & CTV, l'84% ritiene che quest'anno sia particolarmente importante portare avanti la classificazione dei contenuti multimediali con il machine learning, al fine di garantire la brand safety degli annunci video digitali. In tutti i canali pubblicitari, quasi tre quarti degli inserzionisti (74%) stanno concentrando i loro investimenti pubblicitari quest'anno su misure di media responsabili, tra cui iniziative per la sostenibilità, la diversità e l'inclusione, nonché il giornalismo di qualità.

Il rapporto IAS Industry Pulse fornisce una visione delle tendenze e delle priorità emergenti che guideranno il cambiamento nella pubblicità digitale nel 2024. I risultati si basano sulle risposte di oltre 260 responsabili della pubblicità digitale negli Stati Uniti che rappresentano marchi, agenzie, editori e fornitori di tecnologia pubblicitaria. Il sondaggio è stato condotto nel settembre 2023 dall'istituto di ricerche di mercato YouGov per conto di IAS ed è disponibile online qui.

Quali tendenze mediatiche ci attendono nel 2024 e quali dovrebbero essere tenute d'occhio dagli inserzionisti? Nell'attuale dentsu Media Trend Report "The Pace of Progress", gli esperti di media di Carat, dentsu X e iProspect hanno identificato gli sviluppi più importanti e presentano 10 tendenze che avranno un'importanza decisiva per la pubblicità e la comunicazione dei marchi nel medio-lungo termine.

La svolta dell'IA generativa

I media e la pubblicità sono in costante evoluzione a causa dei progressi tecnologici e del cambiamento del comportamento dei consumatori. Entrambi stanno diventando sempre più personalizzati, con l'obiettivo di comprendere meglio i consumatori e rafforzare le relazioni con loro. L'uso dell'intelligenza artificiale svolgerà un ruolo significativo in questo senso, rendendo entrambi i settori sempre più efficienti ed efficaci.

La ricerca generativa sta rivoluzionando Internet:

L'intelligenza artificiale (AI) ha già iniziato a trasformare il settore della ricerca online, soprattutto nell'ambito del marketing dei motori di ricerca (SEO), e continuerà a farlo in futuro. Sta penetrando sempre più in profondità nei motori di ricerca e negli assistenti virtuali e rivoluzionerà il modo in cui utilizziamo Internet. Giganti del settore come Microsoft (Bing) o Google hanno già iniziato a integrare l'IA generativa nei loro motori di ricerca. Gli algoritmi di ricerca basati sull'IA saranno in grado di comprendere meglio anche le query di ricerca più complesse nel contesto di input più naturali e colloquiali e di fornire risultati più pertinenti. Gli inserzionisti avranno l'opportunità di utilizzare l'IA per migliorare l'efficienza delle loro campagne di ricerca attraverso contenuti di alta qualità e pertinenti, e anche per crearli più rapidamente. I professionisti SEO devono adattarsi a questi sviluppi e integrare gli strumenti e le strategie basate sull'IA nel loro modo di lavorare per continuare ad avere successo. Anche l'uso degli assistenti di chat conoscerà una rinascita. L'intelligenza artificiale contribuirà a migliorare significativamente l'esperienza dei clienti quando li utilizzano e a fornire loro un'assistenza più rapida ed efficiente.

Con l'intelligenza artificiale, la creatività viene ripensata

L'uso dell'IA generativa nell'industria creativa è già iniziato e avrà un impatto significativo nei prossimi anni. Offre la possibilità di creare contenuti automatizzati e più veloci di testo, immagini, video e persino musica. Sia come aiuto alla generazione di idee che per ottimizzare progetti e concetti, i processi creativi potranno essere resi molto più efficienti. L'intelligenza artificiale generativa può essere utilizzata anche all'interno del processo creativo per generare contenuti personalizzati in base alle preferenze e al comportamento del pubblico di riferimento. Questo migliora la rilevanza dei contenuti e aumenta il coinvolgimento degli utenti. Nel campo della narrazione, l'IA è già in grado di scrivere storie o addirittura romanzi. Ciò può essere applicato all'industria dell'intrattenimento e alla pubblicità. Tuttavia, è ancora necessaria una certa cautela per quanto riguarda i diritti d'autore e l'autenticità dei contenuti. Nel complesso, comunque, l'uso dell'IA generativa nell'industria creativa non solo cambierà il modo di lavorare dei creativi, ma aprirà anche nuove opportunità per progetti e prodotti innovativi. Allo stesso tempo, però, è necessario considerare le questioni etiche per garantire il rispetto della creatività e dei diritti dei creatori.

