Voci dannose per la reputazione di IP Multimedia

Il team DreiMedia di Zug sarebbe entrato in possesso dei dati dei clienti IPM

DreiMediaTeam di Zug avrebbe ottenuto i dati dei clienti di IPMIl marketer televisivo IP Multimedia (IPM) sta trasmettendo i dati sensibili dei clienti all'agenzia mediatica DreiMediaTeam di Zug perché IPM non è in grado di analizzare i dati stessi? Una voce in tal senso si è diffusa per settimane. Tuttavia, IPM e DreiMediaTeam hanno smentito con indignazione l'indiscrezione, affermando che chiunque prenoti spot pubblicitari con un'emittente televisiva vuole sapere quante persone del proprio target li guardano. A tal fine, gli operatori del marketing televisivo effettuano un'analisi per i clienti dopo la trasmissione dello spot, utilizzando i dati forniti da Telecontrol. A questo scopo è necessario uno strumento chiamato TC 2000.
Si dice che questo strumento non funzioni in IPM da due mesi, motivo per cui il marketer svizzero di Pro 7, RTL, RTL 2 e Kabel 1 ha affidato il controllo al team di DreiMedia. È così che il team è entrato in possesso di dati sensibili dei clienti e di strategie mediatiche di agenzie concorrenti.
Karin Steiner del team DreiMedia rifiuta una simile collaborazione con l'IPM. Non hanno mai assunto compiti di controllo, afferma. Anche l'amministratore delegato dell'IPM Michael Frank reagisce in modo indignato. "Non abbiamo alcun interesse a consegnare questi dati", afferma.
Marcel Zwahlen, responsabile IPM per la TV della Svizzera tedesca, ritiene di sapere come possa essere nata questa voce: In primo luogo, IPM e il team di DreiMedia sono in rapporti di amicizia e di recente il team di DreiMedia ha condotto una formazione interna all'IPM sul TC 2000. In secondo luogo, dopo il trasferimento a Goldbach, il TC 2000 ha funzionato solo su un computer dell'IPM per diverse settimane. "Ma non abbiamo mai portato il controllo fuori sede", dice Zwahlen.
André Funk della Media Services Organisation di Berna continua a prenotare gli spot televisivi dell'IPM. Michael Frank gli ha assicurato che la voce non è vera. "Per me è sufficiente", dice Funk. Markus Knöpfli

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