Nella sua nuova campagna per la nascita, l'Ospedale di Bülach riassume i servizi che danno ai genitori in attesa la sicurezza di cui hanno bisogno e li pone sotto il motto "Vera vicinanza".
La vera vicinanza
Da un lato, il motto si riferisce alla vicinanza spaziale come ospedale regionale - dopo tutto, spesso le cose devono accadere all'improvviso e rapidamente. Dall'altro lato, si riferisce anche alla competenza in materia di possibili complicazioni, dove nulla è lasciato al caso. E infine, ma non per questo meno importante, il motto si riferisce alla sensazione di essere accuditi durante queste ore e giorni molto intensi che cambiano la vita.
Attenzione e memorizzazione
"La sfida più grande è stata quella di trovare argomenti che rimanessero impressi anche in caso di grande stress da preparazione e che rendessero molto espliciti i servizi dell'Ospedale di Bülach", afferma Urban Fetz, consulente responsabile dell'agenzia Partner & Partner. Il responsabile della comunicazione dell'Ospedale di Bülach, Thomas Langholz, è molto soddisfatto del risultato: "L'attenzione e la memorizzazione erano davvero centrali: Vorremmo farci conoscere dai genitori in attesa nella regione dell'Unterland zurighese e in altri Paesi vicini al confine: saranno felici di raccontare ad altri le loro belle esperienze durante il parto".
Lunga autonomia su molti canali
La campagna sarà visibile dopo Pasqua in due ondate fino a giugno: Come manifesti, scatole appese, su bushel, e naturalmente sui social a pagamento, come annunci display e annunci di ricerca. I mezzi pubblicitari si riferiscono a un indirizzo online centrale. Tutti i motivi sono stati realizzati con i dipendenti dell'ospedale; anche il bambino è nato all'ospedale di Bülach.
La campagna è stata sviluppata insieme ad Andreas Hornung e Partner & Partner e pubblicata in collaborazione con Ace2Ace e Netpulse. "Siamo soddisfatti di questa collaborazione, che si è svolta in modo fluido e orientato agli obiettivi, e siamo entusiasti delle reazioni", afferma Thomas Langholz.
Responsabile dell'Ospedale di Bülach: Thomas Langholz (responsabile comunicazione e marketing), Barbara Pavone e Carmen Schmid (comunicazione marketing); Andreas Hornung (idea e testo della campagna); Dominik Baur (fotografia). Responsabile presso Partner & Partner: Urban Fetz (responsabilità generale), Benno Maggi (strategia), Lea Züllig (direzione artistica), Michelle Honegger (consulenza/gestione del progetto). Responsabile di Ace2Ace: Florian Zimmermann (Media OOH). Responsabile di Netpulse: Gina Ochsner (Media Digital).
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Il nuovo sito web, creato in collaborazione con l'agenzia Previon, crea un accesso agli argomenti orientato alle esigenze e guida gli utenti dall'abbozzo al dettaglio. In questo modo, esperti e profani sono ugualmente soddisfatti e tutti gli utenti decidono da soli di quali informazioni hanno bisogno.
Armonizzazione dei contenuti
La sfida per il nuovo sito web dell'Ospedale di Bülach è stata quella di rendere accessibili i numerosi argomenti a diversi gruppi target e, allo stesso tempo, di semplificare al massimo la manutenzione dei contenuti. Ciò comprendeva, tra l'altro:
- Creare approcci diversi a uno stesso argomento
- Raggiungere gruppi target diversi con gli stessi contenuti
- Controllo centrale dei contenuti in un unico luogo
Mare Lsoluzione: eine nutzerzentrierte Inhaltsarchessoektur
- Identificare i gruppi target e le loro esigenze
- Controllo centrale dei contenuti
- Ristrutturazione dei contenuti
"La collaborazione con Previon è professionale, semplice ed efficace. Nelle varie fasi del progetto siamo stati supportati, consigliati e accompagnati con competenza dalla direzione del progetto", afferma Thomas Langholz, responsabile della comunicazione e del marketing dell'ospedale di Bülach.
Il Go-Live: presenza sul web con una nuova guida per l'utente
Il nuovo concetto di guida per l'utente, la struttura e il nuovo design hanno portato il sito web dell'ospedale di Bülach a un nuovo livello e costituiscono una buona base per ulteriori sviluppi.
Responsabile dell'Ospedale di Bülach: Carmen Schmid-Zeindler (Communications and Marketing Specialist), Thomas Langholz (Head of Communications and Marketing); in Previon: Haris Besic (Head of Projects), Thomas Werthmüller (CTO), Flavio Neuenschwander (Senior Dev), Christian Schär (Frontend King) e Rosina Kauer, Studio Blue Monday. Informazioni su Previon: Previon combina l'innovazione con la tecnologia e i dati. L'agenzia è specializzata in servizi e piattaforme digitali e supporta i clienti nella ricerca di idee, nello sviluppo di nuovi modelli di business e nella loro implementazione.
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