Il pane tostato al mattino, il bucato veloce e l'aspirapolvere nell'ufficio di casa prima di andare al cinema in casa la sera con i popcorn del microonde: sono numerosi i punti di contatto con i potenziali prodotti Fust nella nostra vita quotidiana. Dagli spazzolini elettrici alle cucine componibili, la campagna vuole dimostrare che non c'è quasi nulla che il rivenditore specializzato non possa offrire.

In breve: Fust è presente quando si tratta di elettrodomestici. Con prodotti di qualità, impegno personale e competenza, Fust fa sì che gli elettrodomestici siano l'ultimo dei problemi dei consumatori. Perché la vita quotidiana è già abbastanza impegnativa.

L'intuizione è diventata il principio guida della nuova presenza pubblicitaria: "Home is the place to be". La campagna si immerge anche nel mondo e nelle quattro mura dei clienti, con situazioni quotidiane familiari e autentiche. Di conseguenza, le realizzazioni si concentrano sulle persone e mostrano che Fust è sempre presente da qualche parte. E anche quando le cose non vanno bene.

Bold è responsabile dell'idea, del concetto e della realizzazione. La campagna è ora in onda con un'ampia gamma di mezzi di comunicazione, dall'OOH alla stampa, dagli spot televisivi a una serie di misure online.

Responsabile in grassetto: (concetto, strategia, attuazione). Responsabile a Fust: Nicole Hatt (responsabile della gestione del marchio). Produzione cinematografica: Stories, Regista; Fröhlich, DOP; Fabian Kimoto, Produttore esecutivo; Yves Bollag, Responsabile di produzione; Michèle Seligmann, Produttore; Rhea Mandanis, Montatore; Föhlich, Colorista; Fabian Kimoto, Registrazione vocale, Mix e Sound Design; Jingle Jungle. Fotografia: Patrik Lindén.

A Il primo chatbot di WhatsApp Gli utenti possono partecipare a un grande concorso televisivo rispondendo correttamente alle domande del quiz e scommettendo sul passaggio della squadra al turno successivo in ogni partita della Svizzera. In questo modo hanno la possibilità di vincere altri premi. Inoltre, vengono visualizzati in tempo reale i consigli sui prodotti che corrispondono al risultato della partita, accompagnati da giochi di parole appropriati.

La campagna mira a raccogliere gli utenti durante le partite attraverso il second screen sui loro smartphone, a metterli in contatto con il marchio Fust e, infine, ad attivarli. Secondo Dreifive, il tasso medio di apertura della newsletter WhatsApp di Fust è del 91,6% e il tasso di clic è superiore al 71%.

"La decisione di utilizzare WhatsApp come canale di comunicazione per la nostra campagna sui Campionati Europei è stata strategica e ben ponderata", è convinto Silvio Schneider, responsabile marketing di Fust. "In un momento in cui la mobilità e le interazioni in tempo reale stanno diventando sempre più importanti, WhatsApp offre una piattaforma ideale per raggiungere il nostro gruppo target dove già si trova: sui propri smartphone". "

Marleen Albert, responsabile dei social media di Dreifive, aggiunge: "Fust sfrutta i vantaggi della comunicazione WhatsApp durante un evento sportivo e può posizionarsi in modo ideale in questo periodo. Grazie ai messaggi in tempo reale, i messaggi arrivano in una situazione emotiva e positiva, che contribuisce alla costruzione sostenibile del marchio a lungo termine".

Responsabile a Fust: Silvio Schneider (Responsabile Marketing), Emire Mustafa (Responsabile Performance Marketing). Responsabile presso Dreifive: Cheryl Schlatter (Teamlead Social Media Consultant), Julienne Bérard (Junior Social Media Consultant), Montserrat Urbiola Diaz (Digital Arts Designer), Bibiana Schwarz (Digital Arts Designer), Marleen Albert (Head of Social Media). Responsabile a Memacon: Moritz Beck (direttore generale).

Nell'ambito della cooperazione, Dreifive gestisce i canali social media Instagram e Facebook dall'autunno 2022. Sono inoltre in fase di pianificazione altri canali. I diversi gruppi target devono essere raggiunti con una presenza fresca e moderna sui social media.

Oltre a sviluppare una strategia di contenuti nuova e specifica per i canali, l'aspetto visivo è stato costantemente ottimizzato, è stata sviluppata una strategia di social advertising full-funnel ed è stato utilizzato l'aspetto dello storytelling con l'aiuto di asset creativi.

In generale, il look moderno e fresco sui social media svolge un ruolo importante nel riflettere la gamma completa di prodotti Fust. Inoltre, la missione in termini di competenza, servizio e soddisfazione dei clienti esistenti e nuovi viene messa in primo piano, con un'attenzione particolare al gruppo target più giovane.

"Insieme continueremo a sviluppare il posizionamento di Fust nei canali dei social media e siamo molto contenti di poter accompagnare Fust in modo strategico, creativo e con un approccio full-funnel".

Responsabile presso il Dipl. Ing. Fust: Emire Mustafa (E-commerce Manager), Melanie Benz (Content Manager E-commerce), Stefan Bischof (Webshop Manager). Responsabile presso Dreifive: Cheryl Schlatter (Teamlead Social Media Consultant), Viviane Widmer (Social Media Consultant), Flavia Hagen (Senior Social Media Consultant), Max Müller (Junior Digital Designer), Montserrat Urbiola Diaz (Art Director), Sandro Kohler (Teamlead Art Director Motion & Picture), Marleen Albert (Head of Social Media), Jolanda Kessler (Head of Digital Advertising).