In media, gli intervistati auspicano un limite di età di 15 anni e, al contempo, dubitano che le piattaforme siano in grado di verificare in modo affidabile l'età dei propri utenti.​

La maggioranza considera i social media un pericolo

Oggi i bambini e gli adolescenti utilizzano con naturalezza TikTok, Instagram o Snapchat, ma l’opinione pubblica svizzera guarda con occhio critico a questo mondo digitale. L’80 per cento degli intervistati è convinto che i social media siano piuttosto o molto pericolosi per i giovani, mentre solo un quinto considera queste piattaforme sicure.​

Lo studio evidenzia che opportunità quali l’accesso alla conoscenza e all’istruzione (37%), l’acquisizione di competenze digitali (35%) o la creazione di reti sociali (34%) vengono certamente riconosciute, ma passano in secondo piano rispetto ai pericoli percepiti. In particolare, il cyberbullismo (69%), la dipendenza e l’uso eccessivo (63%) nonché le molestie sessuali (62%) caratterizzano la percezione dei rischi da parte della popolazione.​

Richiesta di un’età minima prevista dalla legge

Parallelamente alle iniziative normative internazionali – come il divieto di accesso ai social media per i minori di 16 anni in Australia o le restrizioni previste per i minori di 15 anni in Francia – anche in Svizzera sta acquisendo sempre più peso la richiesta di introdurre limiti di età. L’83% degli intervistati è favorevole a un’età minima prevista dalla legge per l’uso dei social media, con un’età media auspicata di 15 anni.​

È degno di nota il fatto che il consenso sia elevato in tutte le fasce d’età: sia i ragazzi dai 14 ai 19 anni che gli over 60 si dichiarano a favore di un limite di età previsto dalla legge con uguale fermezza. Per molti, l’età minima è considerata un elemento fondamentale per proteggere meglio i bambini e gli adolescenti e consentire loro un uso responsabile dei social network.

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La responsabilità dei genitori, delle piattaforme e della politica

Se si esamina la questione di chi debba garantire il rispetto dell’età minima, emerge un quadro variegato. Il 43% degli intervistati ritiene che la responsabilità principale spetti ai genitori, il 23% alle piattaforme stesse e il 19% allo Stato.​

Allo stesso tempo, una netta maggioranza, pari al 64%, non ritiene che i gestori dei social media siano in grado di effettuare una verifica affidabile dell’età. La popolazione si aspetta che i genitori accompagnino i propri figli, stabiliscano regole ed esercitino un controllo, mentre le piattaforme e la politica creino le condizioni quadro che sostengano efficacemente la tutela dei minori.​

TikTok è la piattaforma più rischiosa

Anche la valutazione delle singole piattaforme è netta. TikTok viene considerato particolarmente rischioso per bambini e adolescenti dal 76% degli intervistati e si colloca quindi nettamente davanti a Snapchat e Instagram, che vengono giudicati problematici rispettivamente dal 51% degli intervistati.​

Anche X/Twitter e Facebook (entrambi al 39%) e YouTube (24%) sono oggetto di critiche, sebbene in misura minore. È interessante notare che sono soprattutto i giovani a percepire Instagram come una piattaforma rischiosa (il 70% dei 14-19enni) rispetto agli intervistati più anziani (il 42% dei 60-69enni).

Martin Nydegger, direttore della ST, e Damian Constantin, presidente della RDK, insieme ad altri esperti, hanno presentato giovedì a Zurigo i risultati dello studio sulla popolazione rappresentativa "Accettazione del turismo" in Svizzera. La parola chiave "overtourism" è una preoccupazione costante per l'opinione pubblica e per i comuni interessati. Lo studio, condotto a livello nazionale dalla società di ricerche di mercato Insight Institute AG con sede a Zurigo per conto di ST e della RDK nell'aprile/maggio 2024, mira a comprendere più a fondo l'accettazione del turismo e l'importanza del turismo nella società. I risultati dello studio mostrano chiaramente che la popolazione svizzera vede generalmente il turismo in modo positivo e ne valuta l'importanza. La maggioranza della popolazione non è preoccupata per il turismo e solo una piccola minoranza (5 % degli intervistati) si sente preoccupata per il turismo.

Orgoglio e riconoscimento dell'importanza del settore

L'orgoglio per l'attrattiva della Svizzera come destinazione per gli ospiti di tutto il mondo è molto pronunciato tra il 78 % degli intervistati. Inoltre, le persone con stretti legami professionali con il turismo e la popolazione dei centri turistici e delle città attribuiscono grande importanza al settore. Lo stesso vale per gli intervistati più anziani e per quelli della Svizzera francese e del Ticino. I partecipanti allo studio vedono questa importanza negli effetti positivi sull'economia e sul mercato del lavoro, nonché nelle infrastrutture, nelle strutture culturali e per il tempo libero, che sono diverse e attraenti grazie al turismo nel Paese.