Ottimizzazione generativa delle campagne

L'IA generativa avrà un impatto significativo sulla pubblicità e ha il potenziale per migliorarne l'efficienza e l'efficacia. Con Meta Advantage+ e Product Studio di Google, queste piattaforme stanno già utilizzando l'IA per ottimizzare e misurare le campagne. In questo modo, l'IA potrebbe portare a uno spostamento di potere verso i fornitori di pubblicità più grandi, che dispongono di risorse elevate e della maggior quantità di dati. Per evitare che i fornitori più piccoli vengano lasciati indietro, si formeranno alleanze strategiche con l'obiettivo di offrire le proprie soluzioni pubblicitarie generative di IA.

La concorrenza tra i giganti della tecnologia si intensifica

Un'altra tendenza riguarda il futuro dei grandi colossi tecnologici. Dentsu prevede che la spesa pubblicitaria digitale rallenterà fino a raggiungere un tasso di crescita medio annuo del 6,6% tra il 2023 e il 2025, significativamente inferiore a quello degli ultimi 20 anni. Di fronte a questo rallentamento della crescita e alla crescente concorrenza reciproca, le piattaforme digitali stanno già lavorando per migliorare ulteriormente il valore dei loro servizi, contenuti, dati e offerte. Nel tentativo di monetizzare meglio i loro servizi in un contesto economico più difficile, le piattaforme aumenteranno i loro investimenti in funzionalità - parola chiave AI - per aumentare l'attrattiva per i loro utenti e ampliare le opportunità pubblicitarie.

Il cambiamento climatico e gli eventi polarizzanti influenzano il posizionamento del marchio

Il cambiamento climatico continuerà a essere fortemente radicato nella coscienza dei consumatori, per cui i marchi per il 2024 fanno bene a portare avanti le loro strategie per aumentare l'efficienza delle emissioni di CO2 e per allineare meglio la loro efficienza economica con il tema della sostenibilità. In un mondo caratterizzato anche da conflitti fortemente polarizzati a livello mondiale, la crescita non può più essere definita solo come la performance finanziaria immediata dei marchi. Perché la crescita comprende anche il contributo che i marchi danno al miglioramento di una società. Le aziende che creano un ciclo di valore positivo rendono se stesse e i loro marchi più rilevanti e a prova di crisi.

"Tra tutte le tendenze, l'IA generativa è l'innovazione tecnologica più rivoluzionaria dell'ultimo decennio. Sei intervistati su dieci del sondaggio interno dentsu 2023 Global Media Client Survey hanno dichiarato che stanno già integrando l'IA generativa nelle loro attività di marketing, il che significa che questa tecnologia sarà al centro dell'attenzione nei prossimi mesi e anni. Dalla ricerca alla creatività, alla pianificazione e alla produzione dei media, l'IA generativa porterà l'efficienza dei media a un nuovo livello", commenta Robin Jansen, Chief Client Officer Media di dentsu Germany & DACH.

Tendenza 1: AI - non è così nuova come sembra?

Con il lancio di ChatGPT lo scorso inverno, tutti parlano di intelligenza artificiale. Eppure l'AI non è una novità, nemmeno nel settore dei social media. Ma grazie a nuovi strumenti come Chat GPT, l'intelligenza artificiale sta diventando sempre più importante nella vita quotidiana.

Alice Talotti, Agency Solutions Manager per il DACH di Meta, sottolinea inoltre che l'uso dell'IA non è poi così nuovo: "L'IA viene utilizzata da tempo nel social media marketing per la distribuzione personalizzata di contenuti". Aggiunge: "Sebbene i sistemi conoscano gli interessi dei nostri gruppi target molto meglio di noi, non tutti i marketer si fidano ancora di loro. Gli inserzionisti che gestiscono e utilizzano l'IA in modo corretto avranno un vantaggio competitivo oggi e in futuro".

Per funzionare bene, l'intelligenza artificiale ha bisogno di grandi quantità di dati. Dati che saranno meglio protetti con la nuova legge sulla protezione dei dati in Svizzera, che entrerà in vigore il 1° settembre 2023.
Coloro che non hanno ancora preso in considerazione i nuovi strumenti di IA nei loro nuovi regolamenti sulla protezione dei dati dovrebbero farlo con urgenza.

Trend 2: Tutti i video, o cosa?

TikTok ha aperto la strada e altre piattaforme hanno seguito l'esempio: i video brevi in formato verticale sono diventati il formato più importante sui social media. Instagram li chiama reel, YouTube li chiama short.

Anche Benedikt Böckenförde, fondatore e CEO di VISUAL STATEMENTS, sostiene questa tendenza: "Se volete raggiungere milioni di persone attraverso i social media, dovete produrre video verticali in cui molte persone possano identificarsi. Solo chi riesce a combinare lo storytelling relazionale con i video verticali può distinguersi come brand sui social media dalla massa di contenuti".

