Diritto della pubblicità: pubblicità con le teste
Dal punto di vista della comunicazione, è stato probabilmente un vero e proprio disastro quando il Montreux Jazz Festival, a causa di una gaffe di un grafico, ha pubblicizzato il proprio servizio di assistenza all’infanzia utilizzando l’immagine di un bambino ucciso in Francia.
Sebbene i genitori del bambino abbiano immediatamente minacciato di fare causa, secondo i media il caso specifico non è così grave da un punto di vista puramente legale, ma dimostra che la pubblicità con teste o persone può essere in generale legalmente problematica. Dopotutto, ognuno ha diritto al proprio aspetto, alla propria immagine, che solo lui può controllare; questo include generalmente le celebrità, come l'ex consigliere federale Metzler, che una volta è stato utilizzato per la campagna pubblicitaria di un quotidiano senza che gli fosse stato chiesto.
Il cosiddetto diritto alla propria immagine è un diritto personale ai sensi dell'art. 28 del Codice Civile svizzero. Tale diritto inizia con la nascita e termina con la morte. Il diritto alla propria immagine riguarda non solo la realizzazione e la pubblicazione di un ritratto di una persona, ma anche di qualsiasi parte del corpo, a condizione che la persona possa essere riconosciuta da chiunque sulla base di questa pubblicazione, ad esempio anche sulla base di un tatuaggio.
Poiché il diritto alla propria immagine termina con la morte, le immagini dei defunti scattate in vita possono generalmente essere utilizzate liberamente a fini pubblicitari. Ciò rende difficile per i genitori del bambino deceduto intraprendere un'azione legale contro il Montreux Jazz Festival. Al massimo, possono invocare la riverenza nei loro confronti, cioè i loro diritti personali. Dal punto di vista giuridico, persone come l'ex Consigliere federale Metzler sono cosiddette persone della storia contemporanea. Le persone di storia contemporanea sono associate a un evento specifico. Nel caso dell'ex Consigliere federale Metzler, si tratta del periodo in cui è stata Consigliere federale. Se si parla sempre di questo evento, è possibile che vengano sempre pubblicate delle foto che la ritraggono in questo periodo. Le persone famose, come la Regina d'Inghilterra, raggiungono lo status di personaggio assoluto della storia contemporanea. Le immagini di queste persone possono essere generalmente pubblicate. Ma anche queste persone non sono più "gioco facile" per i paparazzi. In un caso riguardante la Principessa Carolina di Monaco, la Corte CEDU ha stabilito che le persone della storia contemporanea - anche quelle assolute - hanno diritto alla privacy, anche quando si trovano in spazi pubblici, e ha limitato severamente la ripresa e la pubblicazione di tali immagini. Nel caso di personaggi storici e celebrità, occorre inoltre distinguere tra la pubblicazione di immagini come parte di contributi editoriali e l'uso di immagini di celebrità nella pubblicità. Mentre la prima è consentita nell'ambito del quadro giuridico summenzionato, la pubblicità con le celebrità è consentita solo con il loro esplicito consenso. In generale, le immagini di persone possono essere utilizzate per la pubblicità solo con il loro esplicito consenso.
Un caso particolare è rappresentato dalle persone che possono essere viste in modo casuale e non focalizzato in una fotografia, ad esempio in una strada o in una piazza. Da un punto di vista legale, si tratta del cosiddetto staffage, cioè di persone che appartengono allo spazio corrispondente, per così dire. Tuttavia, anche in questo caso è necessaria una certa cautela. Soprattutto quando le persone appaiono in un contesto per loro sgradevole. La Corte Suprema Federale lo ha appena confermato, anche se in un contesto diverso, nella sentenza su Google Street View. Una persona i cui diritti d'immagine sono stati violati può agire contro i responsabili della violazione sia in sede civile che, in linea di principio, in sede penale. Si può chiedere, tra l'altro, la rimozione della violazione, il risarcimento e, nei casi più gravi, la soddisfazione. Di conseguenza, può essere necessario interrompere e cancellare intere campagne pubblicitarie. Ciò può anche comportare richieste di risarcimento danni da parte dei clienti nei confronti di agenzie pubblicitarie e graphic designer. Quando si fa pubblicità con le teste, occorre quindi prestare particolare attenzione ai diritti personali delle persone raffigurate. I dipartimenti pubblicitari, le agenzie pubblicitarie e i graphic designer devono assicurarsi di avere i diritti appropriati per la pubblicazione in questione.
Ueli GrüterLL.M., avvocato, Grüter Schneider & Partner AG, Zurigo/Lucerna, è docente di diritto della comunicazione presso l'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna e co-editore del libro Kommunikationsrecht.ch. Una volta al mese commenta su Werbewoche le questioni giuridiche pratiche della pubblicità. Le domande possono essere inviate all'esperto legale della Werbewoche all'indirizzo [email protected].
