Il vetro è la psiche dell'utente web
Una nuova ricerca su Internet condotta da Igem e Blue Eyes Marketing garantisce maggiore trasparenza agli inserzionisti
La nuova ricerca su internet di Igem e Blue Eyes Marketing offre maggiore trasparenza agli inserzionistiBy Daniel Schifferle La segmentazione psicografica e qualitativa si fa strada nella ricerca svizzera su internet. Lo strumento lanciato dall'Interessengemeinschaft elektronische Medien (Igem) e da Blue Eyes Marketing sarà promosso anche per le ricerche di mercato offline.
Gli studi su Internet stanno diventando sempre più differenziati. Proprio la settimana scorsa, Nielsen/Netratings ha presentato per la prima volta dei pannelli di lavoro che registrano l'uso di Internet sul posto di lavoro (WW 29/02). Ora Igem, insieme a Blue Eyes Marketing, con sede a Lucerna, sta lanciando uno strumento di strategia per la pubblicità online che è la prima ricerca standardizzata su Internet a includere i dati psicografici.
In questo modo si intende ovviare a una carenza delle ricerche puramente quantitative condotte finora, che si limitano a registrare la portata ma non forniscono alcuna informazione sulle caratteristiche qualitative degli utenti. Lo strumento dal nome promettente Bluemind è stato avviato da Igem, il cui gruppo di lavoro interno "Internet Research" ha lanciato il progetto circa un anno fa. Blue Eyes Marketing, gestita dall'ex ricercatore di Demoscope Markus Britschgi, è stata coinvolta come partner. L'azienda di Lucerna, fondata circa un anno e mezzo fa, è specializzata in ricerche di mercato psicografiche, qualitative e quantitative. Fa parte del team anche la società di software Datavision AG, con sede a Klosters, specializzata in software e programmazione per ricerche di mercato psicografiche.
Test psicografico per la valutazione online
Bluemind analizzerà i visitatori dei siti web partecipanti a intervalli regolari a partire da ottobre. Oltre alle caratteristiche psicografiche, lo strumento determinerà anche le caratteristiche socio-demografiche, gli interessi, il comportamento mediatico e l'attenzione pubblicitaria dei visitatori del sito.
I clienti ricevono le valutazioni per via elettronica e i risultati vengono forniti in forma visualizzata. Per visualizzare i dati psicografici viene utilizzato un modello a forma di ottagono (vedi figura). Inizialmente mostra tre assi: "Cambiamento (innovazione) contro Radici (persistenza)", "Estroversione contro Intraversione" e "Razionalità contro Emotività".
"Man mano che acquisiamo esperienza, aggiungeremo altri assi nel tempo", annuncia Britschgi. Ad esempio, è ipotizzabile un'ulteriore dimensione con le caratteristiche "orientato all'ecologia e non orientato all'ecologia".
La novità di Bluemind è il metodo utilizzato per rilevare le attitudini e le caratteristiche psicologiche degli utenti. Per consentire la registrazione online di questi valori, Bluemind utilizza un test di immagine progettato internamente. In totale devono essere valutate 18 immagini di prova. "Si tratta di un metodo che permette di risparmiare tempo. La varietà visiva, inoltre, motiva gli intervistati a continuare a fare il test fino alla fine", afferma Britschgi.
Le tariffe di Bluemind sono ben al di sotto dei costi abituali per la ricerca su Internet (si veda anche l'intervista). L'inclusione di un sito web costa 4.000 franchi, per ogni sito aggiuntivo dello stesso fornitore l'importo si riduce a 900 franchi. Per l'accesso online ai record di dati, i clienti pagano 1.000 franchi o 500 franchi se sono rappresentati anche con uno o più siti nel pannello Bluemind. È previsto anche uno sconto speciale sulle tariffe di accesso per i soci Igem. Questi ultimi pagano solo la metà del prezzo.