Quando si parla di lunghezza di un video, la regola è: il più lungo possibile, il più breve possibile. Il contenuto determina la lunghezza di un video. Gli studi dimostrano che gli utenti decidono entro 1,7 secondi se vogliono guardare un video. Se non si arriva al punto, si perde nel gioco dell'attenzione.

Tendenza 3: quanta autenticità vogliamo davvero?

L'autenticità è quasi diventata una non-parola. Tutti ne parlano, tutti la intendono in modo un po' diverso. Secondo il dizionario, autenticità significa che le azioni di una persona non sono determinate da influenze esterne, ma sono radicate nella persona stessa.

Allo stesso tempo, siamo autentici sui social media perché vogliamo espandere la nostra portata. Ciò che funziona viene seguito, ciò che non funziona viene abbandonato. Una maggiore influenza esterna sulle nostre azioni non è probabilmente possibile.

Ma come si fa a distinguersi dalla massa di contenuti, se non con la propria voce (autentica)? Max Schickler, Brand Partnerships Manager di TikTok, è d'accordo: "Nella seconda metà del 2023, le aziende saranno più audaci. Le aziende troveranno la propria voce, si presenteranno agli utenti in modo autentico e senza filtri.

I creatori e le aziende dovrebbero quindi parlare senza filtri di tutti i lati oscuri della vita sui social media? Caren Vonderberg, Country Manager per l'Austria e la Svizzera di Pinterest, mette le cose in prospettiva: "Le piattaforme, i marchi e il nostro settore nel suo complesso sono chiamati più che mai a contribuire a un'esperienza online sana, che motivi e incoraggi le persone invece di trascinarle verso il basso".

Aggiunge: "La positività paga nel vero senso della parola: Le persone sono più propense a fidarsi dei marchi in ambienti positivi, più propense a ricordarli e più propense ad acquistare da loro".

Autentico, sì, ma anche autenticamente positivo, per favore? No, è importante trovare un buon mix di contenuti. Così come i telegiornali si preoccupano di inserire un punto positivo in ogni programma, a prescindere da quanto sia negativo il resto delle notizie, anche le aziende dovrebbero fare attenzione a non perdere di vista gli aspetti positivi. Non perché non siano autentiche o perché questo abbia un effetto positivo sulle vendite, ma perché rende le piattaforme un po' più speranzose.

Tendenza 4: Threads è il nuovo Twitter?

Mentre Elon Musk ha rinominato Twitter "X" senza tanti complimenti, in quello che è stato probabilmente il rebranding più azzardato degli ultimi anni, la "meta-copia" Threads ha raggiunto più di 100 milioni di nuovi utenti in cinque giorni. Threads ha così battuto il record delle app a più rapida crescita ed è diventato il più grande concorrente di Twitter.

Resta da vedere quanto sarà sostenibile questa rapida crescita. Ma la rapida crescita dimostra soprattutto due cose: quanto velocemente una piattaforma può perdere la fiducia dei suoi utenti e quanto grande sia la necessità di un'alternativa a Twitter.

"Lo sviluppo dei thread illustra l'intercambiabilità delle piattaforme e allo stesso tempo sottolinea la natura dinamica e in rapida evoluzione dei social media. Dimostra quanto velocemente qualcosa possa essere dimenticato. Ciò rende ancora più importante scambiare informazioni sugli sviluppi attuali e rimanere informati", sottolinea Mia Chiarina Fischlin, Social Media Project Manager di WebStages.

Allo stesso tempo, l'esempio attuale mostra anche l'influenza che hanno i giganti della tecnologia come Google, Amazon o Meta. Solo loro possono osare fare un passo del genere e innescare un discorso corrispondente. Questo rende la scelta della piattaforma di social media quasi politica.

Trend 5: Le risorse umane saranno presto un lavoro di marketing?

La battaglia per i migliori talenti è aperta. La carenza di lavoratori qualificati ha raggiunto un livello record nel 2022. Ciò che era stato previsto da anni si fa sentire nella maggior parte dei settori. Particolarmente colpiti sono l'assistenza sanitaria, l'ospitalità e l'industria alberghiera, nonché i settori dell'edilizia e dell'informatica.

Ma la situazione è peggiorata anche nella ricerca di apprendisti. Ad aprile, ad esempio, oltre 40% dei posti di apprendistato vacanti per agosto non erano ancora stati occupati.

Questo ha anche spostato il tema dell'employer branding e del social recruiting nella lista delle priorità per molti. Il lancio di nuove piattaforme di lavoro con video in formato verticale quest'estate sottolinea ulteriormente la tendenza al social recruiting.

