Valencia invia per provare Swisscom TV Box
Per convincere i clienti di Swisscom TV, il fornitore di servizi di telecomunicazione invia un modello di cartone del suo televisore. Il mailing è stato creato e realizzato da Valencia Kommunikation.
Il mailing sviluppato da Valencia Kommunikation mira a superare la soglia di inibizione di mettere un nuovo apparecchio in salotto e di conoscerne la tecnologia. La scatola del televisore è stata quindi realizzata in cartone nelle sue dimensioni originali come un "foglio artigianale" e inviata a casa del cliente per una visione non vincolante. In questo modo, i clienti possono familiarizzare con l'apparecchio in modo giocoso, vedere se si adatta al loro mobile TV e quali connessioni si trovano sul retro. Il modello è completato da una brochure informativa sotto forma di telecomando. Il mailing è stato inviato a oltre 70.000 famiglie svizzere dall'11 agosto 2011.
Responsabile presso Swisscom: Germinal Lopez (Dialogue Marketing), Maurizio Della Mura (segmento Swisscom TV). Responsabile della comunicazione a Valencia: Sabina Wothe (Direzione servizio clienti), Jeanne Marquardt, Milena Hüppi (Consulenza), Simone Pérez-Fluri (Direzione creativa), Beatrice Ketterlin (Direzione artistica), Sebastian Refardt (Testo), Jessica Vonmoos (Grafica), Emanuel Plüss (Desktop).
