Swissinfo.ch: molti fan per la pagina Facebook in lingua araba

Il canale di comunicazione con il mondo arabo è stato messo in funzione nel 2009 nell'ambito del dibattito sulla costruzione di minareti in territorio svizzero. Un evento che ha fatto notizia oltre i confini del Paese e che quindi andava spiegato. All'epoca, Swissinfo raccontò la complessità del processo democratico in Svizzera e fece luce sulle conseguenze della decisione. Secondo Swissinfo.ch, gli articoli sono stati ampiamente letti dai media tradizionali e dai blog del Medio Oriente e del Maghreb. La pagina Facebook è stata un elemento chiave nella diffusione di questi contenuti.

All'inizio del 2011, le rivoluzioni della "primavera araba" hanno portato un nuovo pubblico sul sito Swissinfo.ch: persone interessate a come gli eventi venivano seguiti in Occidente e desiderose di saperne di più sulla questione e sul problema dei fondi potentati bloccati in Svizzera. Anche in questo caso, Swissinfo.ch ha utilizzato la sua presenza su Facebook per garantire la presentazione, la discussione e l'analisi di questioni complesse. La redazione, diretta da Kamel Dhif, mira a promuovere la comprensione tra le culture in un periodo importante per l'Europa.

Il numero totale di fan che seguono Swissinfo.ch sui social network è attualmente superiore a 250.000. La pagina principale multilingue conta circa 113.000 fan. Una nuova pagina rivolta a un pubblico di lingua giapponese conta circa 4.000 fan. Swissinfo.ch è presente anche su Kaixin, l'equivalente cinese di Facebook, dove conta già 34.000 fan.