Sebbene molte aziende stiano già sperimentando nuovi formati per gli annunci di lavoro e li condividano sempre più spesso sui social media, con l'aggravarsi della situazione si può presumere che la pressione porterà a un maggiore coraggio.

"Ci aspettiamo di vedere sempre più annunci di lavoro creativi sui social media. Perché la lotta ora si svolge su LinkedIn, Facebook, Instagram e TikTok. Il marketing e le risorse umane devono improvvisamente lavorare fianco a fianco - scrivendo, cantando e ballando. Solo chi apprezza e rispetta le competenze dell'altro dipartimento può vincere nella battaglia per i migliori talenti", spiega Tanja Herrmann, amministratore delegato di WebStages.

Consigli e trucchi sulle tendenze dei social media l'8 e il 9 novembre 2023

L'8 e il 9 novembre si terrà per la sesta volta la più grande conferenza sul social media marketing in Svizzera: i WebStage Masters. TikTok, Meta, YouTube, Pinterest e Twitter (X): tutti condividono le loro conoscenze durante due giorni di masterclass e keynote. Ma anche Sony, Axa e 20 Minuten daranno un'occhiata alle loro best practice. La cosa migliore è che la conferenza si svolge in un contesto mozzafiato, nel mezzo delle montagne di Engelberg. Il villaggio è raggiungibile da tutte le principali città svizzere in meno di due ore. I dettagli sul programma e sui relatori, nonché i biglietti, sono disponibili su webstage-masters.ch.

*L'articolo è stato creato in collaborazione con i WebStage Masters. 

La maggioranza degli inserzionisti intende investire nel nuovo anno circa la stessa quantità di denaro nelle comunicazioni rispetto all'anno scorso (49,2%). Tuttavia, la quota di coloro che intendono investire meno quest'anno è leggermente più alta (31,8%) rispetto a quella di coloro che intendono spendere di più (18,9%). Questa intenzione si riflette anche nel budget previsto per i media: per 54,6% rimane invariato, per 26,5% diminuisce e solo per 18,9% degli intervistati aumenta.

La distribuzione dei canali rimane costante

Alla domanda sull'allocazione dei fondi ai canali di marketing, gli intervistati investiranno 34% del loro budget nei media offline. L'anno scorso era leggermente superiore, con 35%. L'ulteriore distribuzione rimane simile a quella dello scorso anno: pubblicità digitale (15%), social marketing (12%), event marketing (11%), sito web (8%), SEO (8%), email marketing (4%), mobile marketing (3%), digital commerce (3%) e channel/affiliate marketing (3%).

La gestione del marchio rimane importante

Come l'anno scorso, la creazione di mondi di marca indipendenti e rilevanti sembra essere ancora di importanza centrale. Ciò è dimostrato dalla distribuzione tematica dei fondi a specifiche discipline di marketing. La creazione di contenuti/campagne e il branding continuano ad essere in primo piano. Il supporto alle vendite e le operazioni di marketing seguono al terzo e quarto posto.

Il digitale prima dell'offline

Quando si tratta di capire come si svilupperà il budget dei media tra digitale e offline, il pendolo oscilla ancora una volta in direzione del digitale. Il 42,5% vuole investire di più nel nuovo anno e solo il 11% di meno. In risposta alla stessa domanda, solo il 10,9% vuole investire di più nei media offline e ben il 42,3% di meno. Esattamente lo stesso numero di intervistati intende investire quest'anno lo stesso importo nei media digitali e offline (46% ciascuno).

Pubblicità esterna, direct marketing e cinema in auge

Per quanto riguarda i media offline, OOH/DOOH, direct marketing e cinema sono più richiesti rispetto all'anno scorso. In questo caso, la quota di coloro che vogliono investire di più è superiore a quella di coloro che vogliono investire di meno. L'opposto è vero per la TV, la stampa e la radio.

Distribuzione del budget offline: OOH, TV e stampa

Per quanto riguarda la distribuzione concreta del budget per i media, quest'anno sono molto richiesti OOH/DOOH (27%), TV e stampa (26% ciascuno). Seguono il marketing diretto (17%) e la radio (3%). Il cinema e gli "altri", come eventi, POS o brochure, possono aspettarsi poco con 1% ciascuno.

Qualcosa di più diretto del programmatico

Gli inserzionisti prevedono di allocare circa 53% del loro budget digitale tramite prenotazioni dirette e 47% in modo programmatico nel 2023.

Distribuzione del budget online: Ricerca Google, Meta e Youtube

I formati pubblicitari digitali più popolari nel nuovo anno sono display, ricerca e video. Gli inserzionisti pianificano l'allocazione del loro budget agli inventari pubblicitari come segue: Google Search 27%, Meta 20%, YouTube 16%, Premium Publisher Networks 10%, LinkedIn 7%, Open RTB Networks 7%, Premium Publisher Single Sites 5%, TikTok 4%, Snapchat 1%, Bing 1% e Other 3%.

