Schaden negative Inhalte der Werbung? Die Studie «Faktor Vertrauen – Werbewirkung in Nachrichtenumfeldern regionaler News Brands» der Score Media Group kommt zu einem klaren Schluss: Für die Werbewirkung im Nachrichtenumfeld ist nicht der Inhalt der Nachrichten entscheidend, sondern das Vertrauen in die Medienmarke.

Werbewirkung im Nachrichtenumfeld: Inhalt spielt kaum eine Rolle

An der quantitativen Online-Befragung mit experimentellem Studiendesign nahmen 3.856 Onliner:innen zwischen 18 und 69 Jahren teil. Die Leser:innen bewegten sich zwei Minuten auf originalgetreuen Nachbildungen von vier Websites regionaler News Brands mit den dort üblichen Werbeplatzierungen, die Nicht-Leser:innen auf einer fiktiven Nachrichtenseite. Nach dem Zufallsprinzip sahen sie einen negativen internationalen, einen negativen regionalen oder einen neutralen Artikel sowie ein Werbemittel einer realen Marke. Untersucht wurden Anzeigen von drei FMCG-Marken.

Negative Beiträge werden zwar als aufwühlender und emotionaler wahrgenommen als neutrale. Auf die Bewertung der beworbenen Marken überträgt sich das laut Studie jedoch nicht. Das Markenimage bleibt bei Professionalität, Seriosität, Hochwertigkeit, Glaubwürdigkeit und Sympathie stabil. Auch bei positivem Markeneindruck, Kaufimpuls und Informationsinteresse zeigen sich keine relevanten Unterschiede. 58 Prozent aller Befragten sagen, es mache für sie keinen Unterschied, ob Werbung neben guten oder schlechten Nachrichten steht.

Vertrauen als stärkster Einflussfaktor

In einem Regressionsmodell wurden mehrere Einflussgrössen betrachtet, darunter Nachrichtenkontext, Vertrauen in die regionale Medienmarke, Nutzung der beworbenen Marke, Interesse an der Produktkategorie sowie Alter, Geschlecht und Endgerät. Das Vertrauen in die Medienmarke erklärt demnach 24 Prozent der Unterschiede im Markenimage und 23 Prozent der Unterschiede in der Werbewirkung. Der Nachrichtenkontext trägt beim Markenimage lediglich 0,2 Prozent bei, bei der Werbewirkung ist kein Einfluss messbar. Die Nutzung der Marke kommt auf 15 Prozent (Werbewirkung: 10 Prozent), das Interesse an der Produktkategorie auf neun Prozent (14 Prozent).

Je höher das Vertrauen, desto stärker die Wirkung

Bei sehr hohem Vertrauen in die Medienmarke liegen Werbeerinnerung und Recognition signifikant höher als bei mittlerem oder niedrigem Vertrauen, mit Unterschieden von bis zu 11 Prozentpunkten. Deutlicher fallen die Unterschiede bei der Aktivierung aus: 77 Prozent der Leser:innen mit sehr hohem Vertrauen geben an, dass die Werbung einen positiven Eindruck von der Marke hinterlässt, gegenüber 40 Prozent bei mittlerem oder niedrigem Vertrauen. Beim Kaufimpuls liegen die Werte bei 73 gegenüber 40 Prozent, beim Informationsinteresse bei 66 gegenüber 33 Prozent.

Für regionale News Brands sind die Befunde laut Mitteilung besonders relevant: 69 Prozent ihrer Leser:innen haben hohes oder sehr hohes Vertrauen in ihre regionale News Brand, 70 Prozent sehen Qualitätsmedien als wichtige tägliche Informationsquelle.

Christian Kusserow, Chief Sales Officer der Score Media Group, kommentiert: «Wer Nachrichtenumfelder pauschal ausschliesst, schützt seine Marke nicht, sondern verzichtet auf den zentralen Wirkungsbooster. Entscheidend ist nicht, ob der Nachrichtenkontext positiv oder negativ ist. Entscheidend ist, ob Menschen der Medienmarke vertrauen.»

Studiendesign

Die Studie basiert auf einer experimentellen Online-Befragung für Desktop und Mobile im Juni 2026. Die Stichprobe umfasst 3.856 Personen, davon 2.782 Leser:innen und 1.074 Nicht-Leser:innen. Getestet wurden drei Artikel und drei FMCG-Marken, rotiert auf vier Newssites regionaler Tageszeitungen. Als Dienstleister waren Annalect und Trend Research beteiligt.

Ulteriori informazioni: www.score-media.de

Suzuki Austria bewirbt die Suzuki Swift ART Edition seit 24. September über das österreichweite DOOH-Netzwerk von Azerion Austria. Herzstück der Mediakampagne sind die beiden ICONIC-Flächen in Wien Süd und am Wiener Prater, die das Fahrzeug nach Angaben der Mitteilung besonders grossflächig in Szene setzen.

Vom Strassenbild auf den Screen: die Suzuki Swift ART Edition

Im Mittelpunkt steht ein exklusiv gestalteter Suzuki Swift im Design des Künstlers Knud Tiroch, der unter anderem für seine Arbeiten für Red Bull und Toro Rosso bekannt ist. Das mobile Unikat ist seit Mai auf Österreichs Strassen unterwegs. Nun geht die Aktion in die digitale Verlängerung: Über das DOOH-Inventar von Azerion Austria bleibt das Fahrzeug weiterhin im öffentlichen Raum präsent.

«Das Artwork von Knud Tiroch für eine breite Öffentlichkeit sichtbar zu machen und dem Swift so viel Raum zu geben – darauf sind wir schon ein bisschen stolz», sagt Marcus Zinn, Sales Director bei Azerion. «Auf einer Werbefläche dieser Dimension wird aus einem Fahrzeug ein Statement und Kunst für alle erlebbar.»

Wer hinter der Kampagne steht

Die Kampagne wurde gemeinsam von Suzuki, gekko communications und der Rahofer Werbeagentur kreiert. Das Kunstprojekt selbst entstand in direkter Zusammenarbeit zwischen Suzuki Austria und der Plattform art of cart.

«In enger Kooperation zwischen art of cart und Suzuki Austria ist das Swift-Projekt dieses Jahr entstanden. Azerion bietet uns nun mit seinen Premium-Flächen die ideale Bühne, um das Fahrzeug einem noch breiteren Publikum zu präsentieren», erklärt Peter Saliger, Geschäftsführer bei gekko communications.

Für Suzuki stehen neben dem Fahrzeug vor allem Impact und Reichweite im Vordergrund. Roland Pfeiffenberger, Managing Director bei Suzuki Austria, sagt: «Eine schöne Kampagne, tolle Sichtbarkeit und herausragende DOOH-Standorte, schaffen den perfekten Rahmen, um den Swift zu inszenieren.»

Mit der Verlängerung der «Roadshow» in den digitalen Raum wollen die Projektpartner zeigen, wie sich durch den Einsatz von Digital-out-of-Home kanalübergreifende Synergien für die Markenkommunikation schaffen lassen.

Il rebranding di Drop8 segna una nuova fase nello sviluppo del marchio

A otto anni dalla sua fondazione, Drop8, specialista svizzero indipendente nel settore del programmatic, si dota per la prima volta di un’identità visiva e comunicativa completamente rinnovata. La nuova identità di marca è stata sviluppata in collaborazione con Family.

Dalla sua fondazione nel 2018, l’immagine originale di Drop8 è rimasta sostanzialmente invariata. Da allora, tuttavia, l’azienda stessa ha subito una forte evoluzione: secondo quanto dichiarato dalla stessa, da specialista in pubblicità programmatica si è trasformata in un’azienda mediatica svizzera indipendente con un’ampia offerta che spazia dalla strategia alla pianificazione, dall’attivazione alla tecnologia, dai dati al tracciamento, dall’analisi alle soluzioni DCO.

La nuova identità di marca mira a rendere visibile questa evoluzione. L’obiettivo non era quello di reinventare Drop8, bensì di posizionare l’azienda in modo più preciso e di mostrare ciò che rappresenta oggi.

Una stretta collaborazione con Family come base

Drop8 e Family sono legate da una stretta collaborazione ormai da molti anni. Insieme, le due aziende hanno realizzato numerose campagne digitali, che spaziano da iniziative mirate a progetti di ampia portata e complessi. In questo contesto, hanno costantemente esplorato le potenzialità della pubblicità programmatica, dei media digitali, del tracciamento e dell’analisi dei dati.

