Commissione per l'equità: per la prima volta ricevute più di 400 denunce
Il numero dei procedimenti avviati dalla Commissione svizzera per la lealtà (SLK) è nuovamente aumentato. Nel 2011 sono state presentate, per la prima volta, più di 400 denunce all’organismo di autocontrollo del settore pubblicitario.
Circa due terzi dei 441 reclami sono stati accolti. Il numero di procedimenti è in costante aumento dal 2005 e nel 2010 la SLK ha dovuto pronunciarsi su 382 reclami. Questo è quanto emerge dal rapporto di attività 2011 della Commissione per il commercio equo e solidale. Secondo la sua dichiarazione di sabato, anche il reato di "metodi di vendita aggressivi" ha continuato ad aumentare.
Mentre il 34% dei reclami rientrava in questa categoria nel 2009 e poco più della metà nel 2010, nel 2011 era già il 62,1% di tutti i reclami. Tra gli altri motivi di reclamo si annoverano il "fuorviante" o il "sessismo". Ad esempio, la Commissione ha ritenuto che il reato di "sessismo" fosse stato commesso nel caso di una pubblicità di una macelleria. Questa aveva pubblicizzato la sua carne con gambe di donna e lo slogan "la migliore carne della città". La SLK ha suscitato scalpore quando ha rimproverato un gestore di centrali nucleari per aver pubblicizzato le centrali nucleari come "prive di CO2".
La SLK ha raggiunto i limiti della sua capacità
Tre quarti dei reclami dello scorso anno riguardavano comunicazioni commerciali a un indirizzo individuale, ad esempio per telefono. Solo un quarto riguardava il settore pubblico, come la pubblicità su Internet, sui manifesti o sui media. Nel 2008, questo rapporto era ancora in equilibrio. Secondo il rapporto, l'aumento delle comunicazioni commerciali ai privati ha portato la Commissione a raggiungere i limiti della sua capacità. Per questo motivo, all'inizio del 2012 è stata introdotta in via sperimentale una tassa di trattamento di 50 franchi per reclamo. I reclami contro la pubblicità di pubblico dominio rimangono esenti da tale tassa. Questo perché garantire l'equità nel settore pubblico è l'obiettivo principale della Commissione, prosegue il rapporto di attività.