Sfide sociali anche nel turismo

Secondo gli intervistati, i primi cinque problemi percepiti in relazione al turismo sono: l'inflazione (10,4%), l'inquinamento e i rifiuti (9,7 %), i problemi di traffico (9,6 %), la scarsità di spazio vitale (9,4 %) e i danni alla natura e all'ambiente (8,4 %). Questi problemi sono particolarmente diffusi tra gli intervistati dei centri turistici. La popolazione ha anche occasionalmente percepito una certa mancanza di rispetto da parte dei turisti, sia nei confronti degli intervistati, delle loro famiglie o del loro Paese e dell'ambiente. Tutti questi problemi sono sfide generalmente riconosciute per la società nel suo complesso, ma non sono affatto o solo indirettamente legati al turismo.

L'industria è sensibilizzata e informata, dice ST

In Svizzera non si registra un eccesso di turismo diffuso. Tuttavia, si possono osservare strozzature localizzate e temporanee. Sia l'industria del turismo che ST sono consapevoli di questo problema e prendono molto sul serio le preoccupazioni della popolazione, anche se riguardano effettivamente solo una piccola minoranza. "Vogliamo affrontare il problema in modo proattivo in vari modi: Informazione e sensibilizzazione insieme agli stakeholder locali, campagne e offerte specifiche per i locali, ma anche la creazione di offerte turistiche diversificate, come il recente Glacier E-Bike Tour dal Vallese attraverso la Svizzera centrale fino ai Grigioni", spiega Damian Constantin, presidente della RDK.

La promozione turistica di ST ha anche una leva unica direttamente sui mercati: ad esempio, la collaborazione con gli operatori turistici per programmi fuori dai sentieri battuti (giornalisti e creatori di contenuti cinesi su sentieri escursionistici e tour in e-bike a Davos-Klosters), l'individuazione di gruppi target di nicchia (appassionati di bici giapponesi ad Andermatt, Vals e Villars) e il marketing intelligente dei creatori di contenuti (un ulteriore campo di formazione per creatori di contenuti provenienti dagli Stati Uniti e da altri Paesi a Saas-Fee a settembre, seguito da viaggi in tutta la Svizzera e nel Liechtenstein).

Nessun "overtourism" in Svizzera, ma gravi colli di bottiglia

Il turismo di massa o eccessivo non è un fenomeno nuovo a livello mondiale, ma non è diffuso in Svizzera. Martin Nydegger, direttore di ST, sottolinea: "I fenomeni in questo Paese sono colli di bottiglia temporanei e localizzati, ben noti all'industria e a ST. Stiamo prendendo molto sul serio queste situazioni locali. Non gestiamo il nostro turismo a fianco della popolazione, ma con essa". In quest'ottica, l'industria turistica e il marketing turistico stanno indirizzando gli ospiti giusti nei luoghi giusti al momento giusto. Le stagioni vengono prolungate, ad esempio si promuove l'autunno. La diversità della Svizzera viene messa in mostra in tutto il mondo in modo che i viaggiatori siano meglio distribuiti, si immergano più profondamente e si fermino più a lungo. Con il programma Swisstainable industry, il settore promuove costantemente il turismo sostenibile e la sua compatibilità sociale.

Nel sondaggio condotto dall'istituto di ricerca JRC di Berna, il 67% degli intervistati si è detto decisamente o in qualche modo contrario alla privatizzazione di Swisscom. Il 26% era decisamente o in qualche modo favorevole alla vendita della quota della Confederazione. Il 9% era indeciso o non ha risposto. Syndicom ha presentato i risultati del sondaggio in una conferenza stampa a Berna giovedì.

Rifiuto in tutti i campi

Il sondaggio mostra maggioranze di "no" tra i sostenitori di tutti i partiti e in tutte le regioni linguistiche, con il rifiuto più netto tra la base dei Verdi e del PS con maggioranze di "no" rispettivamente dell'88 e del 69%. I sostenitori del GLP sono i meno scettici, con il 57% di voti contrari.

Il contesto è costituito dalle discussioni sulla situazione finanziaria della Confederazione. In questo contesto, il presidente dell'FDP Thierry Burkart ha parlato positivamente della privatizzazione in un'intervista rilasciata alla Neue Zürcher Zeitung a maggio.

"Dovremmo assolutamente esaminare la questione. Il servizio pubblico di Swisscom è solo una piccola parte del servizio che potrebbe essere mantenuto con accordi di servizio", ha dichiarato il Consigliere di Stato argoviese.

"Vendita dell'argenteria"

Anche il Consiglio federale sta valutando come procedere con Swisscom. La Confederazione detiene attualmente il 51% delle azioni di Swisscom.