Questa esperienza condivisa ha costituito anche la base per il rebranding. Family ha scelto consapevolmente di non partire subito dal logo, dai colori e dal design. In una prima fase sono stati definiti con maggiore precisione i fondamenti strategici del marchio: lo scopo del marchio, la visione e la missione, così come i valori del marchio, la voce del marchio e il tono di voce.

Al centro dell’attenzione c’era la domanda su cosa contraddistingua oggi Drop8 e con quale atteggiamento l’azienda si rivolga a clienti, partner e al mercato. È stata definita un’identità di marca caratterizzata da indipendenza, precisione, spirito di collaborazione e orientamento alle soluzioni. La voce del marchio che ne deriva è competente, incisiva, diretta e accessibile.

Nuova identità visiva su tutti i canali

Da qui è nata la nuova identità visiva. Il linguaggio di design coniuga la precisione tecnologica con una componente dinamica e umana. Allo stesso tempo, segue un principio fondamentale di Drop8: la complessità non deve apparire complicata. Tecnologia, dati e media vengono presentati in modo comprensibile, accessibile e conciso.

La nuova identità visiva verrà implementata in modo coerente in tutti i punti di contatto del marchio. Tra questi figurano il nuovo sito web, le presentazioni, le soluzioni software proprietarie, i dashboard e i report, nonché le newsletter, i social media, le firme e-mail e altre applicazioni digitali e fisiche.

Sam Lutz, fondatore e CEO di Drop8, afferma a questo proposito: «Compiere un passo del genere all’interno della propria azienda è qualcosa di importante e, al tempo stesso, di molto bello. È ancora più speciale percorrere questa strada con un partner che non solo comprende molto bene il nostro lavoro e il nostro settore, ma con cui abbiamo anche instaurato nel corso degli anni un legame stretto, basato sulla collaborazione e sull’amicizia. Family ha compreso chi è oggi Drop8 e lo ha reso visibile proprio in questo modo. Sono orgoglioso del fatto che ora possiamo trasmettere all’esterno il nostro mestiere, la nostra filosofia e le nostre aspirazioni in modo ancora più chiaro e sicuro di sé.»

Un’esibizione per la prossima fase di Drop8

Con la nuova identità aziendale, Drop8 esprime ora anche a livello visivo e comunicativo l’evoluzione registrata negli ultimi anni. Allo stesso tempo, la nuova identità del marchio getta le basi per la prossima fase di sviluppo dell’azienda.

Ciò che rimane immutato è l’impegno di Drop8 nel realizzare campagne pubblicitarie digitali all’insegna della precisione, della tecnologia, della creatività e con una chiara attenzione agli obiettivi dei propri clienti.

Ulteriori informazioni sulla nuova identità del marchio sono disponibili al seguente indirizzo www.drop8.io.

Responsabile presso Drop8: Sam Lutz, fondatore e amministratore delegato

Azerion Improve Digital unisce tecnologia supply-side e monetizzazione

Azerion, che secondo quanto dichiarato è una delle più grandi piattaforme europee di pubblicità digitale e intrattenimento, ha annunciato il lancio della sua suite integrata per editori con il marchio Improve Digital. Con Azerion Improve Digital, la tecnologia supply-side e i servizi di monetizzazione dell’azienda, finora separati, saranno riuniti in un’unica soluzione. Secondo il comunicato, le offerte finora separate saranno sostituite da uno stack interconnesso, un unico referente e un’immagine di mercato unificata.

La nuova piattaforma comprende due prodotti complementari. Improve Digital SSP è rivolto agli editori che gestiscono il proprio ad-stack e cercano un accesso diretto alla domanda programmatica. Improve Digital Yield, invece, è una soluzione di header bidding e ottimizzazione del rendimento per gli editori che desiderano affidare la propria monetizzazione a un team di esperti. Secondo quanto dichiarato dall’azienda, insieme questi due prodotti collegano in tempo reale l’inventario degli editori a oltre 50 piattaforme demand-side e altrettante piattaforme supply-side, attraverso tutti i formati pubblicitari, i canali e i dispositivi, dal web e dalle app fino a CTV, audio, DOOH e in-game.

«Con il lancio della nostra offerta unificata per gli editori, inviamo un segnale chiaro al mercato: Azerion è il partner di riferimento per gli editori. Riunendo ora tutte le soluzioni sotto un unico tetto – tra cui SSP, ottimizzazione del rendimento e altri servizi di publishing come il multi-cloud – creiamo un’offerta unica e altamente competitiva. Il nostro obiettivo è semplificare sensibilmente il lavoro quotidiano degli editori e aumentare la loro redditività», spiega Jurriaan van Teunenbroek, Chief Publishing Officer di Azerion.

Due modi per monetizzare

«Gli editori digitali e gli sviluppatori di app sono oggi più che mai sotto pressione per aumentare il proprio fatturato senza incrementare il carico di lavoro nel settore delle operazioni pubblicitarie. È proprio per affrontare questa sfida che abbiamo sviluppato Improve Digital Yield. Sia che gli editori desiderino un team di servizi gestiti che ottimizzi ogni asta per loro conto, sia che preferiscano un controllo granulare sul proprio stack, utilizzano sempre la stessa infrastruttura, le stesse relazioni di domanda e la stessa ottimizzazione del price floor basata sull’intelligenza artificiale», afferma Damian Hartmann, Product Director di Improve Digital Yield. Grazie al supporto per i formati display, video e ad alto impatto, a un lettore video proprietario, a una soluzione per i contenuti e agli SDK per la monetizzazione in-app, secondo Hartmann gli editori dispongono così di una piattaforma centralizzata anziché di un panorama frammentato di fornitori.

«Agli editori non sono mai mancate le opzioni, ma la chiarezza. Capire cosa offre effettivamente un partner e come possa integrarsi nello stack esistente è spesso inutilmente complicato. Improve Digital funge ora da marchio centrale di Azerion per tutte le soluzioni supply-side», aggiunge Harry Francis, Product Director presso Improve Digital SSP. Gli editori traggono vantaggio da un unico partner contrattuale, da prodotti integrabili in modo modulare e da un accesso centralizzato attraverso il quale gli acquirenti possono trovare il loro inventario.

Una soluzione a 360 gradi per gli editori

Secondo quanto dichiarato dall’azienda, la piattaforma si basa sul principio secondo cui ogni fonte di domanda, ogni formato e ogni segnale di dati viene gestito tramite un unico nodo interconnesso, affinché l’inventario degli editori garantisca sempre le massime prestazioni. Il posizionamento come «soluzione a 360 gradi» mira a riflettere questa ambizione: un’attività pubblicitaria full-stack con Improve Digital come livello di offerta centrale.

Secondo il comunicato, gli editori possono scegliere esattamente il livello dello stack che soddisfa le loro esigenze. Chi utilizza Prebid, oRTB o wrapper propri può collegarsi direttamente alla SSP di Improve Digital, ottenendo così accesso self-service a domanda e offerta, a dati di mercato selezionati e alla domanda diretta di Azerion. Tutte le funzionalità sono inoltre accessibili tramite API aperte. Gli editori che non dispongono di un proprio team Ad-Ops possono affidare interamente la monetizzazione a Improve Digital Yield. Questa soluzione combina tecnologie di monetizzazione proprietarie – tra cui un wrapper per l’header bidding, SDK mobili e un lettore video – con un motore di ottimizzazione basato sull’intelligenza artificiale e una gestione dedicata degli account, per una monetizzazione end-to-end dell’inventario.

Poiché, secondo quanto dichiarato dalla stessa Azerion, l’azienda copre l’intera catena del valore della pubblicità digitale – domanda, dati e infrastruttura – Improve Digital dovrebbe fungere da nodo centrale, anziché limitarsi a collegare gli editori alla domanda di terzi. Questa struttura è stata concepita per offrire accesso esclusivo a offerte e a una domanda unica nel suo genere, riducendo al contempo al minimo il numero di intermediari che trattengono una percentuale sul fatturato. In Germania, Austria e Svizzera, le offerte di Improve Digital sono disponibili tramite i rispettivi referenti locali.

Per ulteriori informazioni su Improve Digital, visitare il sito https://improvedigital.com/.

Zattoo, un fornitore di servizi di CTV e streaming TV in Svizzera, Germania e Austria, punterà in futuro sulla piattaforma di gestione delle vendite pubblicitarie di goTom per la propria attività pubblicitaria nel settore CTV. La combinazione Zattoo-goTom riunisce in un unico sistema le funzionalità di CRM, gestione degli ordini e fatturazione e, secondo quanto dichiarato dalle aziende, automatizza l’intero processo di vendita pubblicitaria, dalla preparazione dell’offerta alla fatturazione.

