PKZ rafforza il suo team di gestione con la nuova posizione di Head of Digital
La casa di moda svizzera PKZ persegue una chiara strategia digitale e istituisce, all’interno della direzione aziendale, la nuova figura del Chief Digital Officer. A partire dal 1° gennaio 2018, Reto Senti, finora responsabile degli acquisti dell’azienda, è stato nominato CDO. Al suo posto subentra Peter Schuppisser, che dal 1° marzo 2018 passerà da Globus a PKZ per entrare a far parte della direzione aziendale.
PKZ, pioniere nel campo dell'e-commerce in Svizzera, ha aperto il suo negozio online nel 2011. Da allora le vendite sono aumentate costantemente e crescono a doppia cifra anno dopo anno. Per attuare e sviluppare ulteriormente la strategia digitale in modo ancora più coerente, il team di gestione è stato ampliato con il ruolo di Chief Digital Officer (CDO). L'obiettivo è quello di accelerare ulteriormente la trasformazione digitale dell'azienda di famiglia.
Manuela Beer, CEO di PKZ, afferma: "Con la digitalizzazione stiamo perseguendo obiettivi molto ambiziosi. Ciò richiede una chiara divisione dei compiti e una corrispondente responsabilità gestionale". È quindi opportuno creare la posizione di CDO. Tra i progetti più importanti di quest'anno ci saranno il nuovo sito web e l'introduzione del nuovo sistema operativo altamente innovativo, per il quale sarà investito oltre un milione di franchi svizzeri.
Nel suo nuovo ruolo di CDO, Reto Senti guida attualmente un team di 22 persone. Lavora nell'azienda svizzera di moda dal 2002 e dal 2014 ricopre il ruolo di responsabile degli acquisti per l'intero Gruppo PKZ. "Lo sviluppo digitale e una presenza online competente sono essenziali per lo sviluppo positivo e la crescita complessiva di un'azienda, soprattutto per i negozi. Ecco perché questo compito è particolarmente interessante e rappresenta per me una sfida stimolante", afferma Reto Senti.
Il CDO sarà anche responsabile dell'attuazione della strategia omnicanale, che rappresenta una priorità assoluta per PKZ. Ciò comporta una stretta integrazione tra l'attività commerciale e il negozio online. "I nostri clienti decidono come, quando e dove acquistare da noi", spiega Manuela Beer. "Il fatto che si trovino in uno dei nostri 40 negozi o online non dovrebbe più avere un ruolo per noi come fornitore di servizi. I consumatori sono sovrani".
Peter Schuppisser, che passerà da Globus a PKZ il 1° marzo 2018, assumerà la carica di responsabile degli acquisti. Dal 2006 è stato responsabile di diversi settori della moda presso la filiale Migros, da ultimo come Responsabile Acquisti Accessori. Manuela Beer afferma: "Siamo molto soddisfatti della nuova nomina. Peter Schuppisser è un esperto di moda di provata esperienza, con un ottimo fiuto per lo stile e le tendenze".