Migliorare l'esperienza del cliente è più importante dell'incertezza

Le sfide più importanti citate quest'anno sono il miglioramento della customer experience (49%), la trasformazione digitale (47%), la gestione dei dati (45%) e la gestione del customer journey (43%). Riassumendo le sfide più importanti e significative, l'ordine è il seguente: Migliorare l'esperienza del cliente (94%), Gestione dei dati (88%), Trasformazione digitale (86%), Dimostrare il ROI (86%) e Scegliere la tecnologia giusta (85%). Un po' meno importanti per gli intervistati sono attualmente temi come l'intelligenza artificiale, le incertezze del mercato, l'organizzazione del cambiamento organizzativo o il time to market più breve.

La raccomandazione personale rimane la più importante nella ricerca di un'agenzia

La raccomandazione (80.6%) è ancora la fonte di informazione più importante per la scelta di un'agenzia. I contatti con i dirigenti delle agenzie sono leggermente meno importanti quest'anno (55,6%), seguiti dal sito web/apparizione dell'agenzia (51,4%) e dalla stampa specializzata (29,2%). Le classifiche e i premi hanno un ruolo meno importante.

Chimica e competenze più importanti

Il criterio più importante nella selezione di un'agenzia è ancora la chimica personale e l'adattamento culturale (94,4%). Seguono le mansioni/competenze di un'agenzia (91,3%), le referenze (59,7%) e le dimensioni dell'agenzia (26,4%).

Riunione di chimica e presentazione della competizione più frequentemente

Nel nuovo anno, la riunione di chimica è chiaramente la più utilizzata per la valutazione delle agenzie (32,3%), seguita dalla presentazione competitiva (27,6%). L'aggiudicazione di un contratto di prova è aumentata di importanza rispetto al 2022. Seguono l'aggiudicazione diretta e la richiesta scritta di proposta.

Servizi di agenzia per i contenuti e il digitale

Nel 2023, gli inserzionisti vorranno sempre più lavorare con le agenzie nelle discipline del contenuto, del digitale, dell'analisi, del branding e della creazione. La collaborazione per le comunicazioni live com o aziendali è un po' meno richiesta e nel migliore dei casi sarà responsabilità delle agenzie stesse.

 Le offerte e le tariffe per il tempo e lo sforzo sono le più popolari

I clienti pubblicitari continuano ad avere una grande richiesta di remunerazione sotto forma di offerte/campi di lavoro e di prezzi agili basati sul tempo e sull'impegno. Quest'anno, l'affitto della squadra è leggermente aumentato e la tariffa in base ai parametri di successo non viene quasi utilizzata. Quest'ultimo viene solitamente utilizzato solo in aggiunta alla tariffa di base.

Un totale di 174 noti clienti pubblicitari della Svizzera tedesca e francese hanno partecipato online al sondaggio SWA e LSA "Industry Indicator 2023" tra ottobre e novembre 2022. I risultati dettagliati possono essere richiesti agli uffici delle due associazioni.

Associazione svizzera dei pubblicitari (SWA)
Roland Ehrler, direttore
T +41 44 363 18 38
[email protected]

AGENZIE SVIZZERE LEADER NEL SETTORE
Catherine Purgly, direttore generale
T +41 43 444 48 18
[email protected]

Ottenere di più con meno è già diventata una sfida importante negli ultimi mesi. L'aumento dei prezzi e dei costi ha anche un impatto diretto sui budget degli utenti per i media. La spesa per i contenuti multimediali è la prima area da tagliare. Allo stesso tempo, anche il nostro budget di tempo sta diminuendo. Oggi più che mai è necessario un servizio reale e vicino alla realtà della nostra vita.

Diversi rapporti di tendenza giungono alla conclusione che le aziende del settore dei media dovrebbero piuttosto offrire meno, ma rendere il valore aggiunto per gli utenti ancora più rapidamente evidente e, nel migliore dei casi, indispensabile. Questo vale per i messaggi di comunicazione e pubblicitari, per la proposta di valore, ma anche per la semplicità delle caratteristiche del prodotto e delle opzioni di pagamento offerte.

Tendenza 2: Contenuti creati artificialmente

Il lancio della nuova applicazione ChatGPT da parte di OpenAI alla fine di novembre 2022 ha aperto gli occhi in modo particolare. Improvvisamente, le possibilità dell'intelligenza artificiale sembravano essere accessibili a tutti da un giorno all'altro. Anche se il vero potenziale può essere solo intuito, alcuni osservatori vedono in questo l'inizio di una rivoluzione dell'IA. Stravolgerà il lavoro della conoscenza nello stesso modo in cui le macchine meccaniche hanno cambiato radicalmente il lavoro in fabbrica nel XVIII secolo.