La scalabilità come obiettivo centrale

Il mercato CTV è uno dei segmenti in più rapida crescita nel settore della pubblicità digitale. Secondo quanto riportato nel comunicato, per il team di marketing di Zattoo ciò significa soprattutto rendere l'attività e i processi operativi sistematicamente scalabili, attraverso un ulteriore sviluppo della gestione pubblicitaria e dei processi esistenti, che fin dall'inizio dovranno essere orientati alle esigenze degli anni a venire. La partnership con goTom parte proprio da qui e segna un passo avanti nell’evoluzione dell’infrastruttura di vendita di Zattoo: i processi dovranno diventare più rapidi e fluidi, e il fornitore di servizi di CTV e streaming TV si preparerà ad affrontare un futuro sempre più guidato dall’intelligenza artificiale.

«Ciò che ci entusiasma della collaborazione con Zattoo è il potenziale di un impatto significativo sul business: la nostra piattaforma migliora e ottimizza i principali casi d’uso del loro team di marketing – dalla velocità nelle operazioni quotidiane alla visibilità dell’inventario, fino all’accesso per gli inserzionisti. Con l’intelligenza artificiale al centro di goTom, forniamo a questa crescita la struttura necessaria», afferma Yasin Korkmaz, Senior Account Executive presso goTom.

Un sistema per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), le prenotazioni e la fatturazione

In futuro, il CRM, la gestione degli ordini e la fatturazione saranno gestiti da un unico sistema, grazie al quale preventivi, prenotazioni e fatture saranno generati nell’ambito di un processo integrato. Le prenotazioni CTV – ad esempio per il Dynamic Ad Insertion o gli interstitial attivati da azioni – potranno così essere create, modificate e attivate in modo più dinamico, più rapido e con un minore sforzo manuale. Meno fonti di errore manuale, un’interfaccia utente intuitiva e raccomandazioni basate sui dati dovrebbero semplificare il lavoro, accelerare i processi e lasciare al team più spazio per la strategia e la consulenza ai clienti, anziché per le attività amministrative di routine.

«Nel settore CTV spesso è la velocità a fare la differenza: quanto velocemente riusciamo a reagire alla domanda a breve termine, a rivalutare l’inventario e ad adattare le campagne. In qualità di agenzia di vendita CTV in Svizzera, per noi è fondamentale poter gestire in modo centralizzato e flessibile i vari inventari degli editori. È proprio qui che si nota la differenza: goTom non solo automatizza questi processi complessi, ma la piattaforma è anche progettata fin dall’inizio per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale – ad esempio nella creazione di offerte e report. Questo ci garantisce un vero vantaggio in termini di efficienza sul mercato», afferma Jan Luley, Director Advertising Operations presso Zattoo.

Presenza congiunta alla Dmexco

Alla Dmexco 2026, che si terrà il 23 e 24 settembre a Colonia, goTom e Zattoo condivideranno uno stand comune nel padiglione 8.1, stand E-029, insieme a IAB Switzerland. Gli interessati potranno conoscere di persona entrambe le aziende e la loro partnership.

Zattoo è stata fondata nel 2005, conta oltre 220 dipendenti e ha sede a Zurigo, oltre a una sede secondaria a Berlino. Il gruppo svizzero TX Group detiene una partecipazione in Zattoo dal 2008 e, dal 2019, ne possiede oltre il cinquanta per cento delle quote. GoTom è stata fondata a Zurigo nel 2015 e offre una soluzione SaaS per la gestione delle vendite pubblicitarie, il cui nucleo è costituito dal CRM, dalla gestione degli ordini e dall’AdCP Sales Agent nativo, progettato per automatizzare i processi delle campagne.

Per ulteriori informazioni su goTom e sulla piattaforma, visitare il sito https://www.gotom.io.

Responsabile presso goTom: Yasin Korkmaz, Senior Account Executive; Responsabile presso Zattoo: Jan Luley, Direttore delle operazioni pubblicitarie

Nel suo nuovo ruolo, Raphael Marquart avrà il compito di garantire che le competenze giuste si uniscano al momento giusto, di sviluppare il potenziale dei clienti nuovi ed esistenti e di integrare nuove soluzioni nella quotidianità dell’agenzia.

Due anni che hanno dato i loro frutti

La co-CEO Rahel Mark motiva la promozione come segue: «In poco meno di due anni, Raphael ha apportato enormi cambiamenti in Rob Nicolas. Ha un ottimo intuito per il mercato e le persone – e allo stesso tempo la determinazione necessaria per generare un impatto concreto per i nostri clienti. Siamo davvero lieti di poter plasmare insieme a lui la prossima fase di Rob Nicolas all’interno della direzione aziendale.»

Lo stesso Raphael Marquart commenta così il suo nuovo incarico: «Ciò che mi entusiasma particolarmente di Rob Nicolas è il nostro team: un patrimonio incredibile di competenze, energia e voglia di rendere i social media il mezzo di comunicazione più efficace per i nostri clienti. Non vedo l’ora di impegnarmi ancora di più per trovare il modo di concretizzare rapidamente le idee e ottenere il massimo impatto possibile.»

Ampliamento dei ruoli specialistici trasversali ai team

Parallelamente all’ampliamento della direzione aziendale di Rob Nicolas, l’agenzia sta potenziando anche i ruoli specialistici trasversali ai team: Tina Gerber assume il ruolo di Lead Projects, Thomas Christen quello di Lead Social Production e Robin Gassner quello di Lead Data. I tre promuovono i rispettivi settori di competenza a livello trasversale rispetto ai singoli team.

La posizione finora ricoperta da Raphael Marquart come Head of Advertising & Data verrà ricoperta da una nuova figura nell’ambito di questo cambiamento ed è attualmente oggetto di un bando di concorso.

Per ulteriori informazioni su Rob Nicolas, consultare il sito https://www.robnicolas.ch.

Lo Swiss Retail Media Day attira a Zurigo oltre un centinaio di esperti

Il 2° Swiss Retail Media Day (RMD26) organizzato da IAB Switzerland si è tenuto il 3 settembre 2026 al Volkshaus di Zurigo. Oltre un centinaio di professionisti del settore si sono riuniti per discutere dei rapidi sviluppi, delle strategie e delle sfide nel campo del retail media. Secondo quanto dichiarato dagli organizzatori, il formato dell’evento ha sottolineato ancora una volta l’efficacia e la competenza tematica dei gruppi di lavoro interni all’IAB nell’organizzazione di eventi professionali.

Dopo l’arrivo degli ospiti e gli «Welcome Bites», il presentatore Marc Götti (CEO di Excom Media) ha dato il via al programma insieme a Roger Baur, presidente di IAB Switzerland.

Interventi internazionali sullo stato attuale del retail media e dell'AI commerce

A dare il via alla parte tecnica è stato Daniel Knapp (Chief Economist, IAB Europe) con il suo discorso di apertura sul tema «The State of Retail Media». Markus Caspari (Dentsu Germany) ha poi offerto una prospettiva visionaria, approfondendo la domanda: «Retail Media & AI Commerce: siamo di fronte a una rottura di sistema?».

Il collegamento con la realtà svizzera è stato curato da Séverine Hubatschek (Migros Supermarkt) e Sven Ruoss (Post Futurum), che hanno illustrato il panorama del mercato locale e le modalità di attuazione. L’evoluzione del Retail Media attraverso «Scale, Data & Reach» è stata presentata da Mitja Grušovnik (Ringier Advertising).

Attenzione alla misurabilità, al POS e ai retail media in-store

Dopo una pausa caffè, il programma dello Swiss Retail Media Day si è concentrato sulle applicazioni concrete. Gian Berger (Migros Supermarkt) e Albert Gubler (WPP Media) hanno illustrato il ruolo del retail media nel marketing mix. Felicia Wegmann (MediaMarkt Switzerland) si è soffermata sul compito fondamentale di rendere misurabile il retail media.

Anche il punto vendita (POS) è stato al centro di soluzioni innovative: Patricia Grundmann (OBI Advertising) si è collegata in diretta dalla Germania e ha presentato un progetto pilota dedicato alla tecnologia dei sensori e al pubblico in tempo reale. Daniel Siegmund (One Tech Group) ha poi illustrato le potenzialità dei media retail scalabili all’interno dei punti vendita.

