"Mi sembra che siamo riusciti a stabilire un nuovo asse di amicizia tra Basilea e Obvaldo", riassume Daniel Scardino, amministratore delegato di Obvaldo Turismo e ospite principale del pop-up store. Per sei settimane, lui e il suo team, accompagnati da rappresentanti dell'industria alimentare obvaldese, sono stati ospiti a Basilea per ispirare nuovi ospiti per Obvaldo.

Nuova curiosità

Scardino è particolarmente soddisfatto dell'interesse concreto per l'offerta turistica della sua regione che si è scatenato durante la presenza a Basilea. "Molte conversazioni sono state gratificanti e dettagliate", afferma e concretizza: "L'interesse di molti visitatori è stato tangibile; abbiamo notato che c'è una chiara e spesso dettagliata curiosità per la nostra regione turistica."

Scardino cita come motivi la relativa sconosciuta offerta turistica di Obvaldo e il relativo carattere di insider tip, nonché la rapida accessibilità di Obvaldo da Basilea.

Feedback positivo

Mentre il marketing turistico si svolge sempre più spesso in modo virtuale, non solo in tempi di pandemia, il concetto di pop-up di Obvaldo si discosta volutamente da questa pratica. "Con la nostra visita in città, volevamo segnalare chiaramente che siamo interessati alle persone che trascorrono le loro vacanze da noi", rivela Scardino. L'esperto di turismo è felicemente sorpreso di come questo atteggiamento sia stato accolto positivamente a Basilea: "Il feedback della gente di Basilea è stato travolgente. Sono semplicemente entusiasta dell'approvazione della nostra presenza personale".

La cooperazione come modello per il futuro

Lo stile di vita obvaldese non era presente nel pop-up store di Basilea solo grazie agli incontri di natura turistica; il tutto è stato completato da una selezione di specialità e prodotti alimentari prodotti in Obvaldo, sui quali i rappresentanti delle rispettive aziende si sono alternati per raccontare storie e fornire informazioni. "Questa collaborazione non solo rafforza l'esperienza complessiva dei visitatori, ma crea anche identità e orientamento reciproci", spiega Daniel Scardino. Per lui, è chiaro che queste forme di cooperazione sono i successi del futuro.

Il prossimo pop-up store di Obwalden aprirà a Zurigo alla fine dell'autunno, mentre per il 2022 sono previste visite a Berna e nella Svizzera francese.

Pasta, colture di funghi, formaggi e altri prodotti alimentari sono in vendita sugli scaffali e nei congelatori. Quello che a prima vista sembra un negozio di specialità è, tuttavia, in ultima analisi, soprattutto un mezzo per raggiungere un altro scopo: il gestore del negozio Obwalden-Tourismus vuole attirare gli ospiti delle vacanze estive sull'Aeschengraben di Basilea, vicino alla stazione ferroviaria.

Il piano originale di pubblicizzare le destinazioni turistiche del cantone con stand mobili nelle piazze e nelle stazioni ferroviarie è fallito a causa delle restrizioni imposte dalla pandemia, ha dichiarato Daniel Scardino, direttore generale di Obwalden Tourism, durante la presentazione ai media di martedì. Si è quindi ricorsi a un trucco: i negozi di alimentari sarebbero stati autorizzati a rimanere aperti, ha detto Scardino.

Il turismo di Obvaldo, come altre destinazioni turistiche, ha risentito delle restrizioni della Corona. L'industria alberghiera tradizionale, in particolare, ha subito un calo di oltre un terzo dei pernottamenti durante l'estate e l'inverno scorsi, spiega Scardino. Le aziende alberghiere specializzate in ospiti di seminari o eventi sono state particolarmente colpite, mentre il turismo in campeggio ha registrato un boom.

Basilea sarà seguita da Zurigo

Ora la prospettiva di un alleggerimento delle misure alimenta le speranze di una ripresa degli affari. E Obvaldo Turismo non vuole lasciarsi sfuggire questa occasione. Il pop-up store di Basilea è la prima tappa dell'offensiva di marketing. In autunno seguirà un'altra stazione a Zurigo e l'anno prossimo i responsabili hanno messo gli occhi sulla Svizzera occidentale.

La parola chiave "insider tip" viene utilizzata per la pubblicità, anche se le destinazioni Melchsee-Frutt e Pilatus, ad esempio, probabilmente non sono più così segrete. Tuttavia, Engelberg, la più nota località turistica dell'Obvaldo, non si trova sui manifesti e sugli opuscoli. Si commercializza da sola. (SDA)