«Il »buono” non era abbastanza per noi.»
Con questa frase Roman Reichelt, Chief Marketing & Communications Officer di Brack.Alltron, spiega perché il secondo più grande rivenditore online della Svizzera stia già sviluppando ulteriormente il proprio universo di campagne. Il riposizionamento dello scorso anno ha sì aumentato notevolmente il numero di clienti, il traffico e il fatturato, ma l’identità visiva della campagna non era ancora abbastanza distintiva.
La risposta è: «Ordina oggi, apri il pacco domani».
La nuova campagna globale unisce la promessa del marchio «Scopri cosa c’è dentro di te» alla promessa di consegna il giorno successivo. L’iconico pacco Brack – chiamato internamente «Bräckli» – diventa così il filo conduttore di tutti i soggetti. A volte si trasforma in un rossetto, altre volte in un asciugacapelli o in un tagliasiepi. In collaborazione con l’agenzia zurighese brinkertlück è nato così un sistema di campagna modulare, che può essere adattato ai più svariati universi di prodotto.
Ciò che colpisce soprattutto è la lingua.
«Love is in the hair», «Keine Hecktick» o «Mundart» non sono semplici idee isolate, ma fanno parte di un sistema. Questi titoli non solo promuovono la rispettiva gamma di prodotti, ma conferiscono alla campagna il suo carattere distintivo. Anziché mettere in primo piano le immagini dei prodotti e i messaggi sui prezzi, Brack punta consapevolmente su giochi di parole che attirano l’attenzione e conferiscono al marchio una carica emotiva.
In questo modo, il rivenditore online riprende una tecnica che per molto tempo ha caratterizzato la pubblicità: il titolo ad effetto.
Con la nuova piattaforma di campagna è stato ulteriormente sviluppato anche il corporate design. Il logo appare ora sempre racchiuso nel suo caratteristico riquadro, la cornice risulta più raffinata e ogni linea di prodotti ha una propria palette cromatica. Ad aprire le danze è la linea di prodotti di bellezza, che Brack ha ampliato con numerosi marchi premium e da salone dopo l’acquisizione di PerfectHair.
La campagna è completata da cinque spot televisivi realizzati appositamente, oltre che da iniziative nei canali (D)OOH, sulla carta stampata, online e su altri canali. Dopo la fase dedicata al settore beauty, la piattaforma verrà gradualmente estesa ad altre categorie di prodotti, secondo un approccio “always-on”.
Chi pensa che dietro agli asciugacapelli, ai rossetti o alle cesoie da siepe di cartone si nascondano complesse tecniche CGI o intelligenza artificiale, si sbaglia. In realtà, l’asciugacapelli, il rossetto e le cesoie da siepe sono stati realizzati a mano. Un nutrito team di scenografi ha riprodotto tutti gli oggetti utilizzando vero cartone «Bräckli» di Willisau, curandone la realizzazione fin nei minimi dettagli.
«Per noi era importante che i prodotti in cartone avessero un aspetto realistico. Per questo abbiamo deciso di riprodurre gli oggetti reali utilizzando vero cartone ‹Bräckli› di Willisau», spiega Dennis Lück, amministratore delegato e mente creativa di brinkertlück creatives.
Per Lück è proprio questo il punto di forza della nuova immagine. «Questo tocco visivo giocoso e il sistema di campagna trasversale mettono in evidenza in modo caratteristico ciò che contraddistingue Brack come rivenditore online e possono ora essere valorizzati in modo perfetto in tutti i punti di contatto.»
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