Da 20 anni ad agents aiuta le aziende a sfruttare le opportunità offerte dal marketing digitale. Quello che nel 2006 era nato con l’obiettivo di portare maggiore trasparenza e qualità nel marketing sui motori di ricerca, all’epoca ancora agli albori, è oggi un’agenzia di performance marketing affermata, con clienti in tutta l’area DACH e una propria filiale in Svizzera. In occasione del 20° anniversario di ad agents, l’agenzia indipendente e a conduzione familiare guarda con determinazione al futuro.

Dalla “scatola nera” a partner strategico per la crescita

Quando ad agents è stata fondata nel 2006, il marketing digitale era ancora agli albori. Google si era affermato come motore di ricerca leader e il sistema pubblicitario Google AdWords stava acquisendo sempre più importanza. Per molte aziende, tuttavia, il marketing sui motori di ricerca rimaneva una “scatola nera” difficile da comprendere.

I fondatori di ad agents si sono quindi presentati con un obiettivo chiaro: modelli tariffari trasparenti, decisioni comprensibili, professionisti specializzati e una collaborazione alla pari. La start-up di Herrenberg è diventata un punto di riferimento nel performance marketing nell’area di lingua tedesca. Dal 2021 l’agenzia è inoltre presente in Svizzera con una propria filiale.

La trasparenza rimane ancora oggi un elemento fondamentale della collaborazione. Secondo quanto dichiarato, essa si manifesta attraverso raccomandazioni chiare, libero accesso ai dati, decisioni di investimento trasparenti e la disponibilità ad affrontare anche verità scomode.

«Il nostro successo si basa sul fatto che per i nostri clienti non siamo solo fornitori di servizi, ma anche un partner sincero con cui confrontarsi», spiega Wolfgang Schilling, cofondatore e amministratore delegato di ad agents GmbH. «Negli ultimi 20 anni abbiamo accompagnato molte storie di successo, ma abbiamo anche attraversato insieme ai nostri clienti fasi economicamente difficili. Queste esperienze hanno affinato la nostra visione di ciò che conta davvero: partnership a lungo termine, mentalità imprenditoriale e qualità misurabile.»

20 anni di cambiamenti – e la capacità di riorientarsi

Quasi nessun altro settore ha registrato negli ultimi due decenni uno sviluppo così dinamico come quello del marketing digitale. Nuove piattaforme, formati pubblicitari e tecnologie hanno cambiato radicalmente il comportamento degli utenti e le possibilità di gestione delle campagne.

ad agents ha accompagnato costantemente questa trasformazione, ampliando passo dopo passo il proprio portafoglio di servizi. Partendo dall’iniziale specializzazione nel marketing sui motori di ricerca, l’agenzia si è evoluta in un’agenzia di performance marketing multicanale con competenze in SEA, paid social, pubblicità programmatica e basata sull’intelligenza artificiale, SEO e visibilità basata sull’intelligenza artificiale, oltre che in dati, analisi e monitoraggio. Questi servizi sono integrati dalla consulenza strategica e dallo sviluppo di contenuti creativi orientati alla performance.

Oggi ad agents assiste sia aziende di medie dimensioni che gruppi internazionali e gestisce strutture complesse che abbracciano diversi paesi, marchi e canali digitali. Tra i clienti e i partner di lunga data figurano, tra gli altri, l’ADAC, Loberon, ERGO, Seeberger, Telenot, OLB, Kreissparkasse Böblingen, Radwelt, Stiftung Warentest, Keysight, Metro Boutique, Jansen e il Gruppo Coop Svizzera.

Nonostante tutti i cambiamenti tecnologici, l’obiettivo dell’agenzia è rimasto immutato: non considerare le nuove opportunità come un fine in sé, ma utilizzarle in modo che apportino un contributo tangibile agli obiettivi aziendali dei clienti, si legge nel comunicato.

Uno sguardo al futuro: ripensare il performance marketing

Il performance marketing sta per subire una profonda trasformazione. Le piattaforme automatizzano sempre più attività operative, l’intelligenza artificiale sta rivoluzionando la ricerca e la creazione di contenuti, mentre le limitazioni nelle possibilità di tracciamento richiedono nuovi approcci in materia di dati, misurazione e attribuzione.

Per gli ad agent, quindi, in futuro non sarà più sufficiente gestire in modo efficiente i singoli canali. Diventerà fondamentale la capacità di coordinare strategia, media, creatività, dati e tecnologia lungo l’intero funnel.

L'agenzia continua ad ampliare le proprie competenze, in particolare nei settori dell'AI Visibility e dell'AI Advertising, dei dati first-party, dell'analisi dei dati, del tracciamento e della gestione full-funnel cross-canale. In questo contesto, ad agents segue un principio: la strategia prima della tattica, i dati anziché l’istinto, la creatività come leva per le prestazioni e l’intelligenza artificiale laddove crea un valore aggiunto dimostrabile.

«Il performance marketing sta subendo una trasformazione radicale. L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo di effettuare ricerche, le piattaforme assumono sempre più compiti e i modelli di misurazione classici stanno in parte perdendo la loro rilevanza», spiega Dirk Lajosbanyai, cofondatore e amministratore delegato di ad agents GmbH. «Il nostro compito non è quello di rincorrere ogni sviluppo tecnologico. Vogliamo inquadrarli strategicamente e tradurli in una crescita misurabile per i nostri clienti. A tal fine uniamo 20 anni di esperienza alla disponibilità a riorientarci continuamente. È proprio questo che ha contraddistinto ad agents sin dall’inizio ed è esattamente così che intendiamo continuare a sviluppare il performance marketing anche in futuro.»

In questo modo, ad agents rimane fedele alla propria missione originaria e la adatta ai tempi moderni: rendere comprensibile la complessità tecnologica, garantire la trasparenza delle decisioni e trasformare le nuove opportunità in risultati commerciali concreti. Infatti, anche se le piattaforme, le tecnologie e il comportamento degli utenti continuano a cambiare, i prodotti non si venderanno da soli nemmeno domani.

Silja Schilling entrerà a far parte del Consiglio di amministrazione all'inizio del 2024 e si prevede che darà nuovo impulso al lavoro di Agenti pubblicitari nel mercato svizzero. Dispone di un'ampia rete in Svizzera. I clienti beneficiano in particolare della sua pluriennale esperienza in tutti i settori del marketing online. La laureata in economia aziendale porta con sé un'esperienza di marketing digitale nei mercati tedesco, danese e svizzero. La Schilling ha creato e gestito la divisione Digital Advertising & Marketing Technology presso la Coop Cooperative di Basilea.

Negli ultimi anni, Schilling è stata Head of Performance Marketing & Demand Generation di Bexio, dove era responsabile di tutte le misure online e offline.