"Tagesschau": Consigli del pubblico soddisfatti

Esse adempiono pienamente al loro mandato di informazione nell'ambito della concessione di servizio pubblico. Nonostante le peculiarità culturali nella presentazione, ci sono molte somiglianze.

I cinque consigli del pubblico della SSR (SRG.D, RTSR, Corsi, SRG.R e Swissinfo) lavorano generalmente in modo indipendente l'uno dall'altro. Per il monitoraggio nazionale, tuttavia, lavorano insieme: Lo scambio di esperienze a livello sovraregionale è organizzato dal gruppo di lavoro nazionale dei presidenti dei consigli per l'audience. Mentre nel 2011 si è trattato della copertura delle elezioni federali e nel 2012 delle riviste dei consumatori, nel 2013 il gruppo di lavoro si è concentrato sui temi principali dei vari programmi diurni della SSR:

- Tagesschau" (ore 19.30, SRF - Televisione SRF 1)
- "Le Journal" (ore 19.30, RTS - Televisione RTS Un/Deux)
- "Telegiornale" (ore 20.00, RSI - Televisione RSI LA 1)
- "Telesguard" (ore 17.40, RTR - Fernsehen SRF 1)

Le "Hard News" sono la parte più importante di tutti i programmi e forniscono al pubblico una buona panoramica degli eventi attuali. L'attenzione si concentra su argomenti politici ed economici. Tuttavia, la presentazione delle informazioni varia da regione a regione. La SRF fa un ottimo uso di grafici e illustrazioni per i consigli degli spettatori. Il "Telegiornale" della RSI presenta un numero significativamente maggiore di argomenti rispetto al "Tagesschau" della SRF, che riferisce in modo più mirato. La SRF si basa quindi su una strategia informativa globale in cui il "Tagesschau" e i programmi informativi come "Schweiz aktuell" o "10vor10" si completano a vicenda. "Le Journal" di RTS, invece, offre ampio spazio a conversazioni, opinioni e commenti, presentati con grande impegno ed emozione.

I risultati delle osservazioni sono stati discussi intensamente con i responsabili dei programmi. Questi ultimi erano particolarmente interessati al parere dei consiglieri del pubblico delle altre regioni linguistiche. Tuttavia, durante il periodo di osservazione è stato possibile analizzare solo pochi contributi sulle altre regioni linguistiche (a questo proposito, gioca un ruolo anche il fatto che per la RSI è più facile riferire sulle altre regioni linguistiche grazie al potenziale di notizie relativamente maggiore rispetto alla SRF). Durante le interviste, sono state spiegate ulteriori ragioni per cui è stato possibile riportare relativamente poco sulle altre regioni durante la settimana di osservazione. I responsabili hanno sottolineato che la caratteristica qualitativa della rilevanza giornalistica è decisiva nel determinare se un argomento di un'altra regione linguistica debba essere trattato. Pertanto, le redazioni rifiuterebbero anche un regolamento sulle quote che sarebbe al servizio della coesione nazionale. I consigli degli ascoltatori ritengono che azioni come lo scambio di conduttori di schiuma quotidiana siano un cambiamento riuscito e vorrebbero che continuasse.