Il commercio fotografico svizzero deve reinventarsi ancora una volta
Il commercio fotografico deve reinventarsi ancora una volta nell'era dei selfie dei cellulari e del commercio via Internet. Il settore, che per sua stessa ammissione non ha un problema di fatturato, ma un grosso problema di margini, ha dovuto soffrire molto negli ultimi anni.
Da anni, i cambiamenti tecnologici e sociali stanno mettendo a dura prova il commercio fotografico svizzero. Negli ultimi 15 anni i negozi di fotografia indipendenti hanno dovuto chiudere a catena. Secondo un esperto del settore, oggi esiste solo un terzo dei negozi che esistevano all'inizio del millennio. Gian Giordano, responsabile di FotoPro Ganz a Zurigo, parla di una vera e propria "moria di negozi specializzati" negli ultimi anni. I dati relativi ai soci dell'associazione di settore ImagingSwiss confermano il grande salasso tra le aziende indipendenti. Secondo il presidente di ImagingSwiss, Alex Mächler, il numero di membri si è dimezzato negli ultimi dieci anni. Tuttavia, negli ultimi cinque anni il calo dei soci è stato ancora più marcato. Attualmente, 140 aziende appartengono ancora all'associazione. L'associazione non comunica i dati relativi al fatturato.
Duello tra grandi
La concorrenza di Internet sta minacciando l'esistenza dell'intero commercio specializzato. Con una quota online di circa il 50%, il mercato della fotografia è uno dei gruppi di prodotti più sensibili all'online nell'ambito dell'elettronica domestica. Non è quindi un problema che l'industria fotografica sia ancora fortemente dipendente dall'hardware. Contrariamente alle aspettative, tuttavia, la concorrenza della sempre migliore qualità delle immagini degli smartphone non sta soppiantando le fotocamere tradizionali su larga scala tra gli hobbisti. Le vendite di fotocamere, obiettivi, treppiedi e altri accessori sono buone, ma il recupero dei costi è scarso, secondo diversi negozi specializzati.
Un rivenditore di foto di Zurigo, che non vuole essere nominato, descrive i due grandi distributori Migros e Coop come il "più grande problema del commercio fotografico svizzero". Questi hanno "duellato" con le loro filiali Digitec (Migros) e Microspot (Coop) su Internet vendendo "attrezzature al di sotto del prezzo di acquisto". Alla luce di questi prezzi, il commercio fotografico non poteva sopravvivere. Negli ultimi cinque anni i suoi profitti si sono più che dimezzati, denuncia il rivenditore.
Markus Säuberli, amministratore delegato dell'azienda bernese Foto Video Zumstein, conferma la "diagnosi di Zurigo" quando afferma: "Al momento ci troviamo in una situazione molto difficile perché nel Paese sta affluendo una quantità estremamente elevata di merce proveniente da importazioni parallele. Migros e Coop sono avide e spesso vendono sotto il prezzo di costo". Säuberli si lamenta anche del fatto che le organizzazioni dei consumatori e la Commissione della concorrenza chiedono al commercio specializzato prezzi come nell'UE e salari come in Svizzera. FotoPro Ganz dice anche: "Microspot e Digitec spingono sul prezzo, ma non offrono servizi". Ma un rivenditore specializzato non può permettersi di vendere a qualsiasi prezzo, come fanno i grossisti. I rivenditori specializzati cercano di compensare il sovrapprezzo con una maggiore consulenza e servizi di garanzia aggiuntivi, e di mantenere la differenza di prezzo rispetto ai rivenditori internet intorno al 10%.
Di fronte alle accuse dei rivenditori di foto, Digitec Galaxus e Microspot non hanno parole. Non vengono resi noti i dati relativi agli utili e al fatturato del settore fotografico. Anche la quota di mercato è un segreto strettamente custodito. Secondo Digitec Galaxus, negli ultimi anni è riuscita ad aumentare la propria quota di mercato in un mercato fotografico complessivo in forte calo. Microspot si descrive come uno dei fornitori più importanti. Digitec Galaxus afferma di "lavorare direttamente con gli importatori ufficiali quando possibile". Le importazioni parallele vengono esaminate solo se la merce non è altrimenti disponibile o se non è più possibile ottenere "prezzi competitivi".
Ricerca di vie d'uscita
I negozi specializzati reagiscono in modo diverso alla diminuzione dei profitti e da anni si affidano sempre meno esclusivamente all'attività fotografica classica. Alcuni rivenditori hanno abbandonato del tutto l'attività di laboratorio e si stanno diversificando con più o meno successo con il noleggio, l'usato, le riparazioni, gli accessori, ma anche con corsi e viaggi fotografici. L'alleanza FotoPro vuole affermarsi con un maggiore potere di mercato. Per ottenere prezzi d'acquisto migliori e una maggiore presenza sul mercato, dal 1996 undici negozi specializzati hanno unito le loro forze. I negozi continuano a operare con i propri nomi. (Alexa Clemenz / SDA)