Tavola rotonda conclusiva: un confronto con la realtà per i marchi, il commercio e la tecnologia

La giornata si è conclusa con la tavola rotonda «Chi deve dare risultati adesso? Marchi, commercio e tecnologia alla prova della realtà». Sotto la guida dei due co-responsabili del gruppo di lavoro Retail Media dell’IAB, Gian Berger e Nicolas Bill, Julia Sams (Henkel Consumer Brands Switzerland), Pierre Bohren (Brack.Alltron), Mitja Grušovnik (Ringier Advertising) e Tobias Kober (MediaMarkt Svizzera) hanno discusso delle sfide pratiche del mercato. Dopo la sintesi di Marc Götti, la giornata si è conclusa con un aperitivo di networking.

Con questo formato, IAB Switzerland consolida il proprio ruolo di punto di riferimento principale per l’informazione e l’orientamento pratico nell’ecosistema digitale, si legge nel comunicato. Tra i membri dell’associazione figurano agenzie, aziende del settore dei media, inserzionisti e aziende tecnologiche.

Maggiori informazioni su IAB Switzerland e sui suoi eventi: https://www.iab-switzerland.ch

Chiunque sia entrato nella sala teatrale del Volkshaus di Zurigo il 2 settembre 2026 se n’è reso conto immediatamente: qui non si parlava di vaghe prospettive future, ma di budget concreti e di cambiamenti epocali nel marketing. Il moderatore Marc Götti (CEO di Excom Media AG) e il presidente dell’IAB Roger Baur hanno sintetizzato il concetto fin dall’inizio: il Retail Media è ormai una realtà consolidata in Svizzera. Se due anni fa era ancora una vaga promessa, oggi l’argomento è diventato una priorità assoluta ai vertici del commercio, dei marchi e delle agenzie.

Il fatto che il settore sia in fermento è emerso chiaramente anche dal pubblico. Il direttore generale dell’IAB, Urs Flückiger, in un’intervista con m&k una conclusione positiva:

„È stato un evento di grande successo: abbiamo registrato uno dei tassi di no-show più bassi di sempre. Il tema del retail media da noi non è ancora così avanzato come tra gli editori, ma è proprio qui che risiede l’enorme opportunità. Il gruppo di lavoro dell’IAB contribuisce attivamente a far sì che i retailer possano confrontarsi su un terreno neutrale, dialogare tra loro e definire standard comuni.“

— Urs Flückiger, amministratore delegato di IAB Switzerland (in un’intervista con m&k)

Ma cosa sta succedendo esattamente in questo momento? Perché i direttori finanziari (CFO) si interessano improvvisamente ai pannelli per scaffali, perché MediaMarkt espone automobili accanto alle macchine da caffè e perché l’RMD26 potrebbe essere stato l’ultimo della sua specie?

1. Il “macro-terremoto”: allocazione del capitale anziché romanticismo pubblicitario

Il momento clou del pomeriggio, sia dal punto di vista teorico che statistico, è stato offerto da Daniel Knapp, capo economista dell’IAB Europe. Con acume analitico ha seziato il mercato pubblicitario europeo – e ha subito sfatato un mito: gli inserzionisti non ragionano principalmente in termini di tipologie di media. Per loro la pubblicità è semplicemente una questione di allocazione del capitale: come ottenere il massimo rendimento con il minimo dispendio?

I numeri parlano chiaro: in Europa la pubblicità digitale rappresenta ormai circa il 70 % del mercato complessivo. Tuttavia, quasi il 90 % della crescita va a beneficio di una manciata di piattaforme globali statunitensi. La grande eccezione, con veri e propri campioni europei: Retail Media.

Knapp ha calcolato per la Svizzera un potenziale di mercato ipotetico pari a circa 380 milioni di franchi se il mercato locale raggiungesse il livello di maturità della Germania o della Gran Bretagna. In un’intervista esclusiva con m&k Daniel Knapp ha sottolineato ciò che conta ora:

„Il mercato europeo del retail media è destinato a raggiungere i 14-15 miliardi di euro entro il 2026. Per sfruttare appieno questo potenziale, il settore del commercio al dettaglio deve attuare un vero e proprio cambiamento culturale: i retailer devono iniziare a pensare in modo incentrato sui media e ad agire come aziende del settore dei media, non solo come commercianti. Allo stesso tempo, gli inserzionisti devono riorganizzare i propri budget e superare la tradizionale separazione tra budget pubblicitario classico e promozione commerciale (WKZ).“

— Daniel Knapp, capo economista dell’IAB Europe (in un’intervista con m&k)

2. Siamo di fronte a una rottura di sistema? AI Commerce vs. Agentic Commerce

Subito dopo, ha lanciato Markus Caspari (Managing Partner Digital Innovation & Transformation presso Dentsu Germany) offre una visione sfaccettata sull’attuale clamore che circonda l’intelligenza artificiale:

• Il 99,9% dei % presenti sul mercato non è ancora autonomo: Prendendo spunto dal settore automobilistico (livelli da 0 a 5), per quanto riguarda lo shopping completamente autonomo („Agentic Commerce“) siamo ancora agli albori. L’idea che i bot facciano acquisti in modo autonomo per conto delle persone è affascinante, ma al momento è ancora un sogno lontano.

• Shopping vs. Acquisti: Shopping è scoperta, ispirazione ed emozione. Acquisti è la soddisfazione puramente utilitaristica dei bisogni (carta igienica, dentifricio). Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale ottimizzeranno radicalmente soprattutto gli „acquisti“ privi di emozioni.

• La rivoluzione dei verbali: Con standard come il UCP (Universal Commerce Protocol di Google e Shopify) e WebMCP Per la prima volta, le piattaforme si uniscono. Se in futuro Google visualizzerà i risultati di ricerca direttamente nel browser tramite l'intelligenza artificiale o se ChatGPT svilupperà store in-app grazie a partnership, il funnel subirà un cambiamento radicale.

Di fronte m&k Markus Caspari ha sottolineato la stretta interconnessione tra commercio e tecnologia:

„Il retail media e l’AI commerce sono due facce della stessa medaglia. Il retail media è una disciplina di interfaccia tra commercio e media, proprio al crocevia tra ricerca, social media ed e-commerce. Per le agenzie e i marchi ciò significa che il Retail Media non deve mai essere considerato isolatamente come un canale a sé stante, ma deve essere saldamente integrato nella strategia globale olistica.“

— Markus Caspari, Managing Partner di Dentsu Germany (in un’intervista con m&k)

3. Lo shock della realtà svizzera: dal semplice manifesto del negozio di quartiere alla macchina da 1500 schermi

Che la Svizzera non sia una bolla teorica è stato dimostrato Sven Ruoss (CEO di Post Futurum) e Séverine Hubatschek (Responsabile Retail Media, Migros Supermarkt AG).

Ruoss ha esordito con una provocazione incisiva: „Il Retail Media Day 2026 dovrebbe essere stato l’ultimo: d’ora in poi parleremo infatti di Commerce Media.“ Ormai non si tratta più solo dei supermercati, ma di tutte le piattaforme di transazioni commerciali – dalle FFS e Twint fino all’app della Posta.

I cinque punti di forza imbattibili del Retail Media:

1. Dati di acquisto reali: Dati di transazione di prima parte anziché cookie di terze parti.

2. Sicurezza dei contenuti: Nessun rischio di deepfake o contesti sospetti.

3. Contesto e High Intent: Chi si trova in un negozio o in un punto vendita è dell’umore giusto per fare acquisti.

4. Integrazione nativa: Pubblicità direttamente sullo scaffale o alla cassa digitale.

5. Misurabilità chiusa: La prova dell'effettiva vendita (Closed Loop).

Séverine Hubatschek ha illustrato come il colosso svizzero Migros metta in pratica questi PS: «»Siamo il nuovo spazio pubblicitario della Svizzera.»

100 anni fa, la Migros pubblicizzava ancora le pere sul suo furgoncino. Oggi ci sono 660 filiali nel centro, dove 97 %: tutte le transazioni continuano a svolgersi fisicamente. Fino alla primavera del 2027, la Migros distribuirà in tutta la Svizzera oltre 1.500 schermi digitali . In combinazione con l’enorme portata del programma Cumulus (oltre 3,1 milioni di famiglie, oltre 5 milioni di persone, una quota di scansione in negozio superiore al 70 % e una quota online superiore al 90 %), la Migros sta costruendo un ecosistema per un targeting altamente granulare.

