Secondo i media statunitensi, l'azienda tecnologica avrebbe addirittura ceduto il materiale in questione ad altre aziende e istituti di ricerca per supportarli nello sviluppo dei propri programmi. Per questo motivo sono piovute critiche da parte di protezionisti e fotografi.
"Questo è il piccolo sporco segreto di insiemi di dati come questo, utilizzati per addestrare l'intelligenza artificiale. Molti scienziati si limitano a prendere tutte le foto su cui riescono a mettere le mani", spiega a NBC News l'esperto legale Jason Schultz della New York University. Per sviluppare un sistema di riconoscimento facciale ben funzionante sarebbero necessarie centinaia di migliaia di immagini. "Queste foto provengono tutte da Internet e vengono utilizzate senza il consenso delle persone che le hanno inserite, ordinate in base a categorie come l'età, il sesso, il colore della pelle e una dozzina di altri fattori, e poi condivise con ricercatori universitari e aziendali", spiega Schultz.
La mancanza di informazioni per le persone colpite è particolarmente incomprensibile per i fotografi. Essi devono prestare molta attenzione quando scattano e utilizzano le loro immagini e devono chiarire per iscritto i relativi diritti con le persone fotografate. "Nessuna delle persone che ho fotografato aveva idea che le sue immagini sarebbero state utilizzate in questo modo", critica Greg Peverill-Conti, un consulente di pubbliche relazioni di Boston che ha contribuito con oltre 700 foto al dataset IBM. Il fatto che queste possano essere semplicemente "usate in modo improprio" in questo modo lo ha sorpreso molto, dice.
"Prendiamo molto sul serio la privacy delle persone e ci impegniamo al massimo per agire sempre in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati", ha dichiarato IBM in una prima reazione. Questo vale anche per lo specifico set di dati con le foto di Flickr che è oggetto dell'attuale discussione. Secondo il gigante informatico, questo può essere visualizzato solo da scienziati verificati. "Inoltre, contiene solo materiale liberamente accessibile al pubblico. Se qualcuno non vuole essere incluso in questo set di dati, ha anche la possibilità di farsi rimuovere da esso", sottolinea l'azienda. (pte)
Per i clienti con grandi quantità di dati che devono essere accessibili in modo decentralizzato in qualsiasi momento, IBM offre un servizio di consulenza per soluzioni cloud individuali. Ciò consente di identificare i dati e i carichi di lavoro e di sviluppare soluzioni cloud personalizzate. Ogilvy & Mather ha creato e realizzato una mailing su questo tema, inviata ai CIO (Chief Information Officer) delle medie imprese con 500 o più dipendenti in tutta la Svizzera tedesca.
Il mailing riprende il messaggio centrale in modo semplice e lo drammatizza in modo ironico: solo perché qualcosa ha spazio in un'altra cosa, non ha senso conservarla lì dentro. O per dirla in un altro modo: solo perché c'è spazio per un flacone di shampoo per doccia in un refrigeratore per vini, non significa che abbia senso tenerlo lì dentro. La risoluzione è arrivata in una cartella allegata: Il fatto che tutti i dati e i carichi di lavoro abbiano spazio nel cloud non significa che siano tutti adatti ad esso.
Il punto culminante dell'intera campagna è che i consulenti IBM per i clienti portano una bottiglia di vino, che ragionevolmente si trova nella cantinetta dei vini, alla prima consultazione. In questo modo i clienti possono letteralmente sperimentare la soluzione più adatta alle loro esigenze di carico di lavoro.
Responsabile presso IBM:Markus Wyrsch (Small Deals Leader); Luana Carito (GTS Marketing DACH). Responsabile presso Ogilvy & Mather: Thomas Bolliger (CD); Stephanie van Ophuisen, Tino Heuter (AD); Marcel Elsener (testo); Marcel Kohler (produzione); Samuel Hug, Michela Girola (consulenza).
La nuova rivista per i dipendenti di IBM Svizzera dimostra che i vecchi canali non sostituiscono i nuovi, nonostante i media elettronici e i social media, come si legge in un comunicato. "The IBMer" combina i vantaggi della stampa e dei social media in una nuova forma: da un lato come prodotto cartaceo e dall'altro come piattaforma generata dagli utenti per la comunicazione interna. Tutti gli articoli, che spaziano dai progetti dei clienti ai temi del volontariato e della carriera, saranno scritti dagli stessi dipendenti nella loro lingua nazionale preferita o in inglese e illustrati con foto.
La rivista sarà pubblicata due volte l'anno in formato tabloid. Inoltre, un giornale elettronico è disponibile per il personale sulla rete intranet.
In esso IBM raccomanda alle aziende che non si avvalgono ancora dei suoi servizi completi in-house di sfruttare in modo creativo i tempi di inattività, che sono quindi più probabili, e di praticare lo yoga informatico. I divertenti esercizi di yoga sono pubblicizzati con banner web su siti aziendali attenti all'IT e possono essere trovati sul microsito Itdowntimecreativeuse.ch con le relative istruzioni umoristiche.
Responsabile presso IBM Svizzera: Renato Bastianelli (responsabile generale), Valérie Blaser (marketing manager), Andreas Albicker (market segment manager), Ronnie Schwegler (product manager). Responsabile presso Ogilvy & Mather: Thomas Bolliger (Direzione creativa), Stephanie van Ophuisen (Direzione artistica), Fabian Küchler (Testo), Regula Krebs (Grafica), Sam Hug (Consulenza), Nina Beriger (Assistenza). Fotografia: F.X. Brun.
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