Questo potrebbe non accadere subito nel 2023. Ma è importante capire che le svolte sociali sono avvenute non tanto attraverso l'invenzione di tecnologie rivoluzionarie, quanto piuttosto attraverso la loro applicazione diffusa. E per questo, vale la pena di riflettere ora sui possibili confini morali.

Tendenza 3: Lasciate che siano loro a trovare voi

Quando la scorsa estate Google ha presentato uno studio sulle preferenze di ricerca dei suoi utenti, i risultati potrebbero aver sorpreso alcuni. Secondo lo studio, circa 40% degli utenti più giovani non usano Google Maps o Google Search per cercare un posto dove mangiare, ma si ispirano a contenuti su TikTok o Instagram.

I video sociali stanno diventando sempre più il luogo in cui inizia la ricerca o, in modo ancora più estremo, in cui si trova l'ispirazione, anche se non si sa nemmeno che la si sta cercando. In questo contesto, Google ha annunciato l'intenzione di rendere la ricerca più visiva e interattiva in futuro.

Altri fornitori seguiranno l'esempio, che a sua volta avrà un impatto sulla reperibilità dei contenuti multimediali. Perché l'obiettivo non è più solo quello di far sì che gli utenti trovino rapidamente le loro risposte, ma altrettanto spesso desiderano essere sorpresi e deliziati in modo inaspettato.

Tendenza 4: processo di sostituzione da parte di piattaforme di terze parti

Sebbene alcuni rapporti di tendenza prevedano la fine dei social media (di nuovo) per il 2023, la realtà è diversa: Molte aziende del settore dei media traggono ancora profitto dal traffico dei social media. Tuttavia, non è un segreto: il 2023 sarà l'anno in cui molte aziende di media e comunicazione cercheranno di aggiornare le proprie strategie per trattenere gli utenti dalle piattaforme di terze parti.

In vista di acquisizioni, ristrutturazioni e licenziamenti presso le società di piattaforma, le case editrici di media devono sviluppare una strategia di audience olistica sia sulle piattaforme che al di fuori di esse. La risposta è semplice e complessa allo stesso tempo: chi riesce a costruire comunità forti intorno alla propria offerta sarà ancora più indipendente dalle piattaforme che dominano il mercato. Alcune società di media lo hanno già capito e ora vendono l'accesso alla comunità esclusiva invece dei contenuti premium.

Tendenza 5: Nuovi prodotti, pacchetti e abbonamenti

Se si pensa alla tendenza 1 in modo coerente, si arriva alla tendenza 5: solo chi si concentra su ciò che offre può affinare il proprio profilo nella marea di contenuti. Sempre più utenti vogliono una piattaforma all-in-one per il consumo di contenuti. Allo stesso tempo, gli utenti pensano sempre più spesso di ridurre gli abbonamenti ai media. Entrambi i movimenti si accentueranno ulteriormente nel 2023.

Tuttavia, la focalizzazione, il raggruppamento e il nuovo sviluppo delle offerte possono avere successo solo se c'è chiarezza sul proprio portafoglio e sulle esigenze del mercato e degli utenti. Chi vuole avere successo nel 2023 deve fare al più presto i compiti di gestione del portafoglio.

Trend 6: Risposte alla carenza di lavoratori qualificati

"Grandi dimissioni", "dimissioni silenziose" e carenza di lavoratori qualificati sono stati i tratti distintivi del 2022 - e rimarranno attuali anche nel 2023. Entro il 2030, nella sola Germania, andranno in pensione 5 milioni di lavoratori in più rispetto all'ingresso nel mercato del lavoro. Allo stesso tempo, si discute di settimane di 4 giorni, riduzione dell'orario di lavoro e workation. Questo fa capire che le aziende sono sottoposte a un'immensa pressione per cambiare nel nuovo anno.

Chi vuole assumere e trattenere dipendenti di valore deve quindi investire nello sviluppo del personale e nella cultura aziendale. Nel 2023, ciò include soprattutto un'attenzione alla sicurezza psicologica dei dipendenti e la creazione di metodi di lavoro accessibili a tutti. Ad esempio, creando maggiore autonomia nei processi.

Tendenza 7: Fatica del cambiamento

Le organizzazioni dovrebbero diventare ancora più efficienti, ancora più veloci, ancora più agili. Allo stesso tempo, un numero crescente di dipendenti dichiara nei sondaggi di soffrire di "stanchezza da cambiamento". Mentre nel 2016 74% di dipendenti erano disposti a modificare il proprio comportamento lavorativo per sostenere il cambiamento organizzativo, questo numero è sceso a 38% entro il 2022.