Nonostante l'offerta a basso prezzo, ci si chiede se il nuovo strumento soddisferà la domanda. "Al momento, i clienti si stanno allontanando quando si tratta di Internet", afferma Peter Döbeli, co-proprietario dell'agenzia media Konnex AG. "Tuttavia, ogni nuovo strumento di pianificazione che crea maggiore trasparenza è ben accetto. Anche se al momento non è molto utilizzato", aggiunge.
Gli studi su Internet stanno diventando sempre più differenziati. Proprio la settimana scorsa, Nielsen/Netratings ha presentato per la prima volta dei pannelli di lavoro che registrano l'uso di Internet sul posto di lavoro (WW 29/02). Ora Igem, insieme a Blue Eyes Marketing, con sede a Lucerna, sta lanciando uno strumento di strategia per la pubblicità online che è la prima ricerca standardizzata su Internet a includere i dati psicografici.
In questo modo si intende ovviare a una carenza delle ricerche puramente quantitative condotte finora, che si limitano a registrare la portata ma non forniscono alcuna informazione sulle caratteristiche qualitative degli utenti. Lo strumento dal nome promettente Bluemind è stato avviato da Igem, il cui gruppo di lavoro interno "Internet Research" ha lanciato il progetto circa un anno fa. Blue Eyes Marketing, gestita dall'ex ricercatore di Demoscope Markus Britschgi, è stata coinvolta come partner. L'azienda di Lucerna, fondata circa un anno e mezzo fa, è specializzata in ricerche di mercato psicografiche, qualitative e quantitative. Fa parte del team anche la società di software Datavision AG, con sede a Klosters, specializzata in software e programmazione per ricerche di mercato psicografiche.
Test psicografico per la valutazione online
Bluemind analizzerà i visitatori dei siti web partecipanti a intervalli regolari a partire da ottobre. Oltre alle caratteristiche psicografiche, lo strumento determinerà anche le caratteristiche socio-demografiche, gli interessi, il comportamento mediatico e l'attenzione pubblicitaria dei visitatori del sito.
I clienti ricevono le valutazioni per via elettronica e i risultati vengono forniti in forma visualizzata. Per visualizzare i dati psicografici viene utilizzato un modello a forma di ottagono (vedi figura). Inizialmente mostra tre assi: "Cambiamento (innovazione) contro Radici (persistenza)", "Estroversione contro Intraversione" e "Razionalità contro Emotività".
"Man mano che acquisiamo esperienza, aggiungeremo altri assi nel tempo", annuncia Britschgi. Ad esempio, è ipotizzabile un'ulteriore dimensione con le caratteristiche "orientato all'ecologia e non orientato all'ecologia".
La novità di Bluemind è il metodo utilizzato per rilevare le attitudini e le caratteristiche psicologiche degli utenti. Per consentire la registrazione online di questi valori, Bluemind utilizza un test di immagine progettato internamente. In totale devono essere valutate 18 immagini di prova. "Si tratta di un metodo che permette di risparmiare tempo. La varietà visiva, inoltre, motiva gli intervistati a continuare a fare il test fino alla fine", afferma Britschgi.
Le tariffe di Bluemind sono ben al di sotto dei costi abituali per la ricerca su Internet (si veda anche l'intervista). L'inclusione di un sito web costa 4.000 franchi, per ogni sito aggiuntivo dello stesso fornitore l'importo si riduce a 900 franchi. Per l'accesso online ai record di dati, i clienti pagano 1.000 franchi o 500 franchi se sono rappresentati anche con uno o più siti nel pannello Bluemind. È previsto anche uno sconto speciale sulle tariffe di accesso per i soci Igem. Questi ultimi pagano solo la metà del prezzo.
Nonostante l'offerta a basso prezzo, ci si chiede se il nuovo strumento soddisferà la domanda. "Al momento, i clienti si stanno allontanando quando si tratta di Internet", afferma Peter Döbeli, co-proprietario dell'agenzia media Konnex AG. "Tuttavia, ogni nuovo strumento di pianificazione che crea maggiore trasparenza è ben accetto. Anche se al momento non è molto utilizzato", aggiunge.
