Già 1,3 milioni di clienti Swisscom telefonano via internet

Da quel momento in poi, il buon vecchio telefono a selezione sarà finalmente un ricordo del passato. Beat Döös, responsabile del passaggio alla tecnologia IP di Swisscom, ha dichiarato martedì ai media a Zurigo che il 60% della clientela è già passato alla telefonia tramite il protocollo Internet (IP): "Siamo sulla buona strada". È realistico che Swisscom abbia convertito tutti i collegamenti analogici entro la fine del 2017. Il più grande gruppo di telecomunicazioni svizzero aveva già annunciato nel marzo 2014 che avrebbe eliminato la telefonia vocale analogica entro la fine del 2017, quasi 160 anni dopo la sua invenzione da parte di Johann Philipp Reis. La telefonia analogica è sull'orlo dell'estinzione, ha detto Döös: "Ci sono sempre meno pezzi di ricambio e specialisti". Quasi nessun produttore continua a sviluppare questa tecnologia. A partire dalla fine del 2017, i clienti che vogliono solo telefonare con Swisscom avranno bisogno di un router per collegare il loro telefono. Döös ha spiegato che ciò significa che il buon vecchio telefono a selezione sarà obsoleto. Anche i telefoni ISDN non funzioneranno più per i clienti privati. Tuttavia, questo non è più un problema importante. Oggi solo il 4% di tutti i clienti privati ha ancora l'ISDN. La situazione è diversa per le PMI, dove l'ISDN è ancora molto più diffuso. A loro viene offerto un router con il quale è ancora possibile utilizzare i telefoni ISDN, ha spiegato Döös.

Svantaggi in caso di interruzione dell'alimentazione elettrica

Lo svantaggio della telefonia via Internet è che non è più possibile effettuare chiamate in caso di guasto del router o dell'alimentazione. Inoltre, non è più possibile localizzare il chiamante. Il vecchio telefono analogico, invece, funziona indipendentemente dall'alimentazione elettrica di casa e può essere localizzato. Con la tecnologia Internet, il numero di rete fissa di casa può essere utilizzato anche nello chalet di vacanza. Tuttavia, se la casa di vacanza è in fiamme, una chiamata di emergenza da questo numero invierebbe i vigili del fuoco a casa anziché alla casa di vacanza. "Perché i vigili del fuoco non sanno che sono nella casa di vacanza", ha detto Döös. Oggi Swisscom ha risolto il problema chiedendo al cliente di confermare l'utilizzo del numero di rete fissa durante il viaggio. Tuttavia, l'80-90% delle chiamate di emergenza proviene già dai telefoni cellulari. Per essere sicuri di essere raggiungibili in caso di interruzione di corrente, è già possibile commutare il proprio telefono fisso in un telefono cellulare. In questo modo sarete comunque raggiungibili in caso di interruzione della corrente.

Applicazioni speciali come sfida

Le applicazioni speciali come i telefoni degli ascensori, i sistemi di allarme o i dispositivi tecnologici per gli edifici rappresentano una sfida importante, ha ammesso Döös: "Pensiamo che ci siano 100.000 impianti di ascensore con telefoni, 100.000 sistemi di allarme e 100.000 altre applicazioni speciali. Si tratta di un buon 10% di tutte le connessioni di rete fissa". Tuttavia, sono già disponibili soluzioni per tutti questi casi. Swisscom è in stretto contatto con i produttori di ascensori. Oggi la tendenza è quella di installare sempre più telefoni cellulari negli ascensori. Tuttavia, una combinazione di rete fissa e tecnologia di telefonia mobile potrebbe essere utilizzata anche negli ascensori, ha detto Döös. La maggior parte delle antenne di telefonia mobile sono dotate di batterie, in modo che la rete di telefonia mobile possa continuare a funzionare per un'ora in caso di interruzione di corrente. Anche i centri di chiamata d'emergenza della Croce Rossa Svizzera (CRS) hanno dovuto cambiare la loro tecnologia. Ad esempio, la CRS offre braccialetti con pulsanti di allarme. Döös ha dichiarato all'agenzia di stampa sda che sono in corso colloqui con la CRS. Per i clienti di questi braccialetti non cambierà nulla.

Finalmente una lista di spam

Tuttavia, la telefonia con la tecnologia Internet presenta anche una serie di vantaggi, ha affermato Döös. Ad esempio, il numero di rete fissa può essere utilizzato con un telefono cellulare mentre si è in viaggio. E la qualità della voce è migliore. Inoltre, il display non mostra più solo il numero del chiamante, ma il suo nome completo, a meno che il chiamante non lo abbia bloccato. I clienti possono anche impostare una lista nera personalizzata con i numeri dei chiamanti fastidiosi. A partire dalla fine dell'anno, Swisscom offrirà anche un filtro antispam per evitare chiamate pubblicitarie indesiderate, ha dichiarato Döös. Questo filtro si basa su una blacklist dinamica ad autoapprendimento. Anche Sunrise sta valutando possibili soluzioni contro le chiamate pubblicitarie indesiderate, ha dichiarato il portavoce Roger Schaller. L'introduzione di queste soluzioni è prevista tra circa un anno. Non è stato possibile contattare l'operatore di rete via cavo UPC per un commento. (SDA)