Zwei Wealth ha forti assi nella manica: Come anello di congiunzione tra i ricchi svizzeri e i fornitori di servizi, le banche e i gestori patrimoniali, permette ai clienti di investire il loro denaro in modo intelligente. Una piccola rivoluzione in un mercato molto poco trasparente. Ora si tratta di far conoscere questo entusiasmante prodotto: per questo Zwei Wealth si affida all'esperienza di Collective.
"Agiamo e pensiamo come una start-up: snella, audace, dirompente. Collective ha capito subito il nostro marchio, ha colto i nostri obiettivi e ha presentato soluzioni convenienti che ci hanno convinto", afferma Nadeschda Hoidn, responsabile del marketing e della comunicazione di Zwei Wealth.
"Soprattutto per i piccoli marchi, si tratta di generare lead in modo rapido, misurabile e conveniente con un marketing intelligente...", spiega Lars Kienle di Collective. "Inoltre, vogliamo anche metterci in scena in modi non convenzionali e mostrare alle persone: Wealth Management 2023 significa massima trasparenza e soluzioni intelligenti per ogni esigenza".
"In un mercato opaco in cui ogni fornitore pensa prima di tutto a se stesso e vende costosi prodotti interni, Zwei Wealth è una novità. In quanto consulenti indipendenti, pensano davvero al cliente come prima cosa. Anche noi facciamo questa affermazione di noi stessi: trasparenti, umani, diretti al punto.
Zwei Wealth e Collective hanno molto in comune. Siamo lieti di poter accompagnare questo entusiasmante giocatore", afferma Joël Wyss di Collective.
Responsabile a livello collettivo: Lars Kienle, Joël Wyss, Dino Reichmuth.
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Tra le banche svizzere, la BLKB gode della migliore reputazione, come dimostra la nuova Studio sulla reputazione delle banche svizzere 2022 il
Swissreputation Group, che include risultati dettagliati sulla reputazione di un totale di 36 banche in quattro settori. I principali fattori che determinano la classifica sono i temi della stabilità finanziaria e dell'impegno della banca per la sostenibilità. Questi fattori sono ora anche i pilastri della nuova campagna BLKB di Brinkertlück.
In esso, l'agenzia utilizza lo stemma del Cantone di Basilea Campagna, il "Siebedupf", di sua creazione. Questo richiama l'attenzione sulla posizione della regione di Basilea Campagna e della BLKB nel settore bancario svizzero. Il contenuto della campagna è il collegamento tra la stabilità finanziaria e gli impegni di sostenibilità della BLKB. A tal fine, i termini "solido", "finanze", "franco", "fantastico" e "favoloso" sono messi in scena con il setaccio dupf. Non c'è volutamente una messa in scena elaborata per sottolineare la semplicità della questione e lasciare che i fatti parlino da soli. Sempre più clienti delle banche passano alle banche cantonali in cerca di stabilità e sicurezza.
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Maria Leindl di Google.
Davanti a circa 40 ospiti del settore finanziario, addetti ai lavori ed esperti del settore hanno parlato di temi quali l'agilità, il tracking cross-channel e la lead generation.
Nelle varie presentazioni è apparso subito chiaro che, nel corso della necessaria digitalizzazione, le società fintech devono considerare aspetti provenienti dai settori più diversi, da quello legale a quello della tracciabilità fino alla questione di chi può essere meglio indirizzato con i propri prodotti e quando.
Marcel Oppliger, amministratore delegato dell'agenzia di hosting, ha sottolineato fin dall'inizio: "Non basta digitalizzare per risparmiare sui costi. Bisogna costruire l'esperienza digitale intorno al cliente e alle sue esigenze, offrendo loro un valore aggiunto". Soprattutto nel settore bancario e finanziario, dove la fiducia nell'istituzione gioca un ruolo fondamentale, le app, ad esempio, non devono sostituire il contatto personale, ma integrarlo in modo significativo.
Maria Leindl e Konstantin Speck di Google hanno poi fornito una panoramica delle tendenze attuali e presentato studi interessanti sul marketing online nel settore finanziario. "Gli svizzeri sono più propensi a utilizzare la ricerca su Google per informarsi su prodotti e servizi finanziari e in misura minore sui marchi", ha affermato Maria Leindl.
In seguito, gli specialisti di Dreifive hanno mostrato come guadagnare la fiducia dei clienti a lungo termine e legarli al proprio istituto finanziario. Sono state quindi presentate informazioni di prima mano sulle tendenze e gli sviluppi del mondo digitale. Il pubblico ha appreso quali trucchi di marketing sono necessari per ottenere vantaggi competitivi sul mercato. Carina Hummel, Teamlead Digital Campaigns, ha sottolineato la grande importanza del tracking: "Un concetto di tracking completo è importante, perché senza di esso non è possibile valutare correttamente i vari touchpoint o canali nel customer journey di un utente".
Le società finanziarie che operano nel marketing online devono affrontare diversi ostacoli legali. Konrad Meier di Ernst & Young (nella foto sotto) ha fornito una panoramica su questo argomento. È Senior Manager Legal, Regulatory & Compliance della società di consulenza e ha parlato della compliance nelle campagne digitali.
Thomas Petrozci, responsabile dei social media di Dreifive, ha concluso mostrando come le società finanziarie possono utilizzare i canali dei social media per la lead generation. Sulla base di uno studio condotto da Facebook in collaborazione con Accenture, ha presentato i requisiti che i millennial pongono al rapporto con i clienti di una banca. Anche in questo caso è emerso chiaramente che la digitalizzazione è indispensabile per il settore finanziario.