Ricerca Il canale tematico Star TV è
insoddisfatti dei dati di Telecontrol. Il TC-Panel registra l'utilizzo del televisore
giovani è inadeguato, lamenta. Alcune carenze sono
indiscutibile. Ma il servizio di ricerca della SSR tace.
I genitori guardano in salotto
"Benissimo" su SF 1, nello stesso momento in cui la figlia quindicenne sta sognando nel
camera delle ragazze nel paradiso delle star di MTV, mentre il figlio di 17 anni
nella craft room di StarTV sui nuovi film cinematografici. Domanda a quiz: Cosa
il Sistema di Telecontrollo (TC) del Servizio Ricerca della SRG attraverso il
Uso della TV in questa famiglia? Una donna e un uomo
per SF1. L'uso parallelo della TV da parte dei giovani rientra quindi in
il tavolo.
"Il TC lo misura effettivamente in circa il 14% di tutte le famiglie.
", dice Cédric Chollet, titolare della società di consulenza Chollet
MediaExpert. Per lui si tratta di un
La ragione per cui i canali tematici e giovanili in Svizzera sono relativamente popolari tra i TC
prestazioni scarse. Il consulente si è imbattuto nel problema perché
commissionato dall'emittente privata Star TV per analizzare il rapporto tra il suo
dati di utilizzo e il sistema TC. A Star
Da anni la TV non è soddisfatta dei valori raccolti. Nel 2005
il canale tematico ad una portata giornaliera
di poco meno di 400.000 persone e aveva una quota di mercato dello 0,3%.
fuori. Star TV è convinta che sia troppo poco.

Ciononostante, la lacuna individuata da Chollet nel pannello TC è
ampiamente confermata altrove: Secondo l'Indagine sulle imprese, la
ricerca annuale di base della SSR, l'anno scorso il 34 percento della popolazione
di tutte le famiglie svizzere ha almeno due televisori (cfr.
box). La Commissione Utenti TV di Publica Data ha quindi presentato la
Dicembre che le cosiddette famiglie multi-dispositivo nel Panel TC
sono "significativamente sottorappresentati", con solo il 20% circa. Ma questo
La Commissione vuole ora cambiare questa situazione. Tutte le difficoltà con il
Nonostante il reclutamento, chiede che la quota di
i budget multidispositivo saranno adeguati all'obiettivo previsto tra tre anni.

Tuttavia, Chollet vede anche una ragione intrinseca per cui la
L'uso della TV da parte dei giovani tende a essere trascurato nel sistema TC. "Perché
Al momento della selezione delle famiglie del panel, l'età del capofamiglia
il criterio principale è la persona, i giovani di età compresa tra i 15 e i 20 anni
ma relativamente raramente a capo di un nucleo familiare, gli anziani sono
le persone che fanno parte del panel vengono prese in considerazione in modo sproporzionato", afferma il consulente.
Ecco perché questo criterio è "una vecchia treccia che dovrebbe essere tagliata".
Non è in grado di quantificare quanto possa essere alto il tasso di errore.

E Chollet menziona un'altra carenza: Il TC-Panel sembra essere "generalmente
in uno stato desolato". Almeno questo era il caso nel 2003. Il
ritiene che il rapporto annuale 2003 del Centro Studi sui Media
Commissione di controllo (MWKK), presieduta dal professor Heinz Bonfadelli di Zurigo.
per poter estrarre i dati. A nome del Servizio Ricerca della SSR
il Panel TC ogni anno. In quell'occasione, l'MWKK ha stabilito che la
scambio annuale contrattualmente previsto di soli nuclei familiari del panel
Il 26% delle famiglie è stato inattivo per più di un anno.
concordato nel panel. La conclusione di Chollet: "I dati della TC non sono più
rappresentativo. Il pannello deve essere rivisto e mantenuto meglio".