In conversazione con m&k Séverine Hubatschek ha illustrato la dimensione strategica per il colosso del commercio al dettaglio:

„Per Migros, il retail media non è un’attività secondaria che si svolge semplicemente ‚in aggiunta‘. Abbiamo integrato saldamente il retail media nella nostra strategia per i supermercati e l’abbiamo professionalizzato. La principale innovazione degli ultimi mesi è stata la creazione della nostra partnership tecnologica con Criteo per gli “Sponsored Products’ su Migros Online. In questo contesto, utilizziamo i nostri dati di acquisto di prima parte nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati, per offrire ai consumatori un vero e proprio aiuto nell’orientamento al momento giusto.»

— Séverine Hubatschek, Responsabile Retail Media Migros Supermarkt AG (in un’intervista con m&k)

4. Il punto di vista del marketer: perché il retail media non può espandersi senza gli editori

Che il retail media abbia ormai da tempo superato i confini dei negozi online, lo ha dimostrato Mitja Grušovnik (Direttore Ad Technology presso Ringier Advertising). Dal punto di vista del marketing, ha illustrato l’evoluzione di «Scale, Data & Reach» – e ha portato una ventata di realismo nel dibattito:

Già oltre cinque anni fa Ringier ha sperimentato modelli di e-commerce e concetti di vendita al dettaglio in loco (all’epoca, tra l’altro, con geschenke.de). Tuttavia, il problema fondamentale di molti rivenditori rimane ancora oggi la portata limitata dei propri canali. Con la graduale eliminazione dei cookie di terze parti e la richiesta di massima brand safety e dati di prima parte, è giunto il momento delle alleanze strategiche:

„I rivenditori dispongono di dati fantastici relativi agli acquisti e alle transazioni, ma prima o poi raggiungono i limiti di copertura sulle proprie piattaforme. In qualità di operatori di marketing ed editori, offriamo proprio ciò che manca per la scalabilità nell’ambito off-site: una portata di massa e contesti giornalistici rilevanti nell’Open Web. Il futuro sta nel combinare senza soluzione di continuità i dati del settore retail con la nostra portata editoriale tramite interfacce intelligenti.“

— Mitja Grušovnik, Direttore della divisione Ad Technology di Ringier Advertising (in data 26 RMD)

È solo grazie a questa integrazione tra i dati commerciali e le grandi reti mediatiche che il retail media diventa prenotabile in modo programmatico su larga scala per le agenzie e i marchi.

5. Il ritorno dello spazio fisico: 85 % si svolgono in negozio

I contributi di MediaMarkt, OBI e One Tech Group hanno confermato che il punto vendita fisico è la vera miniera d'oro. Daniel Siegmund (One Tech Group) ha fornito il dato del giorno: L'85% del volume degli scambi in Svizzera viene effettuato tramite canali tradizionali. Chi considera il retail media solo come un banner nel negozio online, trascura la parte più consistente del mercato.

A dimostrazione di quanto possa essere spettacolare l’attivazione in negozio, Felicia Wegmann (Team Lead Partner Marketing & Retail Media, MediaMarkt Switzerland) sulla base di un caso di best practice realizzato in collaborazione con Publicis per Opel: Per il lancio della nuova Opel Frontera, MediaMarkt ha semplicemente collocato un’auto vera e propria proprio al centro del negozio di elettronica. Grazie alla combinazione di pareti di schermi TV sincronizzati, schermi all’interno del negozio, newsletter e pubblicità in loco, gli indicatori di vendita sono saliti alle stelle:

• +444 % Traffico web per Opel

• +660 %: ulteriori configurazioni del veicolo

• Raddoppio (+100 %) degli ordini di veicoli

Di fronte m&k Felicia Wegmann ha sottolineato l'importanza di questo approccio trasversale:

„Il nostro caso con Opel e Publicis ha dimostrato in modo impressionante quanto il retail media possa essere economicamente vantaggioso rispetto ai media tradizionali, anche per marchi non endemici al di fuori del settore dell’elettronica. Grazie alla combinazione tra l’esperienza fisica in negozio e l’estensione digitale, siamo riusciti a dimostrare un enorme aumento della notorietà del marchio e a generare lead concreti.‚

— Felicia Wegmann, Team Lead Partner Marketing & Retail Media presso MediaMarkt Switzerland (in un'intervista con m&k)

In collegamento dalla Germania, ha presentato Patricia Grundmann (Amministratore delegato di OBI Advertising), su come sarà il futuro sugli scaffali: nei 15 punti vendita OBI in Svizzera è in corso un progetto pilota con Pubblicità. Grazie a sensori intelligenti, le stele analizzano in tempo reale i clienti di passaggio (tempo di permanenza, contatto visivo, segmenti di pubblico) e trasmettono in modo programmatico il messaggio pubblicitario più adatto. Se un potenziale artigiano si trova davanti alla stele, gli vengono mostrati attrezzi professionali; se invece si ferma una famiglia, viene lanciata la campagna dedicata al giardinaggio.

6. Il confronto con la realtà nel panel: „Chi deve ora mantenere le promesse?“

Il fatto che il retail media debba diventare parte integrante della pianificazione mediatica è emerso anche nella presentazione di Albert Gubler (Direttore delle Expert Practices presso WPP Media) e Gian Berger (Responsabile Prodotto e Sviluppo Commerciale Retail Media, Migros) sotto i riflettori. Intervista con m&k Albert Gubler ha riassunto il punto di vista dell’agenzia:

„Sul mercato svizzero si percepisce un enorme dinamismo. Per noi, in qualità di agenzia pubblicitaria, e per i nostri clienti, il Retail Media rappresenta un settore estremamente interessante, poiché porta i messaggi pubblicitari a stretto contatto con il punto vendita. Affinché il retail media diventi però una componente fissa nel mix mediatico, sono necessari trasparenza assoluta, formati standardizzati, procedure di prenotazione chiare e una comparabilità affidabile con altre tipologie di media.“

— Albert Gubler, Direttore delle Expert Practices di WPP Media (in un’intervista con m&k)

Durante la tavola rotonda conclusiva moderata da Gian Berger (Migros) e Nicolas Bill (co-responsabili del gruppo di lavoro Retail Media dell’IAB) hanno discusso Julia Sams (Henkel), Pierre Bohren (Brack.Alltron), Mitja Grušovnik (Ringier Advertising) e Tobias Kober (MediaMarkt Svizzera).

La risposta alla domanda del panel „Chi deve consegnare adesso?“ è stato unanime: Tutti i soggetti coinvolti devono dare una mano.

• Il commercio deve mantenere le promesse: Allontanarsi dalla mentalità a compartimenti stagni dei vecchi sussidi per i costi pubblicitari (WKZ) per passare a standard digitali e mediatici trasparenti e pianificabili. Gli inserzionisti richiedono indicatori uniformi, interfacce di prenotazione e una misurabilità affidabile.

• I marchi devono mantenere le promesse: I responsabili del marketing devono sbloccare le proprie risorse di bilancio. Il retail media non deve più essere finanziato con i fondi residui destinati alla promozione commerciale, ma deve essere integrato nel media mix centrale come canale fisso dedicato alla performance e al branding.

• Le aziende tecnologiche e le agenzie devono dare risultati: La frammentazione del mercato svizzero è un ostacolo alla scalabilità. Le agenzie hanno bisogno di canali di prenotazione programmatica (integrazioni DSP/SSP) e di formati armonizzati per gestire campagne su più rivenditori senza un notevole dispendio aggiuntivo.

Conclusione: atmosfera da corsa all’oro con una prova di maturità

Il 2° Swiss Retail Media Day lo ha dimostrato: il retail media non è un fenomeno passeggero, ma l’anello di congiunzione tra la precisione digitale e i consumi reali.

La Svizzera si trova di fronte a una svolta. Il potenziale è enorme, la tecnologia è disponibile e i rivenditori dispongono dei tesori di dati più preziosi del Paese. Ma l’era delle soluzioni isolate è finita. Se il commercio, i marchi e i fornitori di servizi tecnologici stabiliscono ora standard comuni, il Retail Media trasformerà in modo duraturo il marketing svizzero – e i 380 milioni di franchi previsti diventeranno realtà più rapidamente di quanto molti media planner credano oggi.

Assemblea generale di IAB Switzerland: cambio di presidenza e record nel settore degli eventi

L'assemblea generale di IAB Switzerland si è tenuta il 29 giugno presso l'Au Premier, nella stazione centrale di Zurigo. L'evento è stato caratterizzato dal cambio di presidenza, dalla nomina di un nuovo presidente onorario e da una retrospettiva positiva su un anno associativo ricco di successi.

