Zurich lancia il concierge digitale

Esplorare le attrazioni di Zurigo, richiamare informazioni sull'hotel, prenotare un tavolo al ristorante, compilare il modulo di feedback sull'hotel: in futuro, tutto questo sarà possibile direttamente dalla camera grazie al concierge digitale in tutti gli hotel membri di Zurich. Il concierge digitale è un tablet che sostituisce la tradizionale cartellina dell'hotel con contenuti preparati digitalmente e adattabili in qualsiasi momento. Il concierge digitale fornisce informazioni sulla destinazione Zurigo e sui rispettivi hotel direttamente in camera. A lungo termine, i turisti potranno portare con sé il tablet durante la scoperta della destinazione come mappa della città, terminale informativo o guida turistica.

Zurigo Turismo offre quindi vantaggi sia per gli ospiti degli hotel che per gli albergatori e gli altri operatori turistici di Zurigo: gli ospiti degli hotel possono utilizzare comodamente vari servizi dalla loro camera o in viaggio, mentre i gestori degli hotel possono inviare ai loro ospiti informazioni sull'hotel o sulle novità, come le specialità del giorno nel ristorante o il programma di fitness, in modo tempestivo e semplice. Anche i turisti possono essere informati di eventi o offerte speciali grazie ai contenuti integrati di Zurigo Turismo.

I tablet sono forniti gratuitamente agli hotel membri da Zurigo Turismo, in collaborazione con Swiss Casinos Zürich e Zürcher Hotelier-Verein. La realizzazione è affidata a SuitePad, azienda specializzata in cartelle digitali per gli ospiti, mentre Denkplatz è responsabile della gestione tecnica del progetto. Gli hotel interessati possono scegliere tra tre offerte con design diversi: Basic, Executive e Superior.