Ricevete la rivista specializzata in lingua tedesca "m&k" nel numero m&k 11-12/2018 come download in formato PDF con il seguente indice:
MARKETING
MARKETING DELLE ONP
L'attenzione è rivolta a una missione credibile, a una raccolta fondi sostenibile e a una comunicazione multicanale.
RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Tutti li hanno, ma sempre meno li usano. Carte fedeltà, punti bonus, francobolli da collezione
LEGAME CON IL CLIENTE
Il Customer Experience Management (CEM) è un ottimo modo per fidelizzare i clienti.
COMUNICAZIONE
CAMPAGNA CON POTENZIALE DI CULTO
Pro Infirmis vince l'oro all'Edi con "Tutti sono uguali, nessuno è più uguale".
RETI PUBBLICITARIE DIGITALI
Gli svizzeri sono una nazione di pendolari. Il digital out of Home può raggiungere ogni giorno milioni di potenziali clienti.
PUBBLICITÀ DOOH
Abbiamo chiesto ai marketer delle piattaforme digitali quali sono i loro progetti preferiti.
CONTRIBUTI ASSOCIATIVI
MARKETING SVIZZERO
La fedeltà dei clienti nel 2019.
ASSOCIAZIONE PUBBLICITARIA SVIZZERA
Cinque consigli per il budget della pubblicità e dei media.
ASSOCIAZIONE SVIZZERA DEL FRANCHISING
Una comunicazione di successo con gli investitori.
ASSOCIAZIONE SVIZZERA DI MARKETING DEL DIALOGO
La protezione dei dati è una questione di competenza del capo.
CALLNET
Il miglior servizio clienti della Svizzera.
DIGITALE
MARKETING MOBILE
Messaggi push o annunci su app: Il marketing mobile raggiunge il consumatore.
MARKETING DIGITALE-ABC
MK ha chiesto agli esperti di spiegare i termini del marketing digitale.
SMAMA (ASSOCIAZIONE SVIZZERA DELLA TELEFONIA MOBILE)
Intervista al presidente del consiglio direttivo di Smama sugli obiettivi dell'associazione.
MEDIA
PUBBLICITÀ ESTERNA
Anche se il DOOH è un mezzo in crescita: In Svizzera, il classico manifesto cartaceo fa ancora da padrone.
FACHMEDIEN
Grande successo per la rivista per genitori Fritz+Fränzi: alla cerimonia di premiazione del Q-Award del 28 novembre, la rivista ha prevalso contro una forte concorrenza, per la seconda volta nella sua storia.
RUBRICHE
Sondaggio d'opinione
Punti di incontro
Indice delle fonti di approvvigionamento
Scena
Ritratto
Kathrin Steiger, direttore generale della Fondazione Schtifti
