Bot o no? oppure "L'importanza della viewability e della prevenzione delle frodi".
Giovedì scorso si è svolto un altro evento Adello mobile presso il Viadukt di Zurigo. Circa 100 rappresentanti delle più importanti agenzie e inserzionisti svizzeri hanno avuto modo di conoscere prospettive interessanti sul tema della garanzia di qualità delle campagne pubblicitarie digitali nell'era della pubblicità programmatica. Esperti di fama hanno condiviso le loro opinioni, strategie e visioni future su come affrontare l'insufficiente visibilità delle impressioni pubblicitarie e il traffico falso.
Come introduzione, Sandor Laczko, Country Manager di Adello, ha spiegato perché Adello sta dedicando un intero evento al tema dei bot. Il traffico irregolare di annunci falsi non solo spreca i budget pubblicitari, ma minaccia fondamentalmente la fiducia nelle campagne digitali e quindi nell'intero settore della pubblicità digitale. Originariamente creati da script relativamente semplici, i bot si sono trasformati in virus sofisticati e sono diventati il motore di crescita di un'intera industria criminale. Questa industria è attiva soprattutto dove scorrono i budget pubblicitari, motivo per cui il touchpoint mobile è sempre più preso di mira dagli hacker. Laczko ha concluso con la tesi che solo una protezione combinata di rilevamento delle frodi e misurazione della viewability offre una sicurezza ottimale per la pianificazione delle campagne mobili e il massimo rendimento pubblicitario.
Crimine informatico
CandidWüest, Threat Researcher di Symantec, ha mostrato chiaramente nella sua presentazione perché il profitto è la motivazione principale dei criminali informatici e perché hanno scoperto il settore della pubblicità digitale al più tardi dall'avvento della pubblicità programmatica. Utilizzando esempi globali come il caso "Methbot", scoperto di recente, l'esperto di minacce digitali ha guidato il pubblico attraverso il mondo della criminalità informatica e ha lasciato un quadro chiaro dell'attuale situazione di minaccia per il settore della pubblicità digitale locale e internazionale.
La sfida qualitativa per le campagne pubblicitarie digitali è anche al centro dell'attenzione del WEMF. Nel suo contributo, Marc Sele ha mostrato la posizione della Svizzera nel confronto internazionale per quanto riguarda la misurazione della viewability e perché un istituto di ricerca pubblicitaria tradizionale come il WEMF non può più evitare il tema della viewability e della certificazione della brand safety. Utilizzando l'esempio degli standard ancora mancanti per la viewability mobile, Sele ha anche richiamato l'attenzione sulla necessità di standard di settore validi a livello internazionale e di soluzioni tecnologiche adeguatamente testate come Adello per la misurazione della viewability.
"Tutti dovrebbero possedere un Defender".
Mark Forster, CEO e fondatore di Adello, ha presentato per la prima volta al pubblico l'ultimo prodotto sviluppato da Adello. Dopo una lunga fase di sviluppo, quest'anno è stato lanciato "AdCTRL Defender", un programma in tre fasi per rilevare la viewability e le frodi nelle campagne pubblicitarie mobili per clienti terzi. Il software Defender si basa sull'ampia esperienza interna nella lotta contro le frodi pubblicitarie. "Così come oggi quasi tutti hanno una protezione antivirus sul proprio PC o laptop, anche tutti coloro che hanno a che fare con la pubblicità dovrebbero avere un Defender", ha spiegato Mark Forster durante l'evento commerciale.
Nella successiva tavola rotonda, il gruppo di esperti è stato ampliato da Lennart Hintz (CEO MediaCom), Silvan Merki (Head of Market Communication PostFinance) e Remo Baumeler (Managing Director Audienzz). Gli ospiti hanno convenuto che i problemi di ad fraud e ad viewability sono di grande attualità e diventeranno sempre più rilevanti in futuro. La consapevolezza del monitoraggio deve adattarsi in modo che le aziende possano reagire, ha spiegato Hintz. Forster ha sollevato la questione se il settore sia pronto a misurare con precisione e ad assegnare certificati. Sele ha fatto eco ai punti del CEO di Adello e ha cercato di chiarire che il WEMF non sta cercando di stabilire uno standard di mercato per i certificati.
Il rischio più basso, il margine più alto
Per quanto riguarda la richiesta di una viewability al 100%, gli ospiti del panel hanno subito convenuto che si trattava di una pura utopia, sebbene fosse richiesta da alcune parti sulla scena internazionale. Forster ha spiegato che è importante stabilire degli standard in questo modo e adattarli costantemente. Solo in questo modo il lavoro degli operatori di frode può diventare impossibile. La frode pubblicitaria è ancora la forma di frode nel settore informatico con il rischio più basso e il margine più alto, ha aggiunto Hintz. La sfida del settore è evidente nei silos di dati, come li ha definiti Forster. Finché ognuno si siede sui propri dati e li difende, si rende vulnerabile l'intero settore. La filosofia va quindi nella direzione degli open data, in cui il maggior numero di dati possibile viene condiviso non solo per effettuare misurazioni accurate, ma anche per poter definire gli standard discussi.
L'evento di quest'anno fa parte della tradizionale serie di eventi del padrone di casa Adello, dove negli anni precedenti si è cercato di trasferire la leadership di pensiero al mercato svizzero su temi quali "Technology Driven Advertising" e "Data vs. Creativity". Ancora una volta, le reazioni del pubblico sono state molto positive e l'argomento scelto, i relatori e la tavola rotonda hanno raccolto molti consensi.
