Le parole d'ordine inflazionate del marketing svizzero

Anno nuovo, buoni propositi: per molti l’inizio dell’anno rappresenta il momento giusto per fare un bilancio critico della propria carriera professionale e fissare nuovi obiettivi. Chi desidera cambiare lavoro nel 2017 dovrebbe, al contempo, rivedere anche il proprio profilo online. Una precisazione importante: un profilo online non sostituisce la lettera di presentazione e il curriculum vitae. Tuttavia, i responsabili delle assunzioni utilizzano i social network professionali per conoscere meglio il candidato e la sua personalità, al di là della candidatura ufficiale.

Cosa bisogna fare, quindi, per distinguersi dalla massa e suscitare nel responsabile delle risorse umane un momento di illuminazione con la propria presentazione? Gli esperti delle risorse umane amano la concretezza. Ciò non significa che un termine di moda come “specializzato” non debba comparire affatto nel profilo. Tuttavia, l’area di specializzazione o le competenze specifiche dovrebbero essere spiegate in modo chiaro e supportate da esempi concreti.

Lo specialista delle vendite dovrebbe idealmente menzionare la propria esperienza professionale specifica, i contatti acquisiti nel settore, i risultati raggiunti e il raggiungimento di quote superiori alla media, anziché limitarsi a fare riferimento alla propria esperienza pluriennale. Più gli esempi sono concreti, meglio è!

Attenzione alle «capacità di leadership»: chi non è in grado di dimostrarle

Anche chi si vanta di possedere doti di leadership non può fare a meno di spiegare con precisione perché si considera un dipendente di alto livello: cosa lo rende esattamente così speciale? visionario, motivante, disposti ad assumersi responsabilità, orientato ai valori – proprio con spiccate doti di leadership? Chi non è in grado di convincere con la propria esperienza e con esempi concreti, farebbe meglio a evitare di usare questo termine. È tuttavia lecito comunicare la propria disponibilità ad assumersi la responsabilità di un progetto o a guidare un team.

Strategico anche nel 2017 si mantiene saldamente nella top 3 delle parole d’ordine più in voga e occupa il primo posto tra i termini utilizzati dai professionisti del marketing svizzeri. Se e in che modo una persona pensi e agisca effettivamente con la necessaria lungimiranza si può dimostrare meglio sulla base di un caso concreto. Chi non ne ha uno da presentare dovrebbe mettere in risalto qualità come il pensiero analitico, l’orientamento agli obiettivi e la capacità di visualizzazione.

Il termine di tendenza si colloca al 4° posto in Germania e al 6° posto in Svizzera (Marketing: 9° posto) focalizzato – un’altra novità nella Top 10 del 2017, che a quanto pare potrebbe presto suscitare reazioni di fastidio tra i reclutatori. Alcuni sinonimi appropriati sono: concentrato, orientato ai risultati, sistematicamente e mirato.

Altre parole vuote di lunga durata completano l'attuale Top 10: scoprire, appassionato, innovativo, creativo e in modo responsabile – tutte caratteristiche che ogni esperto delle risorse umane si augura certamente di trovare in un candidato, ma che non vorrebbe più leggere. Anche in questo caso, sono gli esempi concreti di lavoro, descritti nel modo più personalizzato possibile, a catturare l’attenzione.

Conclusione: le frasi fatte e i luoghi comuni lasciano un retrogusto negativo agli esperti delle risorse umane. Per lasciare un’impressione duratura con il proprio profilo online e suscitare un interesse autentico, è necessario un approccio personalizzato, proprio come quello richiesto per la lettera di presentazione e il curriculum. Vale sicuramente la pena dedicarci del tempo: dopotutto, si tratta del lavoro dei propri sogni.

Differenze nei gruppi occupazionali

Un altro aspetto interessante emerso dallo studio è stato il modo in cui le diverse categorie professionali descrivono se stesse. Secondo i risultati, gli esperti di marketing si considerano prevalentemente strategico, mentre gli specialisti delle vendite si assumono un numero particolarmente elevato di Qualità di leadership attribuire. I responsabili delle risorse umane, invece, sono specializzato e gli studenti preferiscono definirsi appassionato. Le top 10 svizzere e tedesche coincidono in gran parte con quelle globali. In queste ultime figurano inoltre gli attributi eccezionale e certificato molto richiesto.

In occasione della Settimana della Pubblicità, LinkedIn non solo ha esaminato l’intero panorama lavorativo dei rispettivi paesi, ma ha anche analizzato in modo specifico i profili delle persone che operano in Svizzera nel settore del marketing.

La Top 10 dei termini più abusati nei profili di marketing svizzeri:

1 strategico
2 Capacità di leadership
3 specializzato
4 appassionato
5 Conoscenze specialistiche
6 creativo
7 innovativo
8 scoprire
9 messo a fuoco
10 Storia di successo

Paesi diversi, parole d'ordine diverse

In quanto rete professionale globale, LinkedIn ha naturalmente analizzato anche altri paesi. È interessante notare che svizzeri, francesi e britannici – proprio come i tedeschi – mettono attualmente in primo piano le proprie competenze specialistiche, mentre i candidati a Singapore e negli Stati Uniti puntano principalmente sulle qualità di leadership. Anche il termine di tendenza «certificato» compare solo negli Stati Uniti e nel fiorente «Stato tigre» asiatico, mentre per gli europei sembra avere un’importanza minore. (pd/hae)