Syndicom ha utilizzato la conferenza stampa per controbattere le argomentazioni dei sostenitori della privatizzazione. Se necessario, il sindacato ha dichiarato che chiederà un referendum.

Una privatizzazione di Swisscom sarebbe una vendita di argenteria senza necessità, ha scritto Syndicom in un comunicato stampa. Una vendita non avrebbe nemmeno senso dal punto di vista finanziario, poiché Swisscom paga un dividendo annuale di oltre mezzo miliardo di franchi alla Confederazione, che non verrebbe pagato in caso di privatizzazione.

"Dibattito superfluo"

Il consigliere nazionale del PS di Lucerna David Roth ha accusato i conservatori di testardaggine ideologica: "Se vogliono occupare la Svizzera con questo dibattito superfluo, ci dispiace".

Daniel Hügli, membro del Comitato esecutivo di Syndicom, ha sottolineato l'importanza di Swisscom per il servizio universale, anche nelle regioni periferiche. In qualità di proprietario di maggioranza, la Confederazione garantisce a Swisscom la stabilità necessaria per gli investimenti, ad esempio per l'espansione delle reti in fibra ottica.

Uno sguardo all'estero mostra che le aziende private orientate al profitto non stanno facendo lo stesso, ha detto Hügli: "A differenza di Germania e Austria, l'espansione della fibra ottica sta procedendo rapidamente in Svizzera".

Per lo studio, il CCR di Berna ha intervistato telefonicamente 1007 persone dal 3 aprile al 4 maggio. I dati sono stati poi ponderati in modo da essere rappresentativi dell'intera popolazione votante. Secondo gli autori dello studio, l'errore di campionamento è del +/-3,1%.

dialog" è in realtà un sondaggio d'opinione su larga scala, quasi permanente, con un'ampiezza tematica mai vista prima in Svizzera. Sulle piattaforme informative digitali delle Unità aziendali SRG SRF, RTS, RSI, RTR e Swissinfo, così come sulle app, gli svizzeri in Svizzera e all'estero possono rispondere a domande sulla politica, la cultura, la società e anche semplicemente sulla loro vita quotidiana, contribuendo così a fornire un'istantanea di ciò che la Svizzera pensa attualmente e di come sta andando.

Interattività, dibattito, dialogo

Grazie a uno strumento interattivo, gli utenti possono rispondere a domande e scoprire così la loro posizione e la loro valutazione rispetto al resto della popolazione. Uno strumento di dibattito permette inoltre di scambiare punti di vista e opinioni su argomenti di attualità in tutte le regioni linguistiche. I dibattiti sono moderati dalla redazione e tradotti in cinque lingue. Il team di "dialogo" sovraregionale, composto da giornalisti, community manager e sviluppatori di tutte e cinque le Unità aziendali della SSR, lavora a livello decentrato rispetto alle regioni linguistiche svizzere. La Conferenza dei caporedattori (CRK) della SSR è responsabile del progetto pilota, che durerà fino al 31.12.2025. Il responsabile del progetto è Marco Morell, caposervizio della Redazione audio della SRF.

Il direttore generale della SSR, Gilles Marchand, parla del progetto pilota: "Oltre ad analizzare le priorità del popolo svizzero, le redazioni della SSR perseguono un duplice obiettivo: da un lato, offrono uno spazio per discussioni valide e moderate nella tradizione della democrazia diretta svizzera. In secondo luogo, si vogliono costruire ponti tra le regioni linguistiche. Nell'interesse di tutti, il progetto intende esplorare le possibilità che gli strumenti digitali offrono oggi come complemento alla radiodiffusione".

La popolazione svizzera è sostanzialmente soddisfatta

I risultati del primo sondaggio mostrano che: La Svizzera è un Paese con una popolazione sostanzialmente molto soddisfatta. La maggior parte degli intervistati, il 61%, sta bene o molto bene e solo il 5% si definisce insoddisfatto. Questa soddisfazione generale è dovuta in particolare alla vita privata, anche se la maggior parte del tempo della vita quotidiana è dedicata al lavoro. Tuttavia, ci sono anche aspetti meno positivi: Poco meno di un terzo si trova in una situazione finanziaria "piuttosto o molto stressante", soprattutto nella Svizzera italiana e retoromanza. Questo e la crescente pressione sulle prestazioni sono i fattori che incidono maggiormente sul senso di felicità personale degli intervistati.

Ulteriori risultati del sondaggio, che contiene oltre 300 domande, saranno presentati immediatamente sulle stazioni e sui canali della SSR. Tra l'altro, su temi come la fiducia negli attori politici e l'interesse per i temi della campagna elettorale in vista delle prossime elezioni.