Cosa fare? Bloccare tutti i processi di cambiamento per il momento non sembra essere una soluzione praticabile. Piuttosto, si dovrebbe scegliere un approccio graduale e partecipativo. La chiave del successo del cambiamento è trovare il giusto equilibrio tra obiettivi trasparenti e misure basate sull'esperienza personale.

Tendenza 8: Mettere le parole in azione

La crisi climatica e le azioni degli attivisti sono state oggetto di un forte dibattito negli ultimi mesi. A differenza dell'anno scorso, diversi rapporti sulle tendenze vedono il 2023 come l'anno dell'innovazione reale e sostenibile. Nel 2023, le aziende dovranno quindi concentrarsi maggiormente su come offrire prodotti e servizi più efficienti dal punto di vista energetico o addirittura rendere i loro interi processi produttivi più neutrali dal punto di vista climatico.

Tuttavia, la sfida nel 2023 non sarà solo quella di produrre prodotti con emissioni più basse e di sviluppare nuove offerte intorno alle questioni climatiche, ma anche di renderle appetibili agli utenti che finora non si sono praticamente interessati all'argomento.

Qui potete trovare tutte le fonti e i rapporti di tendenza nell'originale

Konrad Weber è consulente strategico e coach nel campo della trasformazione digitale. Fornisce consulenza ai team di gestione, dalle grandi aziende alle start-up, per lo sviluppo di nuove strategie e accompagna i team e le organizzazioni attraverso cambiamenti di vasta portata. Recentemente ha pubblicato un libro sulle tendenze e il loro impatto sul settore dei media e delle comunicazioni. Per oltre 14 anni è stato un costruttore di ponti tra contenuti e tecnologia - prima di lavorare come consulente indipendente come digital strategist presso Schweizer Radio und Fernsehen SRF con diversi anni di esperienza nella gestione di progetti e nello sviluppo di strategie.

Werbewoche.ch: Con il Rapporto Zeitgeist TBWA´Zurich si propone non solo come agenzia, ma anche come "Leader di pensiero" nel discorso. Come è nata l'idea del progetto?

Lukas Diem: Il fatto che ci occupiamo del tema dello Zeitgeist non è una novità per TBWA. Negli ultimi anni, abbiamo ripetutamente esaminato le tendenze in Svizzera e sviluppato contenuti su di esse, che pubblichiamo regolarmente nella Werbewoche, tra le altre pubblicazioni. Con il nuovo Rapporto Zeitgeist volevamo portare una ventata di aria fresca in questo argomento e tener fede alla nostra affermazione di leader nel campo dell'intelligenza culturale.

E perché è importante che le agenzie non solo conoscano i trend report e li analizzino per i loro clienti, ma li scrivano anche loro stesse?

Come agenzia, il nostro compito è quello di osservare il comportamento dei consumatori e di ancorare i marchi dei nostri clienti alla cultura attuale in modo pertinente. In quest'ottica, è fondamentale comprendere le tendenze prevalenti e anticipare le dinamiche culturali emergenti in una fase iniziale. Naturalmente ci sono già molte altre fonti da consultare, e noi lo facciamo come tutti. Ma in quanto parte del network TBWA, abbiamo un asso nella manica: gli Zeitgeist Spotters. Si tratta di circa 300 colleghi in tutto il mondo che documentano sistematicamente le tendenze e i cambiamenti culturali. I risultati raccolti vengono riassunti annualmente nei cosiddetti "Bordi" e messi a nostra disposizione. Questa è una grande base che abbiamo sempre utilizzato nel nostro lavoro. Ma ora abbiamo voluto fare un ulteriore passo in avanti e abbiamo convalidato queste tendenze globali a livello locale, conducendo un'indagine sulla popolazione svizzera. Questo ci dà un'immagine ancora più chiara di ciò che muove la Svizzera oggi e di dove si stanno dirigendo gli atteggiamenti e i comportamenti delle persone in questo Paese.

Il nostro mondo cambia costantemente e con velocità crescente. Non affrontare questo problema come marchio non è un'opzione.

 

Quali sono gli obiettivi principali del rapporto e come è stato accolto finora?

Con questo rapporto, condividiamo i risultati più importanti di questo studio. Abbiamo inoltre creato un database completo che ci permette di approfondire e ottenere informazioni specifiche per i nostri clienti. L'obiettivo è, naturalmente, che il nostro lavoro, e quindi l'aspetto comunicativo dei nostri clienti, acquisisca ulteriore rilevanza culturale. L'interesse e il feedback del Rapporto Zeitgeist ci dimostrano che siamo sulla strada giusta. È ovvio: il nostro mondo sta cambiando costantemente e con velocità crescente. Non affrontare questo problema come marchio non è un'opzione.

