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(Grafica: SVEB)

L'uso dell'IA sta diventando sempre più importante anche nella formazione continua. Un sondaggio SVEB condotto su 423 organizzazioni mostra che il 32% sta già utilizzando l'IA, il 13% sta pianificando di iniziare, mentre un quarto lo esclude nel prossimo futuro.

L'intelligenza artificiale è utilizzata in particolare nel marketing e nella comunicazione, oltre che per la creazione di materiali didattici. Strumenti spesso utilizzati come ChatGPT o DeepL facilitano il lavoro quotidiano. Due terzi degli intervistati prevedono che l'IA migliorerà la qualità della formazione continua, soprattutto per quanto riguarda l'individualizzazione delle opportunità di insegnamento e apprendimento.

Sfide e competenze etichelacune

Nonostante le aspettative positive, il 60% dei fornitori intravede rischi etici, come problemi di protezione dei dati o il potenziale trasferimento degli insegnanti.

Tuttavia, l'ostacolo maggiore rimane la qualificazione del personale: Solo il 39% delle organizzazioni ritiene sufficienti le competenze dei propri dipendenti. Tuttavia, l'80% è aperto all'IA. Per colmare il divario, il 44% dei fornitori di formazione offre già corsi di formazione che vanno dalle conoscenze di base alle applicazioni specializzate.


I dati del Sondaggio tra i fornitori SVEB sono stati ottenuti da un'indagine online condotta tra il 30 aprile e il 28 maggio 2024 su fornitori di formazione continua in tutte e tre le regioni linguistiche. I partecipanti rappresentano organizzazioni di varie dimensioni e orientamenti, dallo sviluppo professionale continuo allo sviluppo di competenze di base.

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