Ma che dire del pannello di oggi? Chollet non ha alcun
informazioni aggiornate, perché il Servizio Ricerca della SSR (FD) non ha ancora
rapporti MWKK più aggiornati solo alle commissioni utente.
Anche il direttore dell'FD Manuel Dähler non ha fornito alla Werbewoche alcuna indicazione in merito a
i dati riservati. E sulle carenze evidenziate da Chollet
anche lui non ha commentato. Poiché Star TV non prende la via del
Commissione utenti e ho già parlato con un avvocato per quanto riguarda la
colloqui con Publica Data, vorrebbe approfondire la questione.
non contattare Star TV tramite Werbewoche, dice Dähler.

Markus Knöpfli; collaborazione Andreas Panzeri

Come funziona il telecontrollo
Il dispositivo TC è un piccolo computer che viene attualmente utilizzato in 1870 abitazioni a pannello.
collegato a qualsiasi dispositivo TV e video esistente e collegato al sistema di controllo della rete.
è collegato alla rete telefonica. Misura 24 ore su 24 in
a intervalli di 30 secondi tutto ciò che è collegato al televisore o al
dispositivo video. I membri almeno quindicenni della
L'inizio e la fine di ogni famiglia del pannello devono essere impostati dal telecomando.
Inserire la fine dell'orario di visione individuale. Durante la notte
tutti i dati dal computer centrale automaticamente attraverso la rete telefonica
recuperato. (mk)

Uso della TV in famiglie con più dispositivi
Quanti televisori ci sono nelle famiglie svizzere? E quanto spesso
più persone guardano la televisione con loro contemporaneamente? Ad entrambe le domande
Non esiste una risposta definitiva a questa domanda. L'indagine sullo stabilimento
no. L'affermazione secondo cui nel 2005 il 34% di tutte le famiglie aveva più di due figli.
o più televisori pronti per il funzionamento sono presi in considerazione nel
domanda specifica è insufficiente. Si riferisce esplicitamente ai televisori
nella residenza principale, quelli in una seconda casa o in una casa di villeggiatura e anche quelli
sul luogo di lavoro della persona che si occupa della famiglia. Ciò significa che
quante famiglie contengono più persone contemporaneamente.
possono guardare la televisione su diversi dispositivi (uso parallelo).

Maggiori informazioni su questo aspetto sono contenute in uno studio della SRG sull'utilizzo dei media da parte di
bambini. Secondo questo dato, nel 2003, i 499 bambini svizzeri intervistati erano
Le famiglie con figli di età compresa tra i 7 e i 14 anni hanno una media dell'1,1
televisori. Nel 18% delle famiglie intervistate, i bambini avevano anche un televisore.
TV in camera.

Resta quindi da vedere se il numero di dispositivi presenti nelle stanze dei giovani
significativamente a partire dall'età di 15 anni - e la misura in cui questa differenza
sull'uso complessivo della TV da parte dei giovani tra i 15 e i 49 anni. (mk)