Come ha proceduto metodologicamente nella preparazione? Identificare le tendenze e gli sviluppi sociali può essere un'impresa delicata e complessa...

È vero. Non tutto ciò che viene percepito dal pubblico è automaticamente una tendenza. Le tendenze non sono necessariamente rilevanti per la società nel suo complesso e non tutti cambiano il loro comportamento solo perché lo fanno gli altri. È importante guardare più da vicino. Come già detto, abbiamo innanzitutto controllato le tendenze documentate a livello globale dai nostri Zeitgeist spotters per verificarne la rilevanza nella società svizzera. Per ogni tendenza, abbiamo chiesto se fosse osservata e se gli intervistati si considerassero parte di questo movimento. Alla fine siamo riusciti a classificare quanto la rispettiva tendenza si stia già manifestando in Svizzera. Per rendere giustizia alla diversità della popolazione e per capire in quali parti della società si verifica una tendenza e in che misura, abbiamo segmentato gli intervistati. In questo caso, Omnicom Media Group, con il suo know-how di ricerca, è stato un partner prezioso. Non ci siamo limitati a segmentare in base alle caratteristiche demografiche, ma abbiamo identificato ulteriori cluster all'interno della popolazione in base agli interessi e alle affinità. Riteniamo che questo ci fornisca un quadro molto più preciso delle tendenze in atto in Svizzera. Da questi risultati sono scaturite le raccomandazioni per la comunicazione del marchio e per la pianificazione della comunicazione e dei media.

Si tratta spesso di una sorta di ricordo

 

Quali sono, a suo avviso, i risultati più importanti della ricerca? Rapporti Zeitgeist? 

Dei 36 "Edges", ovvero le tendenze documentate a livello globale, dieci sono osservabili nella popolazione svizzera nel suo complesso, mentre altri dieci trend stanno emergendo in uno o più segmenti. I temi sono il consumo sostenibile, i comportamenti di mobilità, i nuovi ideali di bellezza e il cambiamento dell'atteggiamento verso le prestazioni e il lavoro. È stato particolarmente emozionante e talvolta sorprendente vedere quali parti della popolazione rispondono a quali tendenze. Tra le altre cose, il rapporto mostra che argomenti originariamente molto personali e privati come la salute, il corpo e l'alimentazione stanno diventando sempre più l'argomento centrale del discorso sociale. In Svizzera, soprattutto le giovani donne si sentono spesso sotto pressione. Questo gruppo mette sempre più in discussione il proprio comportamento nei confronti dei media e dei consumatori e, in alcuni casi, lo modifica radicalmente per contrastare lo stress e la tensione. In generale, notiamo che spesso si tratta di una sorta di ricordo. Che si tratti di valori e tradizioni, della gestione dei dati e delle tecnologie o del nostro atteggiamento verso la natura.

Nei prossimi anni, vi concentrerete sempre di più non solo sull'integrazione delle tendenze nel vostro lavoro, ma anche sull'anticipazione o addirittura sulla definizione delle stesse? Dove sta andando il percorso?

Sicuramente sì. L'intelligenza culturale deve essere ulteriormente rafforzata e ampliata come pilastro dell'agenzia. Crediamo fermamente che i nostri clienti ne beneficeranno. Con "TBWA\ Shift", abbiamo anche lanciato di recente una nuova linea di business. Come piattaforma di consulenza e innovazione del marchio, che comprende anche una collaborazione con il think tank di Zurigo W.I.R.E, il team lavora in modo interdisciplinare sull'identificazione precoce delle opportunità che nascono dal cambiamento culturale e tecnologico. Resta da vedere se saremo in grado di stabilire delle tendenze. In ogni caso, vogliamo assicurarci di essere "all'avanguardia" insieme ai nostri clienti e non solo anticipare il cambiamento culturale, ma anche dargli forma.

Informazioni sul rapporto:

Nello Zeitgeist Report 2022, TBWA Zurigo, in collaborazione con Omnicom Media Group Switzerland, presenta le tendenze culturali più importanti in Svizzera. Sulla base delle intuizioni di oltre 300 "Zeitgeist Spotters" attivi a livello globale, la popolazione svizzera è stata intervistata su oltre 30 tendenze. Il risultato mostra quali di queste tendenze globali sono particolarmente rilevanti in Svizzera e ne analizza il significato per i marchi e la comunicazione. Il rapporto digitale può essere scaricato all'indirizzo www.zeitgeist-spotter.ch gratuitamente. La versione stampata, rigorosamente limitata, è disponibile su [email protected].