Nel suo discorso di benvenuto, il presidente uscente Martin Radelfinger ha espresso un giudizio positivo sull’anno appena trascorso e sull’attuale orientamento dell’associazione. Al centro della retrospettiva c’era la conferenza di punta DEX25: con 886 ospiti registrati (anno precedente: 837, +6%), un fatturato record in crescita del 16% rispetto all’anno precedente e un netto calo dei no-show del 37%, secondo quanto dichiarato dall’associazione si è trattato ancora una volta di un evento di straordinario successo.

Formati di eventi ampliati e ricavi complessivi stabili

L'amministratore delegato dell'IAB, Urs Flückiger, ha fatto il punto sul programma ampliato degli eventi per il 2025. Oltre al collaudato evento DOOH organizzato in collaborazione con IGEM e DEX25, sono stati lanciati tre nuovi format: il Programmatic Advertising Day (PAD25), i Search Awards in collaborazione con il BVDW e il Retail Media Day (RMD25). Inoltre, l’IAB era nuovamente presente alla DMEXCO con uno stand collettivo svizzero.

Nel 2025, presso la IAB Academy sono state formate quasi 100 persone, con cinque corsi di base, tre corsi avanzati e un corso approfondito sulla pubblicità programmatica. Flückiger ha sottolineato la situazione competitiva ancora difficile nel mercato della formazione, che ha influito sui ricavi dell’Academy. Poiché i ricavi derivanti dal settore degli eventi sono aumentati in modo significativo, i ricavi complessivi dell’associazione sono rimasti stabili.

Presidente onorario e nuova coppia alla guida all’Assemblea generale dell’IAB Switzerland

Uno dei momenti salienti dell’Assemblea Generale è stato un momento commovente nella storia dell’associazione: Martin Radelfinger, volto storico di IAB Switzerland, è stato salutato dall’assemblea ed eletto all’unanimità presidente onorario. Un discorso elogiativo ha reso omaggio ai suoi straordinari meriti a favore del settore della pubblicità digitale in Svizzera nel corso di oltre due decenni.

Successivamente, Evelin Wachter è stata eletta vicepresidente e Roger Baur nuovo presidente di IAB Switzerland – entrambi accolti da un caloroso applauso dei partecipanti. Il presidente uscente Radelfinger si è congratulato vivamente con i neoeletti e ha augurato grande successo al comitato direttivo nella sua nuova composizione. Ueli Weber è stato rieletto revisore e Roger Baur membro del comitato direttivo, prima che Baur assumesse la presidenza.

Dodici mesi, undici eventi: gli obiettivi per il 2026

Urs Flückiger ha delineato gli obiettivi per il 2026: L’associazione prevede un programma di eventi ancora più ampio, che comprenderà i collaudati formati degli anni precedenti e, novità di quest’anno, l’AIX26 (conferenza sull’intelligenza artificiale) e il CTVD26 (CTV Day), portando così a un totale di undici eventi organizzati dall’IAB nel 2026. Per quanto riguarda la formazione, saranno lanciati nuovi corsi sull’intelligenza artificiale e un corso di «Digital Executive Leadership».

L'Assemblea generale ha approvato tutte le proposte del Consiglio direttivo e ha concesso a quest'ultimo il discarico. Roger Baur, in qualità di nuovo presidente, ha chiuso l'Assemblea generale del 2025.

Ulteriori informazioni su IAB Switzerland e sulla sua offerta sono disponibili qui.

Temi impegnativi e la ricerca collettiva

I punti chiave: insourcing, brand safety e controllo

Responsabilità e frammentazione

Il programma IAA Speed Mentoring è un iniziativa annualeorganizzato dall'IAA Swiss Chapter per promuovere i giovani talenti nel dinamico settore del marketing e della comunicazione. Il mentoring è considerato la chiave per preparare in modo ottimale i giovani talenti al loro percorso professionale. Il 10 novembre 2025, 8 leader esperti si sono incontrati con 24 giovani promesse presso la Casa della Comunicazione. L'obiettivo era quello di scambiare preziose conoscenze professionali ed esperienze personali in discussioni compatte.

Chantal Landis, direttore generale dell'IAA Swiss Chapter, ha sottolineato che l'evento è stato una Una questione di cuore per costruire ponti sostenibili tra le generazioni. Insieme ai colleghi Guido Trevisan (CMO del Gruppo Goldbach) e Ismail Wicki (Senior Manager National Sales di Weischer.Cinema), il concetto collaudato è stato ulteriormente ampliato. Era particolarmente importante che le tre aree del settore - clienti, agenzie e case media - fossero rappresentate in modo equilibrato. Guido Trevisan ha spiegato che il Condividere le conoscenze e imparare gli uni dagli altri non è solo un dare e avere, ma un motore per l'innovazione e il successo dell'intero settore. Ismail Wicki ha aggiunto che il mentoring Collegamenti preziosi che hanno un impatto che va ben oltre l'evento stesso e rappresentano un investimento per il futuro.

Entusiasmo e curiosità: la dinamica dello scambio

Lo scambio diretto allo IAA Speed Mentoring 2025 è stato caratterizzato da una notevole dinamica. I giovani talenti si sono dimostrati estremamente interessati e impegnati, mentre i mentori hanno ribadito il loro desiderio di trasmettere le proprie conoscenze.

Hanno partecipato come mentori personalità di spicco, tra cui Adriano Beti (CEO Livesystems), Andrea Bison (Co-CEO Thjnk), Bernhard Brechbühl (CEO 20 Minuten), Nico Keramaris (Managing Director Wirz), Silvan Merki (CCO Implenia), Alice Sauerer (Head of Marketing Strategy Swisscom), Ueli Weber (CEO Media Focus) e Sabrina Wettstein (Head of Sales Post Advertising).

I giovani partecipanti hanno sorpreso la giuria con le loro Grande apertura e il loro intenso interesse a far progredire la disciplina del marketing. Erano molto curioso e che erano attivamente alla ricerca del loro prossimo passo. Nico Keramaris ha descritto le giovani generazioni come incredibilmente impegnate, molto curiose, anche se a volte un po' "invadenti". Silvan Merki (CCO Implenia) ha sottolineato quanto sia importante per lui la promozione dei giovani talenti e quanto apprezzi la trasmissione delle conoscenze. Ha notato che i giovani sono interessati e sanno già molto.

Domande di qualità profonda

I mentori sono rimasti particolarmente colpiti dalla Qualità delle domande poste impressionato. Le discussioni sono state spesso di livello profondo e hanno toccato temi come l'imprenditorialità e la leadership, che spesso hanno reso impossibile una risposta immediata.

Al le domande più interessanti Ad esempio, quando ad Adriano Beti (CEO Livesystems) è stato chiesto cosa apprezzasse di più nella sua intera carriera, la sua risposta è stata Autenticità. Alice Sauerer (Head of Marketing Strategy Swisscom) si è confrontata con la complessa sfida di come Swisscom possa rimanere rilevante per i suoi gruppi target nonostante la crescente sensibilità ai prezzi e l'agguerrita concorrenza - una questione che riveste grande importanza anche a livello interno. Anche a Bernhard Brechbühl (CEO 20 Minuten) è stato chiesto due volte quale sia l'abilità più sottovalutata di un media manager. La sua risposta è stata L'empatia - essere in grado di mettersi costantemente nei panni degli utenti. Un'altra domanda molto aperta e diretta riguardava il motivo per cui si dovrebbe accettare un lavoro nel settore delle comunicazioni.

Gli impulsi più importanti per il vostro percorso professionale

I mentori hanno dato ai giovani talenti consigli concreti e principi per il loro percorso futuro, incentrati su temi come l'atteggiamento, la leadership e la creatività.

Atteggiamento, coraggio e autenticità

Un argomento centrale è stato il atteggiamento personale alla propria carriera e al proprio percorso. Uno dei consigli più importanti è "Fallo e basta" ("Fallo e basta"). Non bisogna avere paura di accettare qualcosa di nuovo e di provarlo. Soprattutto nel campo della creatività Curiosità essenziale, perché apre porte nella mente e fa nascere nuove idee. L'importanza di Autenticità è stato sottolineato più volte: Dovete godervi quello che fate, agire di conseguenza ed essere voi stessi, perché questo è importante oggi, domani e dopodomani. Guido Trevisan ha anche sottolineato che i talenti devono ascoltare il proprio intuito, seguire le proprie Fiducia nei punti di forza e nei talenti e seguire la propria strada, perché questo porterà qualità e successo. Silvan Merki ha consigliato, essere coraggiosiconcentrandosi sempre sulle aree di crescita e sul networking.