SF DRS attira il maggior numero di bambini e giovani, ma il tetto sembra essere stato raggiuntoDa Daniel Schifferle I bambini e i giovani svizzeri non solo sono difficili da raggiungere con la televisione, ma sono anche più dispersi tra i numerosi canali disponibili rispetto a qualsiasi altro segmento. La situazione è destinata a rimanere tale, poiché SF DRS non ha né piani né ricette per ulteriori sforzi nei due gruppi target più giovani.
I bambini e i giovani guardano poca televisione e hanno un basso livello di fedeltà ai canali. Lo dimostra un'analisi presentata di recente da SF DRS. Su un totale di 737.000 bambini (dai 3 ai 14 anni) nella Svizzera tedesca, solo 43.000 si trovano davanti alla televisione in un giorno medio. Anche i giovani (dai 15 ai 24 anni) sono rimasti astinenti. Su un totale di 626.000, solo 42.000 guardavano la televisione in un giorno medio.
L'astinenza televisiva è chiaramente visibile anche confrontando l'utilizzo quotidiano della TV da parte delle diverse fasce d'età. Secondo SF DRS, i bambini guardano in media solo 84 minuti, mentre la cifra per i giovani è solo leggermente superiore, con 96 minuti al giorno. Rispetto ai gruppi target più anziani, si tratta di cifre modeste. La fascia d'età successiva, quella compresa tra i 25 e i 45 anni, investe già molto più tempo nella TV, con 133 minuti al giorno. La tendenza alla visione frequente si accentua ulteriormente con l'aumentare dell'età. I 45-64enni trascorrono 153 minuti al giorno davanti alla televisione e gli over 65 addirittura 194 minuti.
Nonostante queste condizioni difficili, SF DRS ha guadagnato nel segmento dei bambini. Tra il 1995 e il 2001, la quota di mercato cumulativa (SF 1 e SF 2) in questo gruppo target è passata dal 17 al 21%. La situazione ha iniziato a salire solo nell'autunno del 1998, quando SF 2 ha fatto di Nickelodeon il suo programma per bambini. Di conseguenza, la quota di mercato, che in precedenza si aggirava intorno al 2-3%, è salita al 6% nel 1999 e addirittura al 9% nei due anni successivi.
L'auspicato legame con i giovani non si è concretizzato nella stessa misura. Mentre nel 1998 SF DRS ha mancato di poco la soglia del 20% in questo gruppo target, negli anni successivi ha perso circa due punti di quota di mercato. Anche con questa battuta d'arresto, tuttavia, SF DRS rimane il leader di mercato tra le emittenti disponibili nella Svizzera tedesca tra i giovani e i bambini.
Il programma complessivo attrae più giovani rispetto ai programmi dei gruppi target
Ciononostante, rimane il fatto che circa l'80% della visione televisiva giornaliera di bambini e ragazzi è rappresentata da canali stranieri. Le due fasce d'età più giovani, ancora poco fedeli ai canali, sono quelle che guardano di più la TV internazionale. Tra i bambini, il 13% guarda SuperRTL, l'8% guarda il canale per bambini Arte o il programma per bambini RTL 2, Pro 7 e RTL catturano ciascuno il 7% dei bambini che guardano la TV, mentre Sat 1 raggiunge il 3%. Anche l'abbandonato TV 3 si è distinto nel segmento dei bambini con l'8 percento.
Le abitudini di visione dei giovani sono altrettanto disperse, anche se con preferenze diverse. Subito dopo SF DRS c'è Pro 7, con una quota di mercato del 16% nel segmento dei giovani. Il terzo posto spetta a RTL con l'11%. RTL 2, ORF 1 e Sat 1 hanno ottenuto ciascuno il 6% e Vox il 3%. Tra i canali musicali specificamente posizionati nel segmento dei giovani, VivaSwizz è riuscito a guadagnare il 3%, mentre MTV è rimasto molto indietro con una quota di mercato dell'1%. D'altro canto, anche il canale TV 3, che ha smesso di funzionare, ha raggiunto una quota di mercato dell'8% tra i giovani.
Al momento non sono previsti ulteriori sforzi per attirare un maggior numero di giovani telespettatori, afferma l'addetto stampa della SFDRS René Bardet. "Attiriamo la maggior parte dei giovani telespettatori con il programma complessivo. I programmi per gruppi target sono un'offerta aggiuntiva orientata alle minoranze".
Il calcolo è semplice: i programmi con un alto numero di spettatori hanno sempre un numero relativamente alto di bambini e ragazzi. Questo perché la maggior parte dei programmi ha un pubblico ampiamente diversificato in termini di età. Bardet non ritiene promettente un'ulteriore espansione dei propri programmi per bambini e ragazzi per diventare ancora più competitivi. "I grandi numeri tra i giovani si ottengono soprattutto con nuove serie e sitcom. Semplicemente non riusciamo a tenere il passo con le emittenti tedesche estremamente forti dal punto di vista finanziario e orientate ai giovani".