Semplicemente divertente
Die Neuen Medien bringen nicht nur neue Möglichkeiten und Veränderungen für die Kommunikation mit sich, sie beeinflussen angeblich auch, was wir inhaltlich kommunizieren. Kürzlich bin ich über zwei Artikel gestolpert, welche beide die Art, wie wir in den Neuen Medien kommunizieren, hinterfragen. Einfach und lustig soll es sein.
Ad agosto ho letto l'articolo "Social media: quanto può essere banale?" su t3n.de. L'argomento è affrontato in particolare dal punto di vista delle aziende. Quasi tutte hanno scoperto che i post particolarmente banali su Facebook, ad esempio, sono ben accolti dagli utenti. Di conseguenza, sempre più aziende comunicano in modo banale e "senza senso". Viviamo in una cultura dell'intrattenimento. Più che mai da quando ci sono i social media. Consumiamo e vogliamo essere intrattenuti. Deve essere divertente, non interessante o significativo. Su t3n.de si parla anche della banalizzazione e del peso dell'immagine nella comunicazione dei nuovi media. Non si può negare che tale tendenza sia effettivamente riscontrabile.
L'editorialista Joel Stein analizza questo cambiamento da un'angolazione diversa nel Time. Sottolinea che oggi tutti devono essere divertenti in qualche modo, o almeno sforzarsi di esserlo. Ciò è visibile su molte piattaforme, che si tratti di Twitter, Facebook o dei video di YouTube. La forma di comunicazione, per lo più breve, è responsabile del fatto che gli argomenti vengono trattati solo in forma ridotta. Anche la velocità dei nuovi media gioca un ruolo importante.
Stein coglie anche un aspetto universalmente vero: le persone ricordano bene le battute. Se si colpisce il senso dell'umorismo dell'altra persona, si ottiene la sua attenzione e le emozioni scatenate rendono più facile il ricordo in seguito. È quindi logico che si cerchi di farlo anche nei social media. In linea di principio, non c'è nulla di male nel diffondere messaggi divertenti, soprattutto se suscitano emozioni positive.
Fortunatamente, va anche detto che Internet è un ottimo mezzo per discutere di argomenti più approfonditi. È comprensibile che le discussioni approfondite non possano essere tenute in 140 caratteri solo su Twitter. Ma se le aziende o i singoli vogliono davvero avere discussioni significative e scrivere articoli approfonditi, i blog, ad esempio, dimostrano che questo tipo di comunicazione non è andato perduto nemmeno ai giorni nostri.
Mi sembra importante che sia le persone che le aziende rimangano autentiche e comunichino nel modo che preferiscono. Capisci quando qualcuno sta cercando di essere divertente. Mi piacciono le discussioni ponderate, ma non nego che mi divertono anche i contributi banali. Per concludere con le parole di Stein: "Vorrei solo che tutti non dovessero sforzarsi sempre così tanto".
Manuel P. Nappo
Direttore degli studi CAS Social Media
Gestione dell'HWZ,
Chief Networking Officer
a Centralway.
www.about.me/mpn