Il manager di domani

L'acquisizione di un'ampia gamma di esperienze è stata considerata fondamentale. Alice Sauerer, a cui è stato chiesto spesso della sua personale esperienza di leadership, ha dato il suggerimento di fare quanta più esperienza possibile in diverse discipline, di uscire dal ruolo di specialista e, soprattutto, di Trovare e sviluppare il proprio stile di gestione. La costante Formazione continua nell'area della leadership di gruppo è importante.

Per i giovani creativi c'è anche un ambiente sicuro È importante che i dipendenti abbiano un ambiente di lavoro in cui possano muoversi liberamente ed esprimere i propri pensieri e le proprie idee senza timori. Adriano Beti ha riconosciuto la necessità che i dipendenti possano sviluppare le proprie competenze e, soprattutto, divertirsi e affrontare nuovi argomenti.

Sfide e sguardo al futuro

Le discussioni hanno anche fatto luce sulle sfide attuali del settore e sulla dimensione globale della promozione dei giovani talenti.

Requisiti del settore e continuità del trasportatore

La sfida più grande per la prossima generazione risiede spesso nel Decidere il passo successivo della propria carrieraAd esempio, se specializzarsi nel marketing o nella comunicazione, o quando passare dalla responsabilità di specialista a quella di manager. Sono i giovani a dover prendere queste decisioni.

Per quanto riguarda le aziende consolidate, Nathalie Diethelm, conduttrice e membro del Consiglio di amministrazione, auspica quanto segue, più coraggio e la volontà di aiutare i giovani Opportunità di donazione. Non dovrebbero essere etichettati solo come laureati o tirocinanti, perché hanno davvero molto da offrire". Diethelm ha sottolineato la necessità di lasciarli correre con coraggio. Una sfida importante nella promozione dei talenti è rappresentata dalla Continuità Ciò è dovuto alla natura altamente dinamica del settore, che può portare a un rapido ricambio dei talenti investiti.

La dimensione globale della promozione dei giovani talenti

La promozione dei giovani talenti non è limitata alla Svizzera, ma è un tema importante in tutto il mondo. Il Capitolo svizzero della IAA è lieto di constatare che il formato dello speed mentoring viene ora implementato anche in altri capitoli, ad esempio con i colleghi austriaci. L'IAA organizza anche programmi globali, come seminari di più giorni per giovani talenti in Sudafrica o programmi annuali per studenti in Kuwait.

L'IAA Swiss Chapter vorrebbe estendere questo format di successo anche in futuro. altre città come Basilea ed è già in trattativa per questo.

Conclusione: nessuna strada diritta per il successo

I mentori e i mentee hanno tratto preziosi insegnamenti dalla serata. Una conclusione fondamentale dei Giovani Talenti è stata che è non c'è sicuramente una sola via rettama molte opportunità di carriera diverse, tutte in grado di portare alla meta.

I punti di forza più apprezzati dai partecipanti si sono concentrati su scambio umano. I partecipanti si sono resi conto che Autenticità mega importante, non solo oggi, ma anche domani e dopodomani, e che il dialogo con le persone non deve mai essere dimenticato. Di conseguenza, il networking e la creazione di contatti sono essenziali: Se non siete là fuori con le persone, non potete raggiungerle meglio in termini di pubblicità.

L'evento ha confermato l'opinione che il scambio personale ha un valore duraturo e permette alle persone di incontrarsi e di trarre beneficio l'una dall'altra.

125 ospiti, oltre 20 relatori e partecipanti a panel, un programma ricco di appuntamenti dalle 09:30 alle 16:00 e un aperitivo di networking alla fine: RMD25 ha dimostrato quanto il tema stia guadagnando terreno sul mercato. Organizzato da IAB Svizzera sotto la guida del Managing Director Urs Flückiger e supportato dai Gold Partner Advertima, Audienzz, Goldbach, Ringier Advertising e Bring! Labs, l'attenzione si è concentrata su un unico obiettivo: promuovere il potenziale, gli standard e la collaborazione lungo l'intera catena del valore dei media retail.

I gruppi di lavoro come motore di partenza

L'apertura è stata eseguita dal moderatore Sven Ruoss, Vicepresidente IAB Roger Baur e i responsabili dei gruppi di lavoro sui media al dettaglio. Il tenore comune è che l'industria ha bisogno di definizioni e standard chiari per dare una base affidabile ai media al dettaglio in Svizzera. Nicolas Bill, responsabile marketing di OBI e capo del gruppo di lavoro dei rivenditori, vuole unire i punti di forza dei rivenditori e rendere i media al dettaglio più visibili dal punto di vista dei rivenditori. Il suo gruppo scambia esperienze tra le aziende del retail e ne trae argomenti per il mercato. Sven Ruoss ha sottolineato la necessità di superare la frammentazione e di creare un'intesa comune. Senza strutture chiare, i mezzi di comunicazione al dettaglio difficilmente sarebbero prenotabili per i clienti pubblicitari: gli standard sono il prerequisito per la crescita.

Punto di svolta strategico

In seguito Robert Jozić, L'amministratore delegato di Schwarz Media e presidente del gruppo di lavoro sui media per il commercio al dettaglio della BVDW ha tenuto il primo discorso dal titolo «Retail o media - a un punto di svolta strategico». Ha tracciato un quadro chiaro: il commercio al dettaglio è sottoposto a una forte pressione, a causa della pandemia, delle piattaforme e degli assistenti AI che stanno sempre più prendendo il sopravvento sull'accesso ai clienti. In questo contesto, i media per il retail non sono un'attività aggiuntiva, ma una necessità strategica.

In qualità di rappresentante del Gruppo Schwarz, il quarto rivenditore al dettaglio più grande al mondo, Jozić ha parlato in modo insolitamente aperto: Con una crescita di oltre l'otto per cento, strutture di riciclaggio proprie e una fondazione educativa, il gruppo è indipendente dalle aspettative del mercato azionario, ha detto. Questa posizione consente di espandere il Retail Media come segmento di business a lungo termine.

Ha messo in guardia dall'utilizzare le vendite di piattaforme come Amazon, Ali o Temu come parametro di riferimento: Si tratta di vendite incrementali al 100% e quindi non paragonabili a quelle dei rivenditori tradizionali. Ha inoltre criticato la «rietichettatura» dei sussidi ai costi pubblicitari (WKZ) per i budget dei media al dettaglio, senza un reale valore aggiunto. Il RoAS nominale, spesso citato, è obsoleto: «Il RoAS nominale è morto». Il fattore decisivo è il RoAS incrementale (iRoAS), misurabile tramite test A/B puliti: non sono rare le differenze di un fattore tre.

Ha citato le app di fidelizzazione come Lidl Plus o Kaufland, che combinano i dati sugli acquisti e la fidelizzazione, come un canale chiave. La pubblicità in questi canali è più misurabile ed efficace della pubblicità online tradizionale. Jozić si è anche espresso a favore dell'assunzione del rischio pubblicitario da parte dei rivenditori, ad esempio con modelli CPA basati su previsioni supportate dall'intelligenza artificiale.

Per scalare sono necessari degli standard: ha fatto riferimento al portafoglio di prodotti della BVDW, adattato da IAB Europe, che copre l'intero funnel. In sostanza, si tratta di distinguere tra un «gioco dell'oceano rosso» - integrazione nelle conversazioni commerciali esistenti - e un «gioco dell'oceano blu»: Quest'ultimo permette di attingere a nuovi budget da parte di CMO e agenzie, indipendentemente dalle vendite, aprendosi anche a partner non endemici come Disney+.

La sua conclusione è stata programmatica: i media per la vendita al dettaglio devono diventare una categoria di media indipendente, con una chiara misurabilità, standard e partnership. Questo è l'unico modo per realizzare il pieno potenziale: «Fedeltà, partnership e contenuti» come base per un percorso olistico del cliente.

Dati Omnichannel e Cumulus

Gian Berger, Responsabile Sviluppo Prodotti e Business Media Retail di Migros, ha fatto luce sul punto di vista di un grossista. Per Migros, il retail media è un argomento omnichannel, supportato da dati di prima parte. Circa l«80% di tutte le transazioni viene effettuato tramite la carta Cumulus, che fornisce a Migros un quadro preciso del comportamento d'acquisto. Berger ha definito i retail media come la fusione di dati e punti di contatto, dalle piattaforme online, alle app e ai programmi di fidelizzazione fino ai punti vendita. L'obiettivo è creare opportunità pubblicitarie trasparenti e orientate al cliente per gli inserzionisti. Per Berger, i media retail sono un »campo di gioco" complesso ma con un enorme potenziale.

Le sfide risiedono in una chiara strategia dei dati, nel coinvolgimento del management e nello smantellamento dei silos interni. I media per il retail devono essere parte della strategia complessiva, non un reparto isolato. Sono inoltre necessari leadership, cambiamenti culturali e investimenti nei talenti.

Utilizzando un approccio di „test & learn“, Migros sviluppa piccoli MVP con i partner, scala i modelli di successo e seleziona argomenti che sono commercializzabili e scalabili. Per Berger, gli standard e la scalabilità sono i passi successivi decisivi.

Media al dettaglio in crescita

I media retail sono molto più di un semplice spazio pubblicitario. Questo è stato dimostrato in numerosi casi e discussioni. È stata sottolineata in particolare la misurabilità delle campagne. L'attenzione si sta spostando dal RoAS nominale all'incrementalità - le vendite aggiuntive effettive, misurate in modo affidabile con test A/B.

Marc Goetti (Excom Media) ha presentato le campagne di Ricola e Carlsberg, che hanno ottenuto il 13% in più di impressioni rilevanti e l'86% in meno di impressioni per 1000 contatti con il targeting in tempo reale. Uno studio di Carrefour in Medio Oriente ha mostrato un aumento delle vendite del 68% grazie al programmatic targeting. Anche il tema dell'omnichannel è stato al centro dell'attenzione: per Gian Berger, i media per la vendita al dettaglio sono chiaramente un'interazione tra negozi, piattaforme online e app di fidelizzazione collegate tra loro da dati di prima parte.

I rivenditori svizzeri in dettaglio: Effetto sul POS

Tobias Kober (MediaMarkt Svizzera) descrive i Retail Media come un«»area del cuore«. È possibile ottenere grandi effetti con budget relativamente ridotti: 3700 franchi hanno portato a un ROAS del 1027%. Il mix lungo l'intero funnel ha avuto un effetto molto più forte, ad esempio attraverso la combinazione di annunci di prodotti sponsorizzati e annunci di marchi sponsorizzati. Gli »Apple Days" sono stati particolarmente impressionanti: una campagna orchestrata nell'arco di due settimane, combinata con l'assortimento, i prezzi, la visibilità nei punti vendita e i dati di prima parte - il risultato è stato un aumento delle vendite del 75% per l'intera gamma di prodotti Apple.

Pierre Bohren (Brack.Alltron) ha presentato la strategia «Spacchettate quello che c'è dentro di voi».» prima: La creatività viene prima dei finanziamenti. Prima si sviluppa l'idea, poi si cerca il budget per il produttore o, se necessario, lo si realizza senza. È così che è nata la campagna «Principe Azzurro» per le stampanti, ad esempio. Colpisce anche il fatto che il 100% delle campagne di Brack sia generato dall'intelligenza artificiale. La pubblicità deve essere integrata in modo nativo; l'azienda rifiuta i banner sgraziati. I prossimi passi consistono nell'ulteriore sviluppo di prodotti sponsorizzati, nuovi formati di marchio e prodotti di dati di prima parte.

Nina Hoss (Digitec Galaxus) ha presentato un'ampia gamma di prodotti: dalla pubblicità stampata in un pacchetto alle newsletter e alle campagne fuori sede, fino al branding di autocarri. Per mantenere la credibilità, Digitec Galaxus si astiene deliberatamente dal fare pubblicità sul negozio online. Con 3,3 milioni di clienti attivi - un terzo della popolazione - la piattaforma offre una portata enorme. I casi dimostrano l'effetto: +200% di crescita per un fornitore di calze, +600% di traffico per una campagna su smartphone o 10 milioni di impressioni per prodotti di giardinaggio con un CPC medio di 0,71 CHF.

Bundling dei rivenditori e misurabilità dell'ancoraggio

Nicolas Bill, responsabile del gruppo di lavoro IAB Retail Media Retail e responsabile marketing di OBI, ritiene che il compito principale sia quello di unire gli interessi dei rivenditori e di portare al mercato risultati comuni. Con oltre 20 anni di esperienza. La misurabilità è essenziale: il ROAS e il rapporto tra costi e fatturato sono indicatori di performance chiave che possono essere mappati in modo affidabile solo con standard chiari. È proprio su questo che il suo gruppo sta lavorando, con l'obiettivo di creare una solida base per il mercato svizzero.

Voci dalle agenzie: partnership e precisione

Manfred Strobel, L'esperto di media di Webrepublic ha definito RMD25 un inizio di successo e un segnale importante per il mercato. Ha trovato particolarmente preziosi gli spunti provenienti dalla Germania e il rapporto di OBI sui dieci anni di sviluppo dei media retail. Per Strobel, i media retail funzioneranno solo con modelli di partnership. Il fattore decisivo è il touchpoint nel punto vendita, dove si incontrano il contesto e i desideri dei consumatori. Per agenzie come Webrepublic, i media retail sono da tempo parte integrante dell'attività: le competenze in materia di misurabilità e precisione sono state costantemente ampliate. L'obiettivo di vendita del cliente rimane il metro di misura.

Imparare da un mercato maturo

Moritz Hoffmann, Amministratore delegato del gruppo di agenzie pilota e presidente del Retail Media Ecosystem della BVDW, ha evidenziato lo sviluppo in Germania. I media per la vendita al dettaglio sono nati oltre 20 anni fa nel settore dei mercati, hanno guadagnato volume nel 2015/2016 e hanno conosciuto un boom negli ultimi anni, accelerato dal coronavirus e dall'e-commerce. Oggi, la maggior parte dei 10 principali rivenditori ha offerte di media al dettaglio.

Il mercato è attualmente in una fase di consolidamento. La sfida più grande è la fusione tra retail e media, due mondi storicamente separati con logiche diverse. I rivenditori che entrano nel settore dei media operano in un nuovo settore con nuovi concorrenti. Le aziende del settore media, invece, devono capire che il loro core business rimane più importante per i rivenditori che per i media.

I media retail stanno imponendo nuovi modelli: venditori e acquirenti stanno diventando partner che acquistano reciprocamente reach, inventario e dati. I media retail influenzano anche l'intero processo di pianificazione dei media: l'accesso ai dati delle transazioni e delle demo consente di lavorare su gruppi target più precisi, andando oltre le tradizionali ricerche di mercato. L'appello di Hoffmann: "Lavorare insieme in partnership è l'unico modo per sviluppare standard e imparare gli uni dagli altri".

Che cosa deve essere risolto ora

Oltre al grande potenziale, sono emerse chiaramente anche le sfide. Complessità tecnica e la necessità di Standardizzazione rimangono questioni fondamentali. Questo è l'unico modo per raggiungere lo scaling, hanno sottolineato ad esempio i rappresentanti di Advertima. Allo stesso tempo, un Cambiamento culturale. I rivenditori devono imparare a vedersi come aziende di media. A tal fine, sono essenziali il coinvolgimento del management, le strategie sui dati e lo smantellamento dei silos. È inoltre importante differenziare i media retail dal trade marketing tradizionale. È possibile generare nuovo business solo se c'è un'autentica incrementalità.

La prospettiva del consumatore rimane il principio guida. La pubblicità deve informare e offrire un valore aggiunto, non disturbare. Juan-Pablo Schmid (Bring! Labs) ha parlato di «media pretail» che intercettano i consumatori già nella fase di pianificazione degli acquisti. Pierre Bohren ha anche sottolineato che l'esperienza dell'utente ha la priorità sul denaro dei media.

Guardando al futuro: dati, standard e crescita a due cifre

L'RMD25 è stato chiaro: la Svizzera si è svegliata quando si tratta di media al dettaglio. Gli esperti prevedono tassi di crescita a due cifre all'anno. I dati di prima parte sono considerati un «bene centrale» e gli standard comuni sono un prerequisito per la fiducia e la scalabilità.

Circolano diverse stime sulle dimensioni del mercato: Con Amazon si aggira tra i 100 e i 150 milioni di franchi, con l'inclusione della carta stampata è di circa 250 milioni. Tuttavia, si è convenuto che in futuro i media retail dovranno essere parte integrante del piano media.

Virginia Ruggieri (Ricola) ha riassunto le aspettative: I media del retail devono realizzare il loro potenziale, utilizzare i budget in modo più efficiente e offrire ai clienti un'esperienza di acquisto pertinente e stimolante. Il primo Retail Media Day ha gettato le basi per questo - e ha aperto una discussione che cambierà il panorama del marketing svizzero a